そして我々設備メーカーはその要求仕様書をもとに設備仕様書をつくります。
言及されてるように、これが全てのマスタールール、正義となります。
当然、あやふやな合意は後の不幸につながるだけなので、ここに8割の時間をかけてといいくらいです。
ソフト設計者、調整者でたまに、仕様書がありません。
なんて幻想的な事を言う人がいますが、取説のない家電を買っても納得しますか?ということを自問自答してみてほしいです。
「お客さんが言うから」ではなく、仕様書はこうで、そこからどう違うのか?またどう改造したいのか?
全ての起点はこの仕様書にあるという大前提をすっ飛ばしてはいけないわけです。