sta********

sta********さん

2016/6/17 4:21

2回答

steinberg UR22mkⅡに付属のcubase AIをインストールしたいのですが、本体シリアル番号が無効ですと言われて出来ません ダウンロードアクセスコードの方は通るのですが、本体裏に記載されてるシリアル番号の方がリジェクトされます 昨日、楽器店で買ったのでれっきとした正規品です どうやったら解決できるでしょうか…

DTM | 楽器全般・642閲覧

ベストアンサー

dos********

dos********さん

2016/6/17 16:33

http://yamaha.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/5603 これの 1-4 の手順ですかね。 紛らわしい別のコードが並んでるようですが、間違えてない？ 間違えてないなら、基本的にサポートしてくれない事になっているバンドル版でも、インストールまでは面倒見る事になっているはずなので、堂々とサポートに訊きましよう。

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ThanksImg質問者からのお礼コメント

そこだけはしっかりとやったつもりなので大丈夫かと思うんですが、、、 サポートセンターに問い合わせてみましたが、反応がないのでもう正規版を買うことにします… 回答ありがとうございました

お礼日時：2016/6/22 11:32

その他の回答（1件）

syanchan

syanchanさん

2016/6/17 8:02

Steinberg（ヤマハ）のサポートに相談されたほうが良いかと思います。 ソフトウェアのセキュリティに関する問題なので、楽器店に相談しても、「メーカーにご相談ください」と言われるかと。