club1933条款及细则
club1933会员计划(「club1933」)为九龙巴士 (一九三三) 有限公司(「九巴」)和龙运巴士有限公司(「龙运」)的乘客之会员计划。九巴及龙运之eCoin Wallet (下称「eCoin Wallet」)是一个由KMB Design Company Limited (下称「KMB Design」) 管理的程式。
以下条款及细则阐释九巴、龙运、KMB Design (九巴、龙运及KMB Design统称「我们」或「我们的」)与club1933会员(「会员」、「你」)之间的合约关係及权责。请细阅以下条文、私隐政策以及收集个人资料声明,当中包含九巴、龙运、KMB Design及会员计划夥伴机构包括但不限於载通国际控股有限公司、新鸿基地产发展有限公司及上述集团旗下的任何附属公司(「夥伴机构」)的责任限制及免责事项。
当你向九巴、龙运及KMB Design提供你的姓名、流动电话号码、电邮地址及八达通卡或八达通产品号码作登记,即表示你同意受club1933条款及细则、私隐政策及收集个人资料声明约束。如果你不接受这些条款和细则、私隐政策及收集个人资料声明,则不应提供你的个人资料和参与此会员计划。
建议你打印并保存本条款及细则,以作参考。最新版本之条款及细则可於个人资料页面索取。
- 一般条款
- club1933会员计划由九巴及龙运拥有、管理及营运。九巴及龙运的eCoin Wallet由KMB Design管理。
- 任何人仕均可申请club1933会籍(「会籍」),惟18 岁以下的未成年人仕须得到合法监护人同意才能加入club1933。会籍不适用於公司或其他法定团体。九巴及龙运有权决定是否接纳所有会籍之申请。
- 以你需提供你的姓名、流动电话号码、电邮地址及八达通卡或八达通产品号码作club1933会籍登记。若使用以上资料作申请会籍,即表示你已接纳由九巴、龙运、KMB Design及其夥伴机构订立的club1933条款及细则。
- 会籍仅供会员本人使用,不可转让。如发现不当使用会籍,包括但不限於欺诈和不当行为,会籍会被终止或暂停,或撤回有关优惠。
- 九巴、龙运及KMB Design保留权利随时修改club1933之内容、优惠和其他事项(包括此细则及条款),或终止club1933或eCoin Wallet。九巴、龙运及KMB Design会致力将club1933计划的重大改变及/或本条款及细则之任何改动通知各会员,惟会员有责任留意club1933计划、eCoin Wallet及其细则及条款的改动和更新。当会员使用club1933的任何优惠,即视为接纳有关之任何修改。对club1933之细则及条款的任何修改而导致损失或损害,九巴、龙运、KMB Design或其夥伴机构概不负责。
- 所有超出九巴、龙运及KMB Design合理控制範围的事件而令其无法履行其合同项目下的义务,九巴、龙运及KMB Design概不负责。
- 会员有责任确保其密码安全。如会员有意或无意洩露密码致使第叁方登入其账户进行交易,九巴、龙运及KMB Design概不承担任何责任。
- 九巴、龙运及KMB Design保留查核club1933会员账户的权利,以确定会员遵守本条款及细则、任何夥伴机构的条款及细则,以及任何其他适用的规则、法规或条款及细则,毋须另行通知。审核过程中,会员账户将暂时停用,会员不得登入账户或进行任何交易。
- 若我们对违反本条款的行为未能或延迟行使任何权利或采取行动,该未行使或不行动并不构成放弃行使权利或免除你违反本条款的责任。如我们放弃任何权利或免除你违反本条款的责任,必须以书面方式作出及局限於本条款所述的特定权利或违反。
- 申请手续
- 任何人仕均可透过九巴流动应用程式KMB App1933(「App1933」)内club1933页面申请会籍。
- 九巴及龙运全权酌情决定是否批准其会员申请。九巴及龙运决定为最终决定,绝对不受约束。
- 任何未有提供完整资料和个人资料所提交的申请,包括但不限於有效八达通卡号码和电话号码。任何以虚假、错误的个人资料所提交的申请将不被批准;或该人士已拥有会籍,则该新登记的会员资格将被视为终止。
- 每人只可拥有一个会籍,不允许多个会籍。
- 会员有义务透过App1933内club1933页面部份「个人资料」更新其个人资料,以便能够接收九巴、龙运及KMB Design向会员发出的资讯。
- club1933会员账户
- 完成註册後并经九巴及龙运接纳有关入会申请,你的会籍方为有效,你方可享受club1933提供的优惠。
- 你的club1933账户须由你个人拥有,只有你本人才能累积club1933积分(「积分」),或以积分兑换产品、服务、折扣优惠、礼品或礼券﹝统称「奖赏」﹞,或接受与你的club1933账户相关的任何其他利益。
- 除参与九巴club1933转移积分活动外,你不能出售、交换、转移或转让:
- 你的club1933账户或积分予任何人;
- 任何积分至另一张八达通卡或八达通产品。
- 你不可就同一交易为多个club1933账户赚取积分或兑换奖赏。
- 终止会籍
- 你可以随时透过App1933申请取消会籍,或以邮寄方式书面通知并送交至香港九龙荔枝角宝轮街九号十五楼。邮件内容必须包括你的姓名、已登记流动电话号码、电邮地址及八达通卡数据作稽核之用;其申请将于接获申请起计14天内处理。
- 会员终止会籍后,其账户内所有积分、奖赏,以及eCoin Wallet内的所有eCoin将全数注销,不作另行通知。所有数据将于终止会籍后的3个月继续保留。/li>
- 赚取积分及积分有效期1
- club1933账户一经激活,您可以通过以下方式赚取积分:
- 乘搭九巴或龙运营运的巴士班次:
乘客使用已登记的八达通卡乘搭任何九巴或龙运营运的巴士班次*,每缴付车资$0.1即可赚取1分。积分计算以实际缴付的车费为準。
*不包括非由九巴及龙运营运联营巴士线的班次及K12、K14、K17及K18线 - 参加指定活动:
club1933会不时向会员提供推广活动供换领积分。换领奬赏的条件和资格受条款和细则约束,九巴及龙运会适时公布详情,会员有责任留意条款的更新。如果特定活动、活动或促销被取消或暂停,九巴、龙运及KMB Design并无责任确保会员赚取积分的机会。 - 九巴月票
每张九巴月票可赚取834分club1933积分。九巴月票乘客需於月票生效首日或之前以购买九巴月票之八达通卡或八达通产品号码登记成为club1933会员,方可赚取相关积分。
- 乘搭九巴或龙运营运的巴士班次:
- 你所赚取的积分将於交易或九巴月票生效首日後8天内记入你的账户。在某些情况下,你的积分结馀未必会立即更新,但我们会尽快更新积分馀额。
- 积分有效期为45天。
- 如有退款,你在有关交易中赚取的积分将从你的club1933账户中扣除。
- 除参与九巴club1933转移积分活动外,积分不能兑换现金、出售或转移至其他人或其他club1933账户或eCoin Wallet。若会员透过App1933内club1933页面之「个人资料」部份更新其八达通卡或八达通产品号码或将实体八达通卡或八达通产品转移至手机板八达通,在你的club1933账户经已赚取的积分将不能转移或转让至新的八达通卡或八达通产品,更新後的八达通卡或八达通产品之积分将要重新计算。
- club1933账户一经激活,您可以通过以下方式赚取积分:
- 兑换礼品
- club1933会员的奖赏及折扣列於App1933内的club1933页面,你可在该处查看每项奖赏所需的积分。
- 你可以使用你的club1933账户内积分免费换取礼品,或以积分加优惠价来换取由九巴、龙运或夥伴机构提供的礼品。兑换每项礼品所需的积分将由九巴及龙运不时指定。
- 九巴及龙运将决定你兑换、使用、领取或寄送礼品的方式。你可以透过App1933内club1933页面查看详情,每项礼品均有具体条款及细则,当中详载各种享受所选择奖赏的方式。部分礼品亦可在九巴及龙运不时指定的相关参与商店兑换。
- 如你以积分换领礼品︰
- 你必须确保你存有足够积分方可换领礼品,若积分不足,则不能作换领;
- 一经确认,你将获取一个自动产生的二维码作换领之用,所需积分亦随即被扣除。积分一经使用,你不能退回、退款,或将奖赏交换成其他奖赏或现金。
- 如你以积分加优惠价换领礼品︰
- 你必须确保你存有足够积分方可换领礼品,若积分不足,则不能作换领;
- 当你选择礼品後,系统将自动连接至网上付款平台,会员须以下其中一项指定付款方式付款,包括Visa、Mastercard、银联、美国运通及AlipayHK;
- 完成付款後,你将获取自动产生的一个二维码作换领之用,所需积分亦随即被扣除。换领一律不能取消,所扣除的积分亦不会以任何形式退还。积分一经使用以兑换礼品,你不能退回、退款,或将奖赏交换成其他奖赏或现金。
- 二维码有效期为十四天﹙下称「有效期」﹚,你必须於有效期内,到换领地点出示二维码领取礼品,每个二维码只可使用一次。若未能於有效期内领取礼品,即当自动放弃论,二维码将会过期,所扣除的积分及已付款项将不会以任何形式退还。
- 如礼品出现缺货情况,你可即场选择换领同等积分的礼品以作代替。
- 任何礼品的兑换,包括任何礼品的使用、交付或领取,将会受有关条款及细则的约束,你应在每次兑换前阅读此等条款及细则。如礼品由第叁方供应商提供,其产品质素、保养及修理事宜,九巴及龙运不负上任何责任。
- 若你换领的礼券、优惠券、奖品或任何礼品遗失或被窃,九巴及龙运概不负责,亦不会安排更换礼品。
- 任何人士於取得或使用换领的奖物(包括但不限於非直接或间接损失)而造成之损失或受伤,九巴及龙运均无须负上任何责任,唯法律所不能豁免的责任除外。
- 所有图片及礼品价值只供参考,一切以实物为準。
- eCoin Wallet
- 透过註册club1933帐户,你的eCoin Wallet Account将同时自动产生。
- 将积分转换成 eCoins
- 你需输入需要转换成eCoin Wallet 内的eCoins的积分数目。
- 提交转换申请 (下称「转换申请」) 前,你必须确保所输入的资料正确。一旦提交申请,将不能更改或取消。若 你的club1933 帐户内的积分不足或转换申请因任何原因而不获九巴、龙运或KMB Design接纳,转换申请将会被即时拒绝。
- 转换积分後,相应的 eCoins 会即时自动存到eCoin Wallet帐户内,而相应的积分亦会即时从club1933 帐户内被扣除。积分转换将不可逆转。
- eCoins不可兑换成现金。在任何情况下,eCoins不可被出售、购买或转移予任何人士或其他 eCoin Wallet 帐户。
- 积分将按照以下转换率转换成eCoins:-
- 每300 club1933积分可转换成2.0 个eCoins
- 每400 club1933积分可转换成3.0个eCoins
- 每500 club1933积分可转换成4.0个eCoins
- 每600 club1933积分可转换成5.5个eCoins
- 每700 club1933积分可转换成7.5个eCoins
- 每800 club1933积分可转换成10.0个eCoins
- 每900 club1933积分可转换成12.5个eCoins
- 每1000 club1933积分可转换成15.0个eCoins 九巴、龙运及KMB Design保留随时调整积分及 eCoins 的转换率的权利。
- 你可通过参加不时向会员提供以供赚取eCoins的指定活动或推广赚取eCoins。换领eCoins的条件和资格受个别活动或推广的条款和细则约束。九巴及龙运会适时公布详情,会员有责任留意条款的更新。如果特定活动或推广被取消或暂停,九巴、龙运及KMB Design并无责任确保会员赚取eCoins的机会。 你所赚取的eCoins将於当天存入你的eCoin Wallet Account。在某些情况下,你的eCoins结馀未必会立即更新,但我们会尽快更新eCoins馀额。
- 每个 eCoin Wallet 於任何时候均只可储存最多250个 eCoins。
- 使用eCoin Wallet Account 内累积的eCoins:
- 你可使用eCoin Wallet 帐户内所累积的eCoins可乘搭任何九巴及龙运营运的巴士路线班次 (不包括K12、K14、K17及K18线)。每个eCoin相等於HK$1.00车资的价值。
- 使用eCoins时,你必须登入eCoin Wallet,并启动登车二维码。二维码将每 15 秒自动刷新一次,直至二维码被扫描或使用 eCoin Wallet 的交易被取消。上车後,你必须出示及透过巴士上的电子支付系统扫描二维码。
- 缴付车资时,eCoin Wallet 帐户内需要有足够 eCoins以支付全数车资。如eCoin Wallet 帐户内eCoins不足,交易会即时被拒绝。车资不能部份以现金支付及部份以eCoins支付。
- 在任何情况下,对於你因使用 eCoin Wallet 或与之相关而可能招致或遭受的任何直接或间接的损失或损害,包括但不限於 (i) 因任何原因而未能登入或使用你的eCoin Wallet 及 (ii) 任何因eCoin Wallet服务供应商引致的延误、失效、中断、故障、错误,九巴、龙运及KMB Design 概不负责。
- 如有任何因电脑、网络、电话、技术问题或任何其他异常情况阻碍系统取回有关用户资料或用户登录之资料有遗失、错误、无法辨识或毁损导致资料无效之情况而造成任何损失或损坏,九巴、龙运及KMB Design 一概不负上任何责任。
- 免责声明
- App1933内club1933页面提供的任何类型的资料、内容及材料仅供你作一般参考。你参与club1933及使用App1933、你的club1933账户、你的eCoin Wallet、你的优惠、积分、奖赏及eCoins的风险须自行承担。
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- 我们的责任
- 对於你遭受任何间接、特殊、附带、惩罚性或後果性的损失或损害,包括疏忽,九巴、龙运及KMB Design概不负责。
- 在适用法律允许的最大範围内,对於与此等条款、club1933、App1933、你的club1933账户、你的eCoin Wallet、积分、奖赏、club1933的夥伴机构所提供的任何产品及服务有关的任何损失或损害(包括一般的、特殊的、间接、直接、名义、惩罚性、附带或後果性的损失或损害),九巴、龙运及KMB Design不会在合同、侵权行为(包括疏忽)、违反法定义务或其他方面向你承担责任,也不对与其相关并提供及执行的任何资料、内容、材料及/或服务承担任何责任,不论我们是否事先被告知此类损失或损坏的可能性。
- 如任何具有司法管辖权的法院发现上述规定的任何部分无效或不可执行,则九巴、龙运及KMB Design对此等条款、club1933、App1933、你的club1933账户、你的eCoin Wallet、积分及/或奖赏,或与此等条款相关并提供或执行的任何资料、内容、材料及/或服务的全部责任,将仅限於提供积分及/或替换作为争议标的之任何奖赏,我们对此有绝对酌情权。
- 知识产权
- club1933、App1933、以及与此相关并提供或执行的任何资料、内容、材料及/或服务中在全球任何地方存在的所有权利、所有权、利益、版权、商标权、域名、设计权、商誉及任何其他知识产权(无论任何类型),均归九巴、龙运、KMB Design及/或我们的许可人所有。你不得获得它们的任何权利、所有权或权益,也不得修改、複製、出租、租赁、出借、出售、分发或基於它们创作衍生作品(全部或部分)。
- 你同意向我们提供的任何意见、评论或建议都是完全出於自愿,而我们将根据club1933认为合适的方式自由使用(或不使用),并且对你没有任何义务。
- 争议的解决
- 此等条款及细则及由此引起或与其相关的任何争议或事宜,或与club1933、积分、奖赏、你的club1933账户、你的eCoin Wallet 及我们应用程式有关的任何争议或事宜,均受香港特别行政区法例管辖并按其诠释。阁下、九巴、龙运及KMB Design均同意接受香港特别行政区法院的专属司法管辖权管辖。
- 语言
- 此条款及细则、我们的私隐政策及收集个人资料声明是用英文编写,可以翻译成中文或任何其他语言。如英文版本与任何翻译版本之间有任何歧义,概以英文版本为準。
- 联络我们
- 如如你有任何查询或建议,您可透过以下途径联络我们:
九巴顾客服务热线:2745 4466
地址:九龙荔枝角宝轮街九号
- 如如你有任何查询或建议,您可透过以下途径联络我们:
- 其他
- 如有任何争议,九巴、龙运及KMB Design拥有最终决定权。
- 九巴、龙运及KMB Design 保留本条款及细则的最终解释权,及修改或补充本条款及细则的权利而毋须先行作出通知。
- 除你、九巴、龙运及KMB Design外,并无其他人士有权按《合约(第叁者权利)条例》(香港法例第623章)执行本条款及细则的任何条款,或享有本条款及细则下的任何利益。
收集个人资料声明
九龙巴士(一九三三)有限公司(「九巴」)、龙运巴士有限公司及KMB Design Company Limited(「我们」)认真对待阁下个人资料的私隐及保护。为使我们可以向阁下提供阁下要求的产品或服务,或为遵守法定及合约要求,我们会向阁下收集必要或有帮助的个人资料。我们尊重个人私隐,承诺将会履行保护个人私隐原则,并会遵从香港《个人资料(私隐)条例》(「《私隐条例》)内之相关规定。
本收集个人资料声明(「收集个人资料声明」)适用於在或透过九巴会员计划club1933(「会员计划」)註册会员及九巴eCoin Wallet Account(「eCoin Wallet Account」)的持有人的流动应用程式1933 - KMB/LWB(「应用程式」)上收集的个人资料,我们使用该等资料协助我们经营业务和提供服务。
本收集个人资料声明应与我们的私隐政策(连结http://www.kmb.hk/)一併阅读。
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本收集个人资料声明概不会引伸至我们应用程式可能相联的第叁方网站。离开我们的应用程式表示本收集个人资料声明不再规管阁下与我们的互动,包括可能收集的个人资料,且我们概不会对所产生的任何伤害或损失承担任何责任。
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已收集的个人资料
我们通常会收集或获取个人资料,是因为阁下以书面形式自愿向我们提供,或透过我们提供本收集个人资料声明及公司私隐政策副本或连结的应用程式向我们提供该等资料。
我们通常亦会收集或获得阁下的个人资料,是因为我们从阁下与我们或他人的互动中观察或推断出有关阁下的该等资料。
我们收集或获取的个人资料一般包括,但不限於:
- 阁下的详细个人资料(即称谓头衔、名字和姓氏、加密密码);
- 阁下的联络资料(即电邮地址、手机号码);
- 阁下的会员编号、帐户状态以及与帐户有关的活动;
- 阁下的八达通号码;
- 阁下的装置资料(即装置编号、型号、作业系统及版本,以及所使用的本应用程式版本);
- 当阁下与我们的产品或服务互动时,由阁下的流动或其他装置所提供的地理和位置资料(如附近的路线搜寻、下车提示等)。
- 阁下选择的路线以及阁下的八达通拍卡纪录所提供的日期和时间(如适用);
- 与阁下在应用程式上的点选流程相关的详情(例如阁下的浏览纪录、点击路径和所选项目、曾搜寻的路线和车站资料、已标记路线、阁下在我们应用程式上停留的时间以及访问频率等);
- 阁下对特定产品、服务的喜好或根据上述所收集的资料而获悉阁下的个人兴趣及休閒活动;
- 阁下的应用程式标记码(已下载应用程式的指定独有识别码);
- 我们与阁下沟通时获得的个人资料(例如电邮内容、联络资料等);及
- 阁下在完成我们不时向阁下发送与下述目的有关的自愿调查和问卷时可能提供的资料(例如阁下的人口统计资料和反馈意见)。
我们并非总是收集所有此类资料,这取决於我们与阁下互动的性质。我们仅收集为履行本收集个人资料声明所述目的而言属必需的资料。
在某些情况下,我们亦会向第叁方间接收集有关阁下的个人资料,例如协助我们营运应用程式或会员计划的第叁方服务供应商。
已收集个人资料的目的和用途
我们可能为以下目的或与之相关的目的收集、使用及保留阁下的个人资料。
- 处理阁下的申请(例如建立会员帐户、eCoin Wallet Account 等);
- 提供客户服务(例如回覆查询、调查投诉等);
- 管理阁下的会员帐户(例如提供已赚取的奖赏积分及eCoins、扣除已用或逾期的奖赏积分及eCoins、将积分转换成eCoins 等);
- 加强我们透过应用程式或会员计划或 eCoin Wallet向阁下提供的产品和服务;
- 分析或研究阁下的消费行为,以使我们能更了解我们的客户,从而可提供因应阁下用户体验而定制的产品和服务(例如个人化的奖励和折扣等);
- 使用数据分析工具进行市场和客户分析,以获取客户洞察、客户分类、统计报告及/或市场洞见,以确定阁下是否对新产品或服务感兴趣,或为阁下定制优惠、产品、服务、奖励和折扣内容和种类。该等报告及/或洞见会进行汇总,或将以匿名和保密的形式呈现,且不包含可识别阁下身份的资料;
- 评估及改善我们的业务营运和管理(包括资讯科技资源及基础设施管理、业务持续性和风险管理、审计、培训、用於业务或安全目的的统计分析,以及任何其他行政支援服务和类似目的);
- 经阁下同意後,我们亦可能使用阁下的个人资料向阁下发送市场推广通讯(详情请参阅下文「直接营销」一节);
- 使我们或我们有关个人资料的联属机构能够提供应用程式或其他电子服务,以核实阁下的身份;及
- 遵守任何适用法规或法律的披露要求(例如预防欺诈和犯罪等)。
为按照阁下的要求向阁下提供产品和服务,并使我们能够遵守适用法律和法规,上述部分目的属必要的。
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个人资料的披露和分享
为保障阁下的私隐,我们所持有的全部个人资料将予以保密。然而,就上文「已收集个人资料的目的和用途」一节中概述的一个或多个目的而言,我们可能会在某些情况下与位於海外或不位於海外的第叁方分享资料(当中可能包括阁下的个人资料)。
为保障阁下的私隐,我们承诺仅与第叁方分享已进行汇总及匿名处理的资料,或不包含阁下姓名或联络资料的资料。一经同意本收集个人资料声明,即表示阁下同意允许我们就上述已收集资料的目的和用途分享阁下的个人资料。我们致力保护阁下的个人资料,并将根据我们的私隐政策、本收集个人资料声明及所有适用法律,采取合理措施以保护该等资料。
我们可能会在香港境内外向以下人士披露及分享阁下的详细资料:
- 我们的直接及间接附属公司以及九巴的控股及联营公司;
- 向我们提供服务的第叁方(例如市场调查公司、印刷、邮寄、公共关係服务供应商、资讯科技系统供应商、託管服务供应商、薪资服务供应商、招聘、背景调查服务供应商、资讯科技支援供应商、客户服务供应商、债务催收服务供应商、我们流动软件应用程式的网上下载平台等),所有该等机构均对我们负有保密责任;
- 向我们提供服务的专业顾问(例如律师、会计师、财务顾问、保险公司);及
- 法律法规要求的政府和监管机构。
我们概不会向任何第叁方出售或交换阁下的个人资料。
个人资料将仅就收集资料的目的(或任何直接相关目的)或在《私隐条例》容许的情况下予以使用、披露及转移。
直接营销
除上述目的外,我们拟在直接营销中使用阁下的个人资料,但除非徵得阁下同意,否则我们不会将阁下的个人资料用於此目的。
我们希望:
- 向阁下发送与我们客运服务、零售、奖赏或会员计划、企业社会责任、招聘等最新消息、活动、更新、推广、优惠、产品、服务及奖赏有关的产品和服务的直接营销资讯;
- 向阁下发送与我们业务夥伴和新鸿基集团联属公司提供的最新消息、活动、更新、推广、优惠、产品、服务和奖赏有关的直接营销资讯,该等资讯涉及香港和世界各地的物业、商舖、酒店、商场及在其中举行的活动、物业管理、金融服务、电讯、资讯科技、交通基础设施营运和管理、运输和物流、废物管理、招聘、奖赏/会员/尊尚计划、企业社会责任活动、慈善以及非营利业务。
未经阁下同意,我们不会将阁下的个人资料向任何第叁方(本收集个人资料声明中所列者除外)披露以用於直接营销目的。
如果阁下不同意在直接营销中如此使用阁下的个人资料,请在我们向阁下提供的确认书中表示反对。
如果阁下无意继续接收我们的任何营销材料,阁下可点击相关直销通讯中的取消订阅功能或电邮至club1933.info@kmb.hk。
个人资料的安全
我们使用一系列的实体、电子和管理措施来确保阁下个人资料的安全、準确和最新。这些措施包括:
- 对相关员工进行教育和培训,确保其在处理个人资料时意识到我们的私隐责任;
- 行政及技术控制措施,以限制仅在「需要知道」的基础上查阅个人资料;
- 技术安全措施,包括防火墙、加密和防毒软件;及
- 实体安全措施,例如进入我们工作场所的工作人员应有通行證。
然而通过互联网(包括电邮)传输资料向来存在风险,但我们将采取积极措施管理该等风险,并与在保护个人资料重要性方面与我们观点一致的业务夥伴合作。
保留已收集的个人资料
我们将在我们的系统中保留阁下的个人资料,但不会超过所需要的时间,且无论如何均不会超过阁下终止会员资格後的7年,以符合收集资料的目的或遵守法律、监管或内部政策要求。该等资料将於不再需要时不可撤回地转为匿名形式或安全地处理。
您的权利和更正
阁下对本身的个人资料享有各种权利。尤其是,阁下有权:
- 反对九巴处理阁下的个人资料;
- 不时要求查阅阁下的个人资料;
- 要求更新我们持有的关於阁下的个人资料,或更正阁下认为不正确或不完整的个人资料;及
- 撤回对我们处理阁下个人资料的同意(倘该种处理是基於同意的情况下进行)。
联络我们
如果阁下对我们的私隐政策、本收集个人资料声明有任何疑问,或希望行使阁下於上述的权利,请电邮至dpo@kmb.hk或致函下列地址,联络我们的资料保护主任:
九龙巴士(一九叁叁)有限公司香港九龙荔枝角宝轮街9号 16楼
阁下亦可使用上述联络资料,向我们提出有关阁下私隐的投诉。
我们会尽力在接获来函的40天内就阁下的问题或投诉作出回覆。根据《私隐条例》条款,我们有权就处理资料查阅要求收取合理费用。我们将尽快明确告知您将收取的费用(如有),且无论如何不迟於接获阁下要求後的40天。
如阁下对我们处理阁下个人资料的方式感到不满,并希望就此提出投诉,阁下亦有权将此事转交香港个人资料私隐专员。
版本
本收集个人资料声明最後更新於2024年4月25日,并可能予以修订。今後如对本收集个人资料声明所述的个人资料处理作出任何影响阁下的变更或补充,将透过适当的途径通知阁下,视乎我们通常与阁下沟通的方式而定。
club1933 X The Point
优惠条款及细则
- 申请人必须年满11岁 。
- 申请人于九巴流动应用程序KMB App1933(「App1933」)内club1933页面申请会籍并同意参与「The Point x club1933迎新推广活动」)(下称「推广活动」),即代表申请人同意同时免费登记成为「The Point by SHKP」(下称「The Point」)会员。
- 从未登记成为The Point会员(下称「新会员」)的申请人现同意并授权九巴转移及提供该新会员的个人资料给予The Point,以完成The Point会员登记及登记推广活动。完成初步帐户注册后,新会员的名字、姓氏及手机号码将给予The Point。完成首次登入并填妥club1933个人资料后,新会员的电邮地址及使用已登记的八达通卡(下称「已登记八达通」)乘搭由九龙巴士 (一九三三) 有限公司(下称「九巴」)及龙运巴士有限公司(下称「龙运」)营运的巴士路线班次不包括非由九巴及龙运营运联营巴士线的班次及K12、K14、K17及K18线)(下称「有效班次」)所作的相关交易纪录给予The Point,以协助推广活动。
- 现有的The Point会员(下称「现有会员」),现登记成为club1933会员及登记有效八达通卡或产品,同意并授权九巴转移及提供该现有会员的手机号码及已登记八达通乘搭有效班次的相关交易纪录给予The Point,以完成推广活动的积分登记。
- 新会员在推广期內于九巴流动应用程序KMB App1933(「App1933」)内club1933页面申请会籍,登记日起计30天内登记新会员的八达通卡号码、下载「新地商场」手机应用程序并登入The Point帐户完成注册及使用已登记八达通乘搭有效巴士班次1次可获赠2,500 The Point积分(下称「迎新积分」),以兑换 HK$10 Point Dollar (「迎新优惠」)。
- 首500 The Point积分将于登记日当日经系统存入新会员的The Point帐户。而推广期之额外2,000 The Point积分将于新会员成功登记八达通卡或产品并使用已登记八达通乘搭有效巴士班次1次后30个工作天内自动存入合资格新会员的The Point帐户。
- The Point将根据新会员在The Point之会员纪录,以决定新会员是否符合获享有关迎新优惠之资格,并保留修改、取消或暂停迎新优惠的最终决定权,而毋须另行通知。
- 若新会员于登记成为The Point 会员当月起计六个月内曾取消,将不可获迎新优惠。现有会员亦不会获任何迎新优惠。
- 新会员及现有会员可于登记成为club1933会员后30天内( 下称「奖赏期」)完成以下程序即可参与「搭九巴/龙运$1赚2分」活动( 持九巴月票会员除外):
- 首次登入club1933帐户时填写电邮地址并登记有效八达通卡或产品以完成club1933会员登记;及
- 于「新地商场」手机应用程序登入The Point帐户。
- 合资格会员可于奖赏期内使用已登记八达通乘搭有效巴士班次每消费HK$1可赚存1 The Point 积分 (不足HK$1 之零钱将不予计算) 及1 club1933 分 (每缴付车资HK$0.1可赚取0.1分)。
- 积分计算以实际扣减车费为准。车费回赠之金额不会计入积分。
- 会员于整个奖赏期内最多可获得额外 200 The Point积分。
- The Point积分将于奖赏期完结后20个工作天内自动存入该会员的The Point账户内。会员可于「新地商场」手机应用程序内自行浏览「积分纪录」以了解积分状况。The Point将根据该会员在The Point的纪录以决定会员是否获得积分的资格,而该决定为最终决定。
- club1933积分将根据club1933条款及细则计算及存入该会员的club1933账户内。
- The Point 会员积分、优惠及服务均由The Point 提供,club1933不对有关会员积分、优惠及服务负上直接或间接的责任。
- 积分计算以九巴及龙运系统纪录为准。本活动如有任何因计算机、网络、电话、技术或其他不可归责于九巴、龙运及/或The Point之事由,而使参加者所登录之数据有遗失、错误、无法辨识或毁损,导致数据无效之情况,九巴、龙运及The Point不负任何法律责任,参加者不得异议。
- 如会员透过九巴更改或更新已登记八达通的数据,所赚存的club1933分将会根据club1933之条款及细则重新计算。如有查询,可致电九巴客户服务热线: 2745 4466。
- 申请人只可用一个有效的八达通卡号及手机号码登记一个club1933账户及The Point账户,并只可获「搭九巴/龙运$1赚2分」活动额外积分赏一次。 如(i) 重复登记八达通卡号及/或手机号码、(ii)会员使用属于他人的任何账户、(iii) 在申请会籍或行使会员权利时被发现不诚实的行为,则The Point和九巴会保留暂停或终止任何会员资格的权利,而毋须另行通知。
- The Point积分并无金钱价值,不能以任何方式兑换现金。The Point积分亦不得出售、购买、转让或转移。
- 以上优惠先到先得,额满即止。
- 九龙巴士 (一九三三) 有限公司、龙运巴士有限公司及新鸿基地产代理有限公司保留暂停、更改或取消任何推广优惠及服务之权利,而不作另行通知。
- The Point 会籍及积分之登记及使用须受其条款及细则约束,详情请浏览www.thepoint.com.hk、手机应用程序、微信官方账号或向参与商场之顾客服务中心 / 会员专柜查询。
- 如有任何争议,九龙巴士 (一九三三) 有限公司、龙运巴士有限公司及新鸿基地产代理有限公司保留最终决定权并对申请人有约束力。
- 本条款及细则的中英文版本之间如有任何牴触,一概以英文版本为准。
A. HK$10的迎新奖赏 (「迎新优惠」)
B. 「搭九巴/龙运$1赚2分」活动
条款及细则
除非另有指明,否则以下专用名词在本条款及细则中具有以下定义:
- 「The Point by SHKP」(下称「The Point」)指涵盖新鸿基地产旗下23间参与商场,包括观塘apm、屯门卓尔广场、将军澳东港城、北角匯、沙田HomeSquare、上水广场、葵芳新都会广场、屯门锦荟坊、上水新都广场、新蒲岗Mikiki、旺角MOKO新世纪广场、沙田新城市广场、将军澳中心、将军澳天晋汇、大埔超级城、荃湾荃锦中心、荃湾广场、大埔新达广场、屯门V city、南昌V Walk、铜锣湾WTC世贸中心、元朗YOHO MALL形点及元朗广场(下称「新地商场」)的综合会员计划。本公司有权随时更改适用商场名单而毋须事前通知。
- 「积分」指于The Point综合会员计划中以电子货币消费登记之积分,每消费HK$1可赚取1分。透过「新地商场」手机应用程式(下称「手机应用程式」)或新地商场会员计划微信官方帐号(下称「微信官方帐号」)上传以登记积分之發票不设最低消费金额;经消费之商场礼宾柜檯/顾客服务中心登记积分之每张发票的消费金额必须满HK$100或以上。
- 顾客必须于「新地商场」手机应用程序(下称「手机应用程序」)/新地商场会员计划微信官方账号(下称「微信官方账号」)/The Point网站(下称「网站」)输入所需资料及SMS验证码后,方可登记成为The Point会员(下称「会员」)。
- 「新地商场」手机应用程序只支持iPhone 6或以上型号及iOS 9或以上版本,及Android 5.1或以上版本。
- 会员登记姓名须与有关消费所使用之电子货币单据上的姓名相同。
- 会员必须年满11岁。
- 会员必须登记正确、有效、由其本人实际拥有及来自香港、中国内地、澳门或台湾的手机号码以接收SMS验证码(注意: SMS验证码只会发送至会员登记的手机号码。如会员启动了SMS转驳服务,SMS验证码亦只会发送至会员登记的手机号码,而不会发送至会员SMS转驳的其他电话号码)。会员于完成登记后会收到确认邮件作为纪录。
- 会员必须登记最常用的电邮地址。如会员忘记密码,重新设定的密码将传送至此电邮地址。
- 新地商场概不承担任何未能成功传送的手机短讯、推送通知或电邮之责任。
- 会员必须确保所提供的会员登记资料全属真实、正确、完整、没有误导及欺诈成份。
- 顾客成功登记成为The Point会员后可获迎新奖赏(如适用),每人只可获迎新奖赏一次。新地商场可根据顾客存于The Point之交易纪录,以决定顾客是否符合获享有关迎新奖赏之资格。
- 若顾客于登记成为The Point会员当月起计过去6个月内曾取消会籍,将不可获享迎新奖赏(如适用)。
- 新地商场有权决定会员的会籍是否有效及保留撤销有关迎新奖赏之权利而毋须另行通知。
- 登记的手机电话号码必须为真实及有效,恕不接受以虚拟电话号码登记帐户。每个会员只可用一个手机号码登记帐户,所有重复电话号码登记,或一人拥有多个帐户均不会被接纳,否则新地商场有权立即暂停或终止该会员的资格,并会立即取消所有积分及换领任何奖赏的资格,而毋须事先通知。
- 如会员更改手机号码,必须立即通知新地商场及透过手机应用程序/微信官方账号/网站,使用新的手机号码重新登记The Point会籍。如发现任何会员使用非由其本人实际拥有之手机号码登记或使用The Point会籍,新地商场有权暂停或终止该会员的资格而不作另行通知。
- 会员于完成登记后,如须更改姓名或生日月份,必须亲身到新地商场礼宾柜台/顾客服务中心向职员出示相关证明文件方可更改有关个人资料。
- 由个别商场转移至The Point之积分有效日期将维持不变,例如新城市广场VIP会员积分有效日期至2019年3月31日,已转移至The Point账户的相符积分有效期同样至2019年3月31日。
- 会籍及积分只限会员本人使用,不得转让他人。
- 会员更新个人资料或积分纪录后,必须核对其积分及所有资料并确认无误。所有会员资料、积分及换领纪录,均以新地商场所存之纪录为准。
- 会员须对其会员号码、会员密码、电邮地址及验证码予以妥善保密。若有任何人(包括无论是否获得会员授权的任何第三方)使用其会员账户,该会员须负上全部责任。
- 新地商场职员有权要求会员出示身份证明文件以核对会员手机内的会员资料。
- 任何会员如被发现盗用他人账户、以不诚实方法登记会籍或使用会员福利,新地商场有权随时冻结或终止该等人士的会籍而毋须另行通知。
- 会员可透过以下方法申请取消会籍,其申请将于40天内处理:
- 亲临新地商场礼宾柜台/顾客服务中心
-
- apm
-
地点
大堂层及大堂高层顾客服务中心 -
开放时间
12:00-24:00 -
查询电话
3148 1200
- 卓尔广场
-
地点
地下顾客服务中心 -
开放时间
09:00-22:00 -
查询电话
2468 2009
- 东港城
-
地点
1楼顾客服务中心 -
开放时间
10:00-22:00 -
查询电话
2628 7399
- 东港城
-
地点
2楼礼品换领处 -
开放时间
13:00-22:00 -
查询电话
2628 7399
- 北角汇I期(会员登记积分 + 领取奖赏)
-
地点
I期地下顾客服务中心 -
开放时间
10:00-22:00 -
查询电话
2805 6605
- 北角汇II期(只供会员登记积分)
-
地点
II期1楼顾客服务中心 -
开放时间
10:00-22:00 -
查询电话
2805 6605
- HomeSquare
-
地点
L1顾客服务中心 -
开放时间
10:00-21:00 -
查询电话
2634 0666
- 锦荟坊
-
地点
2楼顾客服务中心 -
开放时间
10:00-22:00
换领奖赏:13:00-22:00 -
查询电话
2450 0021
- 上水广场
-
地点
4楼顾客服务中心(升降机大堂内) -
开放时间
10:00-22:00 -
查询电话
2639 9638
- 新都会广场
-
地点
L2顾客服务中心 -
开放时间
10:00-22:00 -
查询电话
2429 6500
- 新都广场
-
地点
2楼顾客服务中心 -
开放时间
10:00-22:00 -
查询电话
2673 9808
- Mikiki
-
地点
地下顾客服务中心 -
开放时间
10:00-22:00 -
查询电话
3980 9930
- MOKO新世纪广场
-
地点
L1楼层顾客服务中心 -
开放时间
10:00-22:00 -
查询电话
2397 0790
- 新城市广场I
-
地点
一期4楼顾客服务中心 -
开放时间
10:00-22:00 -
查询电话
2608 9329
- 新城市广场III
-
地点
三期2楼顾客服务中心 -
开放时间
10:00-22:00 -
查询电话
2691 6576
- 将军澳中心
-
地点
L1顾客服务中心 -
开放时间
10:00-22:00
换领奖赏:13:00-22:00 -
查询电话
3417 4328
- 天晋汇
-
地点
地下顾客服务中心 -
开放时间
10:00-22:00 -
查询电话
2679 9300
- 天晋汇2期
-
地点
地下顾客服务中心 -
开放时间
10:00-22:00 -
查询电话
2679 9300
- 海天晋汇
-
地点
地下顾客服务中心 -
开放时间
10:00-22:00 -
查询电话
2679 9300
- 大埔超级城
-
地点
B区2楼顾客服务中心 -
开放时间
12:00-21:00 -
查询电话
2667 4316
- 大埔超级城
-
地点
C区2楼顾客服务中心(近商场电视) -
开放时间
10:00-22:00 -
查询电话
2665 6090
- 荃锦中心
-
地点
L2会员专柜 -
开放时间
10:00-22:00 -
查询电话
2413 4682
- 荃湾广场
-
地点
L3顾客服务中心 -
开放时间
10:00-22:00 -
查询电话
2498 8343
- 新达广场
-
地点
1楼顾客服务中心 -
开放时间
10:00-21:30 -
查询电话
2653 8886
- V city
-
地点
MTR层顾客服务中心 -
开放时间
11:00-22:00 -
查询电话
2960 1800
- V Walk
-
地点
L2顾客服务中心 -
开放时间
10:00-22:00 -
查询电话
3612 1000
- 世贸中心
-
地点
P2顾客服务中心 -
开放时间
10:00-22:00 -
查询电话
2576 4121
- YOHO MALL 形点I (会员登记积分 + 领取奖赏)
-
地点
YOHO MALL I L2顾客服务中心 -
开放时间
10:00-22:00 -
查询电话
2554 0023
- YOHO MALL 形点II (祇供会员登记积分)
-
地点
YOHO MALL II L2顾客服务中心 -
开放时间
10:00-22:00 -
查询电话
2479 2208
- 元朗广场
-
地点
1楼顾客服务中心 -
开放时间
10:00-21:00 -
查询电话
2474 3828
- 电邮至thepoint-dpo@shkp.com 或邮寄至香港湾仔港湾道30号新鸿基中心5楼521室(电邮或邮寄内容必须包括会员号码、会员姓名、登记手机号码及电邮作稽核之用)
- 会员终止会籍或会籍逾期后,其账户内所有积分将全数注销,不作另行通知。所有资料将於终止会籍後的9个月继续保留。
「新地商场」手机应用程式使用「生物认证」功能
- 阁下于「新地商场」手机应用程式(下称「手机应用程式」)使用「生物认证」功能受本条款及细则约束。当阁下透过手提电话或流动装置(下称「指定装置」)于手机应用程式登记并启用「生物认证」功能,即被视为已接受本条款及细则。如阁下不接受本条款及细则,请勿透过任何指定装置于手机应用程式登记使用「生物认证」功能。
- 「生物认证」功能目前适用于指定装置: (1) 操作系统为iOS 版本 10.3 或更新版本之Apple iPhone及 (2) 操作系统为Android版本 6.0或更新版本之Android手机。
以指纹作认证之功能目前适用于:(1) 操作系统为iOS 版本 10.3 或更新版本及支援Touch ID之Apple iPhone 5s或更新型号及 (2) 操作系统为Android版本6.0或更新版本及支援指纹感应器及可信执行环境 (Trusted Execution Environment) 之Android手机。
以面部测绘图作认证(即面孔辨识认证)之功能目前适用于操作系统为iOS 版本 11.0 或更新版本并附有Face ID功能之Apple iPhone X或更新型号。 - 当阁下于手机应用程式使用「生物认证」功能,即为使用储存于指定装置上之指纹或面部测绘图(如适用)代替帐户密码以认证身份。手机应用程式会连接指定装置上之生物识别凭据感应器以进行认证,The Point在任何情况下均不会收集及储存阁下之生物识别凭据资料。
- 阁下应确保指定装置上只储存有自己的生物识别凭据,及只以自己的生物识别凭据使用「生物认证」功能。儘管有此条款,如阁下之指定装置上储存有任何其他人士的生物识别凭据,则认同任何人士以其他生物识别凭据登入并使用该阁下之The Point帐户,包括但不限于换领奖赏及使用积分等行为。
- 如阁下有双胞胎或长相相似的兄弟姊妹,或正处于面部特徵可能快速发展的青春期,切勿使用面部测绘图作认证之功能。
- 阁下之手提电话或流动装置内之「生物认证」功能及生物识别凭据感应器均由第三方供应商提供及运作。The Point并不会运作或操控「生物认证」功能及生物识别凭据感应器。如有任何问题,包括但不限于「生物认证」功能之科技及服务质素,The Point均不会负责。如阁下有任何查询、意见或投诉,请联络阁下之手提电话或流动装置供应商。
- The Point保留随时修改或终止手机应用程式之「生物认证」功能,或修改本条款及细则之权利,而毋须另行通知。如有任何争议,The Point将保留最终决定权。
- 本条款及细则的中文及英文版本如有任何差异,一概以英文版本为准。
- Apple、iPhone、Touch ID及Face ID均为Apple Inc.在美国及其他国家注册或现正注册中的商标。
- Android™ 为 Google LLC 的商标。
- 会员于新地商场以电子货币消费即可登记积分,每消费HK$1可赚取1分。
- 有效个人电子货币包括信用卡、易办事、借记卡、Apple Pay、Google Pay、Samsung Pay、银联云闪付(QuickPass) 、微信支付、支付宝或受《支付系统及储值支付工具条例》(第584章)规管的其他储值支付工具(包括但不限于八达通、八达通「好易畀」、Tap & Go拍住赏及TNG Wallet)。
- 会员于每个交易日可兑换之积分不设上限(HomeSquare除外,会员于HomeSquare 消费于每个交易日最可兑换300,000积分。此积分兑换上限适用于各种优惠奖赏,包括但不限于迎新优惠、生日礼遇、商户多重奖赏(如适用)以及推荐积分奖赏(如适用)等),而每张上传发票之消费金额上限已於「登记积分」之第8点细则注明。
- 会员须于消费交易日起计14天内登记积分(以商户机印发票发出日期作计算),逾期无效。
- The Point积分于每年度的有效期分别为3月31日及9月30日。详情如下:
第一轮有效日期:于上年度10月1日至本年度3月31日期间登记之积分,有效期为下年度3月31日,即会员须于下年度3月31日或之前必须使用积分换领奖赏,否则积分于下年度4月1日起自动失效。
第二轮有效日期:于本年度4月1日至9月30日期间登记之积分,有效期为下年度9月30日,即会员须于下年度9月30日或之前必须使用积分换领奖赏,否则积分将于10月1日起自动失效。 - 「生日礼遇」双倍积分详情:
- 于2021年,适用于5-12月份生日的会员:会员于生日月份内(必须登记与身份证明文件上相同的生日月份)消费并登记积分,首个积分登记日内所登记的单据获成功批核后可享双倍积分,而额外生日积分将于积分登记日起计5个工作天内自动存入到会员帐户内。(注意:会员每年可赚取之额外生日积分上限为30,000分)
- 于2021年,适用于1-4月份生日的会员:会员于生日月份内(必须登记与身份证明文件上相同的生日月份)的第一个消费日之首HK$30,000消费可享双倍积分。成功登记积分后,额外生日积分将于下一个月份的最后一天自动存入到会员帐户内。(注意:会员每年可赚取之额外生日积分上限为30,000分)
- 登记积分方法:
- 透过手机应用程序或微信官方账号:利用「上传发票」功能,会员必须上载有效商户机印发票及相符之电子货币付款存根(签账者必须为会员本人)方可申请登记积分。上传以登记积分之發票不设最低消费金额,不足HK$1之零钱将不予计算。新地商场将在3个工作天内核对所递交之资料(请保留商户机印发票及相符之电子货币付款存根之正本作日后稽核之用)。经核实后,积分将存入会员账户内,会员并将通过手机应用程序或微信官方账号收到讯息通知(请确保「设定」内的「通知中心」已开启)。会员亦可自行浏览「积分纪录」内之积分状态(依消费日期排列)。
- 亲临消费之商场礼宾柜台/顾客服务中心:会员可出示手机应用程序或微信公众号内的电子会员卡(即二维码)或向柜台职员提供登记之手机号码,连同有效商户机印发票及相符之电子货币付款存根(签账者必须为会员本人)正本(消费金额必须满HK$100或以上。戏票及戏院小食部 / 礼品店之单据不设最低消费金额,不足HK$1之零钱将不予计算),于指定时间亲临消费商场之礼宾柜台/顾客服务中心登记积分。职员亦有权要求会员提供签账所使用之信用卡、易办事、借记卡、Apple Pay、Google Pay、Samsung Pay、银联云闪付(QuickPass)、微信支付、支付宝、或受《支付系统及储值支付工具条例》(第584章)规管的其他储值支付工具(包括但不限于八达通、八达通「好易畀」、Tap & Go拍住赏及TNG Wallet)等介面作核实及确认有关交易之资料之用。每位会员每次最多可提供10张发票登记积分,其余发票须再排队轮候登记,亦不可与之前已登记积分之发票合并。
- 自动赚取The Point积分:请参阅以下「自动赚取The Point积分」之条款及细则。
- 若以手机应用程序或微信公众号上传单据登记积分,每张上传发票之消费金额上限为HK$30,000。如上传的单据超过HK$30,000,则HK$30,000以外的积分将不获兑换或补发。会员如欲全额登记超过HK$30,000的单据,必须亲自前往消费之商场礼宾柜台/顾客服务中心登记积分。
- 会员须出示戏票以登记积分,登记积分金额以戏票上显示的金额计算。若以手机应用程式或微信公众号上载戏票,每次最多可上载4张戏票。
- 会员每次只可上传一套商户机印发票及相符之电子货币付款存根,若只有其中一项、或同时上传多张商户机印发票/电子货币付款存根,将不获接纳。
- 在「上传发票」页面内,会员须输入消费资料,包括选择消费之商场。如输入资料错误或不足,该积分登记申请将会被拒绝,会员须于有效机印发票上的消费日期起计14天内重新提交积分登记申请。
- 新地商场保留权利拒绝给予积分予有问题之发票,包括但并不限于上载之图片不清楚、发票编号重复、以现金付款、已超过每日兑换积分上限等,一切并将以新地商场之最终决定为准。
- 请确保网络稳定以便成功上载商户机印发票及电子货币付款存根,同时为确保审核程序畅顺,上载之发票及电子货币付款存根必须清晰及完整。由于网络不稳而未能成功上载发票或电子货币付款存根,新地商场概不负责。
- 所有上传发票及电子货币付款存根之图像只作积分登记及内部稽核之用,完成积分登记后,所有资料将于终止会籍後的9个月继续保留上述资料。
- 积分登记接受购买指定节庆食品券(只限月饼券(包括雪糕月饼券)丶贺年糕点券丶粽券及腊肠券)发出之消费单据,但恕不接受使用此指定节庆食品券及以下商户或交易发出之消费单据: Apple商户、旅行社、健身及美容中心(於PopWalk天晋汇的美容中心除外,直至2021年9月30日或另行通知为止)、过境巴士站、地产代理公司、老人院、医务所/牙医诊所、停车场、洗车及汽车美容、汽车产品及服务、购买泊车卡、小卖车、展览场地、临时展销摊位/Pop Up Store(有关商户名单将不时作出更新,恕不另行通知,详情可联络商场顾客服务主任)、写字楼客户、酒店、银行服务、保险计划的保费、货币兑换店、学费(於PopWalk天晋汇支付的学费除外,直至2021年9月30日或另行通知为止)/会籍费/月费、购买或增值八达通、任何增值服务或缴费、邮购、传真订购、电邮订购、电话订购、网上购物(网上购买电影戏票除外)、任何台费、电话卡费用、门券销售服务(如商场活动、演唱会门票)、购买香港挪亚方舟及天际100入场券、以货品作贴换交易、购买或使用礼券、现金券、新地商场赠券、新地商场电子赠券、礼品卡、会员卡、积分卡、折扣卡、增值卡、鞋券、汤券、饮品券、食品券、饼卡及婚嫁礼券(包括但不限於西饼卡丶唐饼卡丶婚嫁礼卡及婚嫁礼券)、购买金粒、金条及供金会、以现金缴付之发票、手写/重印/影印本之消费单据及付款存根、退款、未志账或不合资格的交易。
- 所有商户机印发票及电子货币付款存根必须为机印,及清晰显示由新地商场之商铺发出,及清晰列明商铺名称、商铺号码、发票编号、交易编号、交易日期及消费金额。
- 登记积分金额以商户机印发票/相符电子货币付款存根两者中之最高金额计算(唯折扣、使用现金券、任何优惠券或优惠代码之扣减金额部份则不能用以登记积分)。
- 分期付款之单据均以商户机印发票之全数金额计算。订金付款及余额付款均以相应商户机印发票之金额计算。
- 恕不接受任何分拆签账,顾客于同一商户之消费签账不可分拆成多张发票或签账存根以登记积分或换领奖赏,故机印发票的金额必须与该次交易的签账额相同。
- 每张有效机印发票及相符之电子货币付款存根只可作一次积分兑换,不可重复使用。所有已用作登记积分之发票及存根,不可与商场其他优惠及推广活动同时使用,免费泊车则不包括在内。
- 会员如欲取消已登记积分之消费并办理退款,必须先到消费商场之礼宾柜台/顾客服务中心取消相关已登记积分,方可到商户办理退款手续。如发现用以登记积分之发票被用作办理退款,新地商场有权撤回相对应之积分。若积分已被用以换领奖赏或礼品,会员将被要求归还相关礼品或就会员活动支付适当费用(该费用由新地商场决定)。
- The Point会籍及积分只供会员本人使用,不得转让。任何不属于该会员之消费均不可兑换积分。
- 签账者必须为会员本人。请妥善保管签账所使用之信用卡、易办事、借记卡、Apple Pay、Google Pay、Samsung Pay、银联云闪付(QuickPass)、微信支付、支付宝或受《支付系统及储值支付工具条例》(第584章)监管的其他储值支付工具消费(包括但不限于八达通、八达通「好易畀」、 Tap & Go拍住赏及 TNG Wallet)及商户机印发票连同相符之电子货币付款存根之正本或其支付工具交易纪录介面及其他相关资料(包括登记之电邮地址及联络电话等)或档案,如有需要,商场职员有权要求会员提供相应文件及身份证明文件作核对及确认有关交易之用。
- 为保障会员及消费者利益,商场职员有权向会员索取商户机印发票及相符之电子货币付款存根正本并即场拍照、影印存档及登记发票资料作内部稽核之用,亦会在发票上盖章及填写有关资料。若会员拒绝,商场职员有权拒绝登记该积分。如有任何争议,新地商场拥有最终决定权决定该等发票是否有效。
- 会员可透过手机应用程序/微信官方账号/网站翻查最新积分纪录,惟所有积分纪录以The Point系统为准,恕不接纳任何于交易后补领积分的要求。如因技术问题或任何其他异常情况阻碍系统取回有关会员的积分结余资料而造成任何损失,新地商场一概不负上任何责任。
- 积分并无金钱价值,不能以任何方式兑换现金。积分亦不得出售、购买、转让或转移。
- 参加The Point会员计划的新地商场服务处及推广部职员、商场各租户之商铺职员均一概不得于其工作的新地商场登记积分或换领奬赏,以示公允。商场商铺职员不可替顾客登记积分或换领奖赏,新地商场有权拒绝此等登记积分要求。
- 任何人士若使用虚假发票、盗用他人发票或以任何不诚实方式操作会员帐户(包括但不限於以不诚实方式申请会员帐户丶登记积分或换领奖赏等),新地商场会实时取消该等人士的会员资格,并会取消所有积分及换领任何奖赏的资格。新地商场有权收回该等人士所有已换领的奖赏,并有权向该等人士追讨一切损失。该等人士对此安排不得异议。
- 若The Point误发任何积分予会员,新地商场有权取消或扣减该等积分而毋须另行通知。
- 任何包括但不限于因网络问题,系统固障,电话接收问题或第三方应该程序拦截等而引至会员所提交的资料有迟延、遗失、错误或无法辨识等情况,新地商场概不负上任何责任。
- 若会员违反有关条款及细则,包括拿取他人的消费发票或手机或以任何不诚实方式登记积分及/或换领礼品,或商铺职员拿取其他顾客发票当作本人的消费而登记积分及/或换领礼品,或当新地商场有理由相信该会员违反有关条款及细则,新地商场有权暂停或终止该会员的资格,并要求赔偿因该会员的违规行为而可能对新地商场或参与商户所造成的任何损失。新地商场不会接纳被暂停或终止会员资格的登记手机号码重新登记The Point会籍。
- 若会员对积分奖赏有任何争议,新地商场、参与商户及供货商保留最终决定权。
- 适用於同时登记成为YATA-Fans及The Point之会员
- YATA-Fans会员确认登记自动赚取The Point积分功能,即代表同意於一田百货或一田超市消费 (只适用於The Point参与商场之门市) 并赚取YATA-Fans积分时,系统将同时自动将有关消费单据记录及会员之手机号码转移及提供予The Point登记积分,每消费HK$1(适用於金额等值或高於HK$1之消费单据)可赚取1分。合资格之消费单据包括以现金付款之消费及购买一田礼券,但The Point将不接受以下交易发出之消费单据:网上购物及使用礼券丶现金券丶一田礼券/电子优惠券丶新地商场赠券及新地商场电子赠券。
- 会员用作登记YATA-Fans及The Point的手机号码必须一致,方可启用「自动赚取The Point积分」功能。
- 成功启用「自动赚取The Point积分」功能後,会员不论任何情况下於一田百货或一田超市消费後未能或被拒赚取YATA-Fans积分,系统将不会自动将有关消费单据记录转移及提供予The Point登记积分。
- 会员成功透过「自动赚取The Point积分」功能登记The Point积分即代表相关一田百货或一田超市消费之机印发票及相符之电子货币付款存根不可再透过「自动赚取The Point积分」功能丶於手机应用程式或微信官方帐号利用「上传单据」功能或亲临消费之商场礼宾柜台/顾客服务中心重覆登记The Point积分。
- The Point 会员积分丶优惠及服务均由The Point 提供,YATA-Fans不对有关会员积分丶优惠及服务负上直接或间接的责任。
- 合资格消费单据成功批核後,The Point积分将於3个工作天内自动存入到新会员的The Point帐户。
- The Point会员的「生日礼遇」适用于自动赚取之基本积分,即于一田百货或一田超市(只适用于The Point参与商场之门市)每消费HK$1只可享1分额外生日积分。
- 其他The Point积分之登记及使用须受「登记积分」之条款及细则约束。如有不一致的地方,皆以此「自动赚取The Point积分」之条款及细则为准。
- 如有任何争议,新鸿基地产及一田有限公司保留最终决定权。
- 适用於同时登记成为SmarTone Plus及The Point之会员
- 由即日起至2021年6月30日,成功登记自动赚取 The Point积分功能之SmarTone 流动电话服务计划用户 (「用户」)於SmarTone门市消费 (只适用於The Point参与商场之门市)时,系统将同时自动将有关消费单据记录及用户之手机号码转移及提供予The Point登记积分,每消费HK$1(适用於金额等值或高於HK$1之消费单据,不足HK$1之零钱将不予计算)可赚取2分(分别为基本积分1分及额外积分1分)。合资格之消费单据包括购买指定手机 / 配件 (包括以现金付款之消费; 分期付款之单据均以商户机印发票之全数金额计算; 订金付款及馀额付款均以相应商户机印发票之金额计算),The Point将不接受以下交易发出之消费金额:包括但不限於增值服务 (包括Apple Care及SmarTone爆芒换新)丶任何台费丶月费丶购买储值咭/电话卡丶罚款丶赔偿丶以货品作贴换交易(Trade-in)丶任何回赠丶网上购物(预缴手机按金除外)及使用礼券丶现金券丶电子优惠券丶新地商场赠券及新地商场电子赠券。
- 用户之SmarTone流动电话服务计划手机号码及用作登记The Point的手机号码必须一致,方可启用自动赚取The Point积分功能。
- 用户成功透过「自动赚取The Point积分」功能登记The Point积分即代表相关SmarTone消费之机印发票及相符之电子货币付款存根不可再透过「自动赚取The Point积分」功能丶於手机应用程式或微信官方帐号利用「上传单据」功能或亲临消费之商场礼宾柜台/顾客服务中心重覆登记The Point积分。
- The Point会员积分丶优惠及服务均由The Point 提供,S Rewards Limited不会对有关会员积分丶优惠及服务负上直接或间接的责任。
- 合资格消费单据成功批核後,The Point积分将於3个工作天内自动存入到用户的 The Point帐户。
- The Point会员的「生日礼遇」适用于自动赚取之基本积分,即于SmarTone门市(只适用于The Point参与商场之门市)每消费HK$1只可享1分额外生日积分。
- 如用户欲於SmarTone门市(只适用於The Point参与商场之门市)办理退款(包括全额或部份退款),相应可赚取之The Point积分将不会存入至用户的The Point帐户或已赚取之The Point积分亦会经系统撤回。
- 如发现用户有任何欺诈行为或活动,新鸿基地产及S Rewards Limited保留一切撤销或扣减该等积分之权利而毋须另行通知。
- 其他The Point积分之登记及使用须受「登记积分」之条款及细则约束。如有不一致的地方,皆以此「自动赚取The Point积分」之条款及细则为准。
- 如有任何争议,新鸿基地产及S Rewards Limited保留最终决定权。
- 适用於使用外卖自取服务
- 会员完成外卖自取服务订购,每消费HK$1可自动赚取1分,不设消费金额下限。The Point积分将於订单确认当天存入会员之The Point帐户内。
- 会员成功透过外卖自取服务登记The Point积分即代表相关消费之机印发票及相符之电子货币付款存根不可再透过外卖自取服务丶於手机应用程式或微信官方帐号利用「上传单据」功能或亲临消费之商场礼宾柜台/顾客服务中心重覆登记The Point积分。
- The Point会员的「生日礼遇」适用于自动赚取之基本积分,即透过外卖自取服务每消费HK$1只可享1分额外生日积分。
- 已获退款的订单之相应赚取之The Point积分亦会於取消订单日30天内,经系统撤回。
- 其他The Point积分之登记及使用须受「登记积分」之条款及细则约束。如有不一致的地方,皆以此「外卖自取服务」之条款及细则为准。
- 如有任何争议,新鸿基地产保留最终决定权。
- 适用于需透过网上付款缴付优惠价的奖赏换领
- 会员完成透过网上付款缴付优惠价的奖赏换领,每消费HK$1可赚取1分。 The Point积分将于网上付款当天自动存入会员之The Point帐户内。相关消费之机印发票及相符之电子货币付款存根不可再于手机应用程式或微信官方帐号利用「上传单据」功能或亲临消费之商场礼宾柜台/顾客服务中心重覆登记The Point积分。
- 商户/供应商将因应其营运情况而拒绝并取消换领。已缴付之积分及优惠价将获退还,退款时间视乎相关发卡银行而定;但新鸿基地产对其他因换领取消衍生之问题、亏损或费用概不负责。其奖赏兑换相应赚取之The Point积分亦会于取消订单日内经系统退回阁下兑换奖赏之户口。
- The Point会员的「生日礼遇」不适用于透过网上付款缴付优惠价的奖赏换领所自动赚取之基本积分。
- 其他The Point积分之登记及使用须受「登记积分」之条款及细则约束。如有不一致的地方,皆以此「换领奖赏及商户礼遇」之条款及细则为准。
- 如有任何争议,新鸿基地产保留最终决定权。
- 手机应用程式内之餐饮订购只限外卖自取,不设外送服务,亦不适用于堂食。
- 商户/供应商(视情况而定)将尽量配合会员在订单中的特别指示,但在不可行、不可能、或不具商业合理性的某些情况下,商户/供应商保留依据标准作业程序迳行订单准备的权利。如有不符合会员特别指令的订单,新鸿基地产代理有限公司(「新鸿基地产」)、参与商场、商户或供应商均不需负责换货或退款。
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- 只有在商户/供应商尚未接受用会员的订单时,会员才有权获得已取消订单的退款。若会员在商户/供应商接受订单后仍决定取消订单,即表示会员明白商户/供应商不会向会员提供全部或部分退款,也不会向会员發送已取消订单的货品。
- 会员的订单准备完成电邮将会显示会员自取订单的时间(「预约领取时间」)。商户将在提取时间之前准备好订单。有某些情况下,订单有可能延迟一段合理的时间。新鸿基地产、参与商场及商户/供应商并不保证订单于领取时间准备好。
- 会员需于领取时间前或当刻到达正确领取地点提取订单。但如果会员没有在合理时间内领取订单,商户没有义务提供订单给会员。即使会员未有提取订单,会员亦需要缴付订单相关一切费用,亦即不可退款、更换餐饮或任何形式之物品或服务。
- 如果由于会员的因素而在自取时有不合理的迟到,会员将承担任何货品损害或损失、或任何品质恶化、或货品状况变动(例如温度上的变化)等的风险。在这情况下,会员没有权利要求退款或更换货品。
- 使用外卖自取服务的会员必须年满18岁,18岁以下的会员必须取得父母或法定监护人的同意,该会员及其父母或法定监护人须对使用本手机应用程式与/或订购的行为及任何相关费用负责。
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- 如天气恶劣天文台宣佈悬挂八号及以上颱风或红/黑色暴雨警告讯号时,领取货品服务有机会需另作安排,视乎商户/供应商的决定或店舖情况而定。
- 同意并允许新鸿基地产、参与商场、商户/供应商及其关係企业依据本条款及本公司私隐政策进一步说明的内容,蒐集、使用、处理、转让与揭露会员的个人资料。私隐政策可透过手机应用程式上的连结取得,并应构成本条款的一部分。
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- 本手机应用程式可能含有连接到其他第三方网站的连结,点击该些连结即表示会员同意自行承担其风险。新鸿基地产、参与商场及商户/供应商不控制或为这些第三方网站或连结网页,也不负责这些连结网页的内容。有关会员存取或使用这些第三方连结与网站所遭致的任何损失或损害,新鸿基地产、参与商场及商户/供应商不承担其责任或对其负责。
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- 新鸿基地产可于任何时间自行修订本条款。修订的条款于發佈后立即生效。会员继续使用本手机应用程式,即表示会员同意新的条款。
- 如果本使用条款的任何条文,经管辖法院认定无效时,该条文的失效不影响本使用条款剩馀条文的效力。本使用条款的任何条文不适用时,该条文或任何其他条文均继续生效。
- 新鸿基地产、参与商场及商户/供应商保留一切权利,可于任何时间及不时终止或更改上述条款,而无需作出通知。如有任何争议,新鸿基地产代理有限公司、参与商场及商户/供应商保留最终决定权。
- 会员可于手机应用程式或微信官方帐号内凭积分及优惠价(如适用)换领奖赏,换领奖赏的申请一经确认,系统会即时从会员帐户扣取相关积分,有关申请不可更改或取消。
- 会员须于指定时限内到指定地点或商户亲身领取或使用已换领的奖赏,否则当自动放弃论,亦不会获补发奖赏、积分或已缴付之优惠价。
- 会员于指定商户使用新地商场电子赠券或商户电子优惠券(领取实物礼品或电子现金券)时,必须开启手机应用程式或微信官方帐号内的扫瞄器并扫瞄由商户提供的二维码,以确认已使用/领取奖赏。
- 会员须扫瞄指定二维码或向商场礼宾柜台/顾客服务中心或活动场地职员出示手机应用程式或微信官方帐号内电子劵的二维码作领取奖赏/活动入场之用。
- 适用于需透过网上付款缴付优惠价的奖赏换领︰
- 会员必须年满18岁,18岁以下的会员必须取得父母或法定监护人的同意,该会员及其父母 或法定监护人须对使用本手机应用程式及/或换领行为及任何相关费用负责。
- 当确认换领时按照选择的付款方式,会员须提供完整、正确与真实的信用卡或有关付款方式之资料,并同意自行负责所有换领衍生之所有费用及责任。
- 任何因网络问题、系统固障、电话接收问题、被第三方应用程式拦截、提供的资讯不完整、不正确、或遗漏而引致所递交或接收的换领资料有迟延、遗失、错误或无法辨识等情况,而导致换领未能完成或换领遭遇问题等情况,新鸿基地产、参与商场及参与商户/供应商概不承担任何责任。
- 会员须于「付款方式」登记Visa、MasterCard或银联之合资格信用卡(「合资格信用卡」) 以作网上付款,有关登记亦适用于无感泊车支付功能。每次换领会员须选择任何一张已登记的合资格信用卡作网上付款。会员亦可随时在「付款方式」中移除该任何登记的合资格信用卡资料。
- 于选择付款信用卡后,请遵照萤幕上的指示输入会员密码后点击「确认」,并按指示完成交易。于点击「确认」前,会员必须审阅与确认所有换领资讯,包括积分及优惠价、换领及付款资讯等,都是真实、正确与完整。
- 优惠价以港币显示。手机应用程式上显示的积分及优惠价只适用于当刻的交易,并且可能会有变动。当确认换领时,即表示会员同意接受当刻显示的积分及优惠价。
- 所有换领必须即时于系统完成付款,恕不接受其他形式之付款,包括不可于到领取地点领取奖赏时以现金、信用卡等支付。换领奖赏的申请一经确认,系统会即时从会员帐户及合资格信用卡扣取相关积分及优惠价,有关申请不可更改或取消,商户/供应商不会向会员提供(全部或部分)退款。
- 会员完成透过网上付款缴付优惠价的奖赏换领,每消费HK$1可赚取1分。 The Point积分将于网上付款当天存入会员之The Point帐户内。相关消费之机印发票及相符之电子货币付款存根不可再于手机应用程式或微信官方帐号利用「上传单据」功能或亲临消费之商场礼宾柜台/顾客服务中心重覆登记The Point积分。
- 除特别注明外,所有换领均不可参加商场之推广、奖赏或换领活动,包括奖赏换领(泊车优惠换领及其他指定推广除外)。
- 网上付款只接受Visa、MasterCard或银联之合资格信用卡(「合资格信用卡」)。新鸿基地产保留在任何时间提供其他付款方式,及/或自行删除现有付款方式的权利。会员使用线上支付方式付款时,该款项将由第三方支付服务供应商处理。确认付款即代表会员同意有关信用卡/付款资讯将储存在第三方支付服务供应商以供处理该交易之用。
- 会员必须确保用以付款之信用卡或相关付款户口内有足够资金可支付订单款项,所有款项均应立即支付。任何因付款账户资金不足以致未能成功换领,新鸿基地产、参与商场、商户及供应商不会承担任何责任。
- 商户/供应商将因应其营运情况而拒绝并取消换领。已缴付之积分及优惠价将获退还,退款时间视乎相关发卡银行而定;但新鸿基地产对其他因换领取消衍生之问题、亏损或费用概不负责。其奖赏兑换相应赚取之The Point积分亦会于取消订单日内经系统退回阁下兑换奖赏之户口。
- 会员须有足够积分方可换领奖赏。系统会即时从会员帐户扣取相关积分,有关换领不可更改或取消。若积分不足或申请不获新地商场接纳,换领申请将会自动取消。
- 会员须明白及接受所有奖赏或礼遇数量有限,先到先得,换完即止。如因活动/奖赏名额有限或其他原因导致会员未能于限期前换领奖赏,会员须明白及接受任何未能成功兑换奖赏之积分并不会获得任何补偿。
- 新地商场保留可随时修改换领奖赏时所需的积分及优惠价(如适用)的权利。
- 新地商场电子赠券适用于指定商场内认受商户作消费使用。 「新地商场电子赠券认受商户名单」可浏览shkp.com/html/shkpmalle-giftcert.htm。
- 适用于商户礼遇:会员可到参与商户出示手机应用程式或微信官方帐号的电子会员卡以换领全年购物礼遇。详情请浏览手机应用程式或微信公众号内的「全年尊尚礼遇」页面。
- 奖赏图片及描述只供参考,一切以实物为准。所有奖赏均不包括货品保养、退换、转让、兑换现金或作现金找赎。会员须即时检验所换领之礼品,否则事后任何情况下均不会获补发奖赏或积分。新地商场不会对供应商提供之食物、货品、服务事宜及产品质素作出保证或于使用该产品或服务所构成之后果或损失承担任何相关法律责任。会员特此确认,任何兑换的奖赏均只是会员及相关产品/服务供应商之间的交易。新鸿基地产及参与商场并非货品、服务或奖赏供应商,故此将不会就有关餐饮、货品及服务承担任何责任。
- 会员于手机应用程式或微信官方帐号内换领奖赏时,必须阅读及接受该奖赏相应之说明、条款及细则,包括但不限于电子优惠券有效日期、电影戏票有效日期、食/饮用产品之赏味期限等。
- 电子赠券认受商户、参与商户或供应商提供的奖赏或礼遇受相关条款及细则约束,会员须向电子赠券认受商户、参与商户或供应商查询有关奖赏或礼遇的有效日期及详细条款及细则。
- 电子赠券认受商户、参与商户或供应商有权更改奖赏或礼遇的换领条款及细则而不作另行通知。如会员与电子赠券认受商户、参与商户或供应商出现任何争议而蒙受损失,新地商场概不负责。
- 所有奖赏只能在有存货之情况下提供。参与商户、供应商或新地商场可全权酌情决定随时终止提供某项奖赏或提供具有同等价值之类似奖赏作为代替,而毋须于换领奖赏前另行通知。新地商场并不保证任何奖赏于整个推广活动有效期内一直保持供应。
- 如个别商户/供应商停止营业,有关于该商户/供应商领取/使用货品、服务或奖赏之权利将于该商户/供应商停止营业当刻即时停止,并不获任何退分、退款或补偿。
- 若会员对奖赏或礼遇有任何争议,新地商场、参与商户及供应商保留最终决定权。
- 会员可於以下19间参与新地商场包括观塘apm丶屯门卓尔广场丶将军澳东港城丶北角汇二及三期(A丶B区)丶沙田HomeSquare丶上水广场丶葵芳新都会广场丶上水新都广场丶新蒲岗Mikiki丶旺角MOKO新世纪广场丶沙田新城市广场丶将军澳中心丶大埔超级城(多层停车场)丶荃湾广场丶屯门V city丶南昌V Walk丶铜锣湾WTC世贸中心丶元朗YOHO MALL形点及元朗广场(「参与新地商场」)之停车场(「免触式泊车停车场」)登记并使用免触式泊车服务及/或无感泊车支付功能。本公司有权随时更改参与商场名单而毋须事前通知。
- 只限私家车辆可享用免触式泊车服务。
- 公共交通(包括的士)及卸货车辆均不能享用免触式泊车服务。
- 月租顾客 / 代客泊车服务不能於其租用 / 使用车位之商场停车场享用免触式泊车服务。
- 会员须按以下步骤登记方可享用免触式泊车服务及/或无感泊车支付功能。
- 首先於「新地商场」手机应用程式内之「泊车」内输入已驶入或将会驶入任何一个提供免触式泊车服务的新地商场停车场之车牌号码丶进场时使用的有效的八达通卡或信用卡号码及刚驶入的新地商场(如适用),以登记免触式泊车服务(东港城丶北角汇二至三期(A丶B区)丶Mikiki及MOKO新世纪广场停车场闸机只接受以八达通卡拍卡进场)。
- 点选「启动无感泊车支付」并登记Visa丶MasterCard或银联之合资格信用卡(「合资格信用卡」)一次及设定一张为预设信用卡便可启动该功能。
- 会员必须於即日或下次驾车到访免触式泊车停车场时使用同一张八达通卡或信用卡出闸离开停车场(东港城丶北角汇二至三期(A丶B区)丶Mikiki及MOKO新世纪广场停车场闸机只接受以八达通卡缴付车费离场)以完成验证。完成验证後,会员便可於下一次到访提供免触式泊车服务的新地商场时开始使用免触式泊车服务及/或无感泊车支付功能。
- 使用免触式泊车服务及/或无感泊车支付功能的会员现明确同意新鸿基地产代理有限公司和参与新地商场在符合私隐政策声明下将其会员号码丶车牌号码及信用卡号码给予包括但不限於第三方的停车场营运商。
- 每个车牌号码可登记多於一张合资格信用卡,会员可选用其中一张合资格信用卡为预设信用卡,并可随时更换预设信用卡。有关登记亦适用于奖赏换领的「付款方式」。
- 每个车牌号码只可登记免触式泊车服务一次。
- 每个会员最多可以登记三个车牌号码。
- 如会员登记免触式泊车服务的车牌号码已转让予他人,会员必须立即透过手机应用程式登入会员帐户於「泊车」之「设定」页面移除该车牌号码登记记录。如发现任何会员使用非由其本人实际拥有之车牌号码登记,参与新地商场有权移除该会员的已登记车牌号码而不作另行通知。
- 已登记免触式泊车服务的会员,必须於出车前透过「新地商场」手机应用程式缴付泊车费用或以免费泊车优惠缴付泊车馀款。若系统问题导致未能以免触式泊车离场,会员须於停车场闸机缴付馀额方可出车。
- 已启动无感泊车支付功能的会员,泊车费用将於车辆离开车场时於无感泊车支付功能所预设的信用卡中收取而毋须拍卡缴费,列有泊车详情的收据会以手机应用程式内之讯息通知发送至会员帐户。如会员以其他支付方式缴费离场而泊车费用仍有馀额须缴付时,馀额将会於出闸时从会员帐户内之预设信用卡中收取。
- 已登记免触式泊车服务及/或无感泊车支付功能的会员亦可於出闸前透过「新地商场」手机应用程式以The Point积分及或消费换领免费泊车。
- 已登记免触式泊车服务的会员,必须确保成功缴付所有泊车费用并於缴费後15分钟宽限时间内离开停车场,否则会员须缴付额外泊车费用。本公司有权随时更改出车宽限时间而毋须事前通知。
- 已启动无感泊车支付功能的会员,泊车费用以每小时计算,使用不足一小时亦作一小时计。每次泊车时间预设为一小时。车辆入闸时,免触式泊车停车场将开始计算泊车费用。
- 若任何问题包括但不限於系统或信用卡出现不能缴费的情况而导致未能於预设信用卡中收取泊车费用,系统将会向会员发出「泊车费用付款提示」短讯及手机应用程式内讯息通知并暂时停用会员之无感泊车支付功能。会员须於7天内於手机应用程式缴付泊车费用方可重啓无感泊车支付功能,否则会员帐户之所有其他功能(包括上传单据丶换领奖赏及免触式泊车功能等)将会被停用。新鸿基地产代理有限公司及参与新地商场保留向会员以任何合适的方式追讨欠付泊车费用之权利。
- 会员可随时选择在手机应用程式中移除已验证的车牌号码或合资格信用卡。
- 新鸿基地产代理有限公司及参与新地商场恕不负责会员在任何因手机遗失的情况下引致第三方利用手机应用程式导致的损失。
- 新鸿基地产代理有限公司及参与新地商场恕不负责任何因停车场闸机系统丶免触式泊车及无感泊车支付系统失灵或延误或车牌或信用卡资料未更新而导致的任何损失。
- 鉴於免触式泊车系统的性质和特点,特别是可以毋须使用特定八达通卡或信用卡离开停车场的特点,会员应该采取适当预防措施避免其车辆或於其车辆内外任何货品丶物品或器具有所损失或损坏。
- 参与新地商场概不负责任何因会员登记丶采纳或使用免触式泊车及无感泊车支付系统而招致对任何车辆或於任何车辆内外的任何货品丶物品或器具的任何损失或损坏。
- 港铁泊车转乘优惠不可与商场其他泊车优惠及/或免触式泊车服务同时使用。有关港铁泊车转乘优惠之条款细则,请参阅有关活动海报。
- 有关服务受个别参与新地商场之一般泊车条款及细则约束,请参阅各商场网站或向各商场顾客服务中心查询。
- 新鸿基地产代理有限公司及参与新地商场将保留更改丶修改或取消服务及其条款及细则的权利,恕不另行通知。如有任何争议,新鸿基地产代理有限公司及参与新地商场保留最终决定权。
- 已登记使用免触式泊车服务的会员,可于指定新地商场之停车场通过「新地商场手机」应用程式(下称「手机应用程式」)换领换取泊车优惠。The Point会员(下称「会员」)泊车优惠包括但不限于:
- 以指定积分换领免费泊车优惠(「以积分换领」)。此优惠只适用于18间参与新地商场的停车场,包括观塘apm、屯门卓尔广场、将军澳东港城、北角汇二及三期(A、B区)、沙田HomeSquare、上水广场、葵芳新都会广场、上水新都广场、新蒲岗Mikiki、旺角MOKO新世纪广场、沙田新城市广场、将军澳中心、大埔超级城、荃湾广场、屯门V city、南昌V Walk、铜锣湾WTC世贸中心及元朗YOHO MALL形点;及
- 于指定新地商场消费满指定金额,并透过手机应用程式上载当日有效机印发票及相符之电子货币付款存根以即时换领免费泊车优惠(「以消费换领」)。此优惠只适用于屯门V city及南昌V Walk。本公司有权随时更改参与商场名单而毋须事前通知。
- 于指定新地商场消费满指定金额后,会员可携同当日商户机印发票及相符之电子货币付款存根前往会员已泊车之商场的顾客服务中心,或通过手机应用程式内之「以消费换领」免费泊车功能换领免费泊车优惠。会员不能同时在顾客服务中心及新地商场手机应用程式以同一张发票换领泊车优惠。如发现会员以同一发票换领一次以上免费泊车优惠,会员将须缴回有关泊车费用,或扣除相等价值的The Point积分。
- 会员须按以下步骤方可享用「以消费换领」免费泊车:
- 会员须经手机应用程式上载当日商户机印发票及相符之电子货币付款存根(存根须符合The Point条款及细则「登记积分」部份)。新鸿基地产代理有限公司及参与新地商场将保留最终决定权。
- 成功上传单据及完成批核后 (不适用于自动赚取The Point积分批核的单据),会员须在「泊车」兑换免费泊车。如上载单据以后,超出3分钟仍未完成批核,请到商场之顾客服务中心查询。而有关积分奖赏:单据资料经核实后,积分将于3个工作天内存入会员的帐户,并通过手机应用程式的讯息通知。
- 会员必须即时使用以积分或消费换领的免费泊车优惠,不能累积于往后日子使用。
- 会员可换领的免费泊车时数设有上限,每位会员每次进出停车场只可透过消费及积分换领免费泊车优惠各一次。有关不同商场可兑换的免费泊车时数,请参阅手机应用程式或场内宣传品。
- 使用免触式泊车的会员必须在手机应用程式内输入会员用以进入停车场之八达通/信用卡号码作身份认证用途,方可「以积分换领」或「以消费换领」免费泊车优惠。
- 如使用即时换领免费泊车时,会员上载不合符资格的收据超过一次,新地商场将保留冻结或暂停会员享用「即时换领免费泊车」服务的权利,直至会员付清所有未缴泊车费用为止。
- 会员只可于新地商场的指定时段内享用免费泊车优惠(各商场的优惠时段可能各有不同),详情请参阅新地商场网页、手机应用程式、场内宣传品或到顾客服务中心查询。
- 请前往商场顾客服务中心办理换领额外免费泊车优惠,例如银联卡额外免费泊车、SmarTone额外免费泊车、新地会星级会员额外免费泊车或港铁转乘优惠(如适用)等。各商场的额外优惠可能各有不同,详情请参阅新地商场网页、手机应用程式、场内宣传品或到顾客服务中心查询。
- 除非另有说明,会员不能同时享用不同的免费泊车优惠(常设泊车优惠除外)。
- 参与商场内的商户员工不可享用或以会员身份兑换免费泊车优惠。
- 如超过已兑换的免费泊车时数,需另缴时租泊车费用。商场会在其后每小时按停车场时租收取费用,除非另有说明,否则泊车不足1小时亦作1小时计算。
- 如会员已缴付泊车费用,将不能换领免费泊车优惠。
- 会员须确保换领程序已完成,否则会员须缴付泊车费用,并不获退款。
- 免费泊车名额先到先得,并须根据当时车位供应情况而定。新地商场将保留随时更改、修改或终止提供免费泊车优惠的权利,恕不另行通知。
- 泊车优惠不可分割、转让或退款,亦不可用作兑换现金或换取现金相等价值的优惠券。
- 须受「免触式泊车服务及无感泊车支付功能」及个别新地商场之一般泊车条款及细则约束,详情请参阅各The Point网站、手机应用程式、各商场网站或商场顾客服务中心查询。
- 新鸿基地产代理有限公司及参与新地商场i) 将保留更改丶修改或取消服务及其条款及细则的权利,恕不另行通知; ii)并有权利拒绝向任何有问题的发票提供泊车优惠。如有任何争议,新鸿基地产代理有限公司及参与新地商场保留最终决定权。
- The Point由新鸿基地产代理有限公司(下称「新鸿基地产」)管理及营运。
- 新地商场有权决定是否接纳所有会籍的申请。
- 会员启动会籍后,即代表会员接受所有The Point条款及细则。
- 只有于手机应用程序/微信官方账号/网站完成会员登记程序的顾客,方可成为The Point会员及享用会员礼遇。
- 新鸿基地产有权随时改动The Point架构及内容,包括手机应用程序/微信官方账号/网站的所有内容、积分登记、换算积分方法、积分有效期、可供换领的奖赏或礼遇、换领及使用奖赏或礼遇方法、条款及细则、其他项目及终止The Point而毋须预先通知会员。会员须留意The Point所有架构及内容,包括本条款及细则的改动。凡会员登记积分、换领奖赏或使用礼遇,即代表会员接受所有相关的条款及细则。任何因The Point架构及内容,包括本条款及细则改动或更新而导致的损失,新地商场概不负责。
- 如对The Point有任何疑问,可透过以下联络方法向新地商场职员查询:
- 亲临新地商场礼宾柜台/顾客服务中心
-
- apm
-
地点
大堂层及大堂高层顾客服务中心 -
开放时间
12:00-24:00 -
查询电话
3148 1200
- 卓尔广场
-
地点
地下顾客服务中心 -
开放时间
09:00-22:00 -
查询电话
2468 2009
- 东港城
-
地点
1楼顾客服务中心 -
开放时间
10:00-22:00 -
查询电话
2628 7399
- 东港城
-
地点
2楼礼品换领处 -
开放时间
13:00-22:00 -
查询电话
2628 7399
- 北角汇I期(会员登记积分 + 领取奖赏)
-
地点
I期地下顾客服务中心 -
开放时间
10:00-22:00 -
查询电话
2805 6605
- 北角汇II期(只供会员登记积分)
-
地点
II期1楼顾客服务中心 -
开放时间
10:00-22:00 -
查询电话
2805 6605
- HomeSquare
-
地点
L1顾客服务中心 -
开放时间
10:00-21:00 -
查询电话
2634 0666
- 锦荟坊
-
地点
2楼顾客服务中心 -
开放时间
10:00-22:00
换领奖赏:13:00-22:00 -
查询电话
2450 0021
- 上水广场
-
地点
4楼顾客服务中心(升降机大堂内) -
开放时间
10:00-22:00 -
查询电话
2639 9638
- 新都会广场
-
地点
L2顾客服务中心 -
开放时间
10:00-22:00 -
查询电话
2429 6500
- 新都广场
-
地点
2楼顾客服务中心 -
开放时间
10:00-22:00 -
查询电话
2673 9808
- Mikiki
-
地点
地下顾客服务中心 -
开放时间
10:00-22:00 -
查询电话
3980 9930
- MOKO新世纪广场
-
地点
L1楼层顾客服务中心 -
开放时间
10:00-22:00 -
查询电话
2397 0790
- 新城市广场I
-
地点
一期4楼顾客服务中心 -
开放时间
10:00-22:00 -
查询电话
2608 9329
- 新城市广场III
-
地点
三期2楼顾客服务中心 -
开放时间
10:00-22:00 -
查询电话
2691 6576
- 将军澳中心
-
地点
L1顾客服务中心 -
开放时间
10:00-22:00
换领奖赏:13:00-22:00 -
查询电话
3417 4328
- 天晋汇
-
地点
地下顾客服务中心 -
开放时间
10:00-22:00 -
查询电话
2679 9300
- 天晋汇2期
-
地点
地下顾客服务中心 -
开放时间
10:00-22:00 -
查询电话
2679 9300
- 海天晋汇
-
地点
地下顾客服务中心 -
开放时间
10:00-22:00 -
查询电话
2679 9300
- 大埔超级城
-
地点
B区2楼顾客服务中心 -
开放时间
12:00-21:00 -
查询电话
2667 4316
- 大埔超级城
-
地点
C区2楼顾客服务中心(近商场电视) -
开放时间
10:00-22:00 -
查询电话
2665 6090
- 荃锦中心
-
地点
L2会员专柜 -
开放时间
10:00-22:00 -
查询电话
2413 4682
- 荃湾广场
-
地点
L3顾客服务中心 -
开放时间
10:00-22:00 -
查询电话
2498 8343
- 新达广场
-
地点
1楼顾客服务中心 -
开放时间
10:00-21:30 -
查询电话
2653 8886
- V city
-
地点
MTR层顾客服务中心 -
开放时间
11:00-22:00 -
查询电话
2960 1800
- V Walk
-
地点
L2顾客服务中心 -
开放时间
10:00-22:00 -
查询电话
3612 1000
- 世贸中心
-
地点
P2顾客服务中心 -
开放时间
10:00-22:00 -
查询电话
2576 4121
- YOHO MALL 形点I (会员登记积分 + 领取奖赏)
-
地点
YOHO MALL I L2顾客服务中心 -
开放时间
10:00-22:00 -
查询电话
2554 0023
- YOHO MALL 形点II (祇供会员登记积分)
-
地点
YOHO MALL II L2顾客服务中心 -
开放时间
10:00-22:00 -
查询电话
2479 2208
- 元朗广场
-
地点
1楼顾客服务中心 -
开放时间
10:00-21:00 -
查询电话
2474 3828
- 电邮至thepoint@shkp.com(电邮或邮寄内容需包括会员姓名、登记手机号码、联络方法及电邮地址)
- 联络顾客服务主任,电话:(852) 3766 6362(办公时间:星期一至五早上9时30分至下午1时及下午2时30分至6时,公众假期除外)
- 本条款及细则的中文及英文版本若有任何差异,一概以英文本为准。
私隐政策声明及个人资料收集声明
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会员之个人资料将被保密。然而由於系统管理、运作及保养需要,我们会将有关资料转移或披露予对新地商场有保密责任并提供与我们运作有关的行政、电讯、电脑、数据处理或其他服务的承办商。
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