Home page

※未登録の方は登録画面へ、登録済の方はご登録状況の確認画面へ移動します

パスキーの登録・削除方法
パスキー認証とは
パスキー認証が必要なサービス
利用時の注意点
機種変更した後にパスキーの認証ができない
推奨環境

よくある質問

エントリーが正しくできているかわかりません。

エントリーボタンが「エントリー済」の表示に切り替わっていれば、エントリーは完了していますため、ご安心ください。
ただし、本キャンペーンに参加いただけるのは「本キャンペーンのお知らせが届いている方」のみとなります。

エントリーの上パスキーを登録しましたが、どこで確認できますか？

マイページ＞個人情報設定＞パスキー設定　で確認できます。キャンペーン期間内の日付で登録がされていれば対象となります。

パスキーを登録後にエントリーをしました。ポイントは付与されますか？

キャンペーン期間中に、エントリーおよびパスキーを登録していれば、エントリーがパスキー登録後であっても、ポイント付与の対象となります。
ただし、本キャンペーンに参加いただけるのは「本キャンペーンのお知らせが届いている方」のみとなります。

生体認証・パスキーの登録ができない (利用可能な端末を持っていない等) 場合はどうすれば良いですか？

恐れ入りますが、生体認証およびパスキーのお申し込みができない場合は、キャンペーンの対象となりません。ご了承ください。

生体認証・パスキーの登録方法がわかりません。
生体認証やパスキーの登録途中でエラーが発生しました。

キャンペーン概要

キャンペーン期間

2026/3/3(火) 00:00:00 ~ 2026/3/31(火) 23:59:59

特典内容・条件等

キャンペーン期間中に、エントリーおよびパスキーを登録された方へ、P500を付与します。

キャンペーン参加条件

下記条件を満たしているお客さまが対象です。

  • 本キャンペーンのお知らせが届いている方
  • システム上の都合により通知が遅れて送付される場合がございます。通知をお受け取り時点でキャンペーン期間が終了していても、条件を達成していた場合は対象となります

ポイント付与の条件

下記の条件を、すべて満たしているお客さまが付与の対象です。

  • キャンペーン期間中にエントリーが完了していること
  • キャンペーン期間中にパスキーを登録していること
  • いずれもキャンペーン期間中であれば、エントリーとパスキー登録の順序は問いません
  • パスキー登録完了までにはお時間をいただく場合がございます。キャンペーン期間内に完了しない場合はポイント付与の対象となりませんので、余裕をもってお申し込みください
  • パスキー登録後、削除した場合でも再登録いただけます
  • 付与完了までにパスキー登録を解除され、再登録されなかった場合、対象外となります

ポイントについて

ポイント付与条件を満たしている場合、2026年4月下旬頃にP500を付与いたします。

ポイントは「おさいふ＞ポイント＞履歴と有効期限」よりご確認いただけます。

  • 上記は最新版アプリにてご確認いただけます
  • ポイント履歴へは「パスキー認証でP500進呈」と表記されます
  • ポイントの有効期限は付与された日を含めて30日です
  • 付与されるポイントは、無償ポイントです。ポイントはメルカリ・メルペイでのお買い物やメルペイのあと払いの請求のお支払いなどにご利用いただけます
  • ポイント付与の際には、メルカリアプリ内の「お知らせ」でご連絡します

注意事項

  • 本キャンペーンに参加いただくためには、期間中にエントリーが必要です。

  • 本キャンペーンは、日本国内において本サービスを利用する日本在住のお客さまのみ対象です

  • 本キャンペーンによるポイントの付与はお1人さま1回限りです。

  • 本キャンペーンについてのお問い合わせはこちら のガイドを参照し、【2026年3月パスキー認証キャンペーン】と記載のうえご連絡ください。

  • ポイントの付与までに退会済み又は利用制限中、ご利用をお断りすることとなったお客さまにつきましては、ポイント付与の対象外となる場合があります。

  • 付与されたポイントは金融機関口座へ出金することはできません。

  • メルカリ・メルペイが実施する他のキャンペーンまたはクーポンとの併用ができない場合があります。詳細は各キャンペーンの条件をご確認ください。

  • 複数アカウントによるキャンペーン参加等、不正行為が確認された場合、利用規約に基づき、利用停止その他必要措置を取ることがあります。

  • 当社システムの不具合等により、お客さまに対してポイントを誤って付与してしまった場合、当該付与されたポイントは、取消させていただきます

  • 本キャンペーン実施中にメンテナンスなどの影響によりアプリがご利用いただけず、キャンペーンの条件が満たせない場合があります。あらかじめご了承ください。

  • 本キャンペーンは予告なく変更・延長する場合があります。

  • メルペイでは、今後も同種または類似のキャンペーンを行う場合があります。

  • 次回以降のキャンペーンの詳細についてのお問い合わせにはお答えしておりません。

  • 株式会社メルカリのプライバシーポリシーはこちら からご確認できます。

  • 株式会社メルペイの会社概要はこちら からご確認できます