【オペレーターの言う事は受け流せ！】
生産ラインでトラブルが発生した時にオペレーターの方から連絡が来ることが多々あります。その際に気を付けている事は「オペレーターの言っている事を鵜呑みにしない」です。
オペレーターの方が嘘を言っているとは思いませんがトラブルの原因がオペレーターの方が言っている事ではない事も多く、真の原因をその言葉だけで探すのは無理だと思っています。
だから真剣に耳を傾けながらも「自分の五感」を使って情報を取りに行き、1つ1つ潰していく事がトラブル解決の最短だと35歳の今は信じています。