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Conversation

経営者が最もやってはいけないのは、部下に「自分しかできない仕事」を作らせることだ。属人化は実権の独占と情報のブラックボックス化を生む。 気づいたときには修正も交代もできず、人質を取られた状態になる。 経営者なら部下に依存せず、 仕組みで回せ。