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「食べログ」側の逆転勝訴が確定 サイト内の評価をめぐる訴訟で焼き肉チェーン店側の上告を棄却 最高裁

日テレNEWS NNN配信

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コメント18

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      it4********

      食べログの評価は元々信憑性がないので分かってる人からすると食べログの評価とかどうでもいいってなるんだけど知らない人からすると指標になってしまう。その点を考えると影響力皆無とまではいかないと思う。あと食べログは評価数変わってないのに点数は変わったりするから全体的に不当に上げ下げしてる。利用者も分かってる人は使わない。それなのに不当とは言えないって棄却は違和感がある

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        alh********

        食べログの点数4.5を超えるような日本ランキング上位を見ると5万円を超えるような店舗ばかり。5万円を超えるような店に行く人は食べログで調べるとか書き込みをするとかする人は少ない。書き込みしている人は何百人とフォロワーのいる人が目につく。つまりそこに何かある。フォロアーが何百人いた私の知り合いからいろいろとお話を伺ったことがあります。

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          ito********

          人それぞれで味覚など違うはず。東北地方と関西地方では、味の濃さも違うし 全国のラーメンでも、味が違う。食べログで売り上げが伸びた下がったを騒ぐ方がいけない。良いと思えば客は来るはず。極端なことをするのならさくらを使えばよいのと同じ。客にうまいと言わせればよいのだから?

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            mu*****

            すごい老舗の店があって、味も維持していて、 客も変わらず来ているのに 食べログの点だけ上がったり下がったりしてるらケースがある それ自分とこの採点基準が右往左往してるだけじゃないのと思うよな

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              c*****

              今でも食べログ見てる人いますか? インスタとかGoogleマップで口コミ見ることが多いです。同じような内容の低評価がたくさんあると信ぴょう性高いと勝手に思ってます。 口コミ書いてる人の名前のパターンが同じ感じのは信用してないです。

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                こたつ記事

                もともと食べログなんか信用していませんが、ネットの口コミを信用する人が多すぎる気がする。 もちろん信用に値するものもあるでしょうが、なかには金出した企業だけ軒並み高評価で上の順位に来るような業種の口コミサイトもある。

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                  Ohhhhhhki

                  今回のアルゴリズムもそうですし、過去にはマイナスのレビューで売り上げが減ったとして損害賠償の訴訟受けたこともあるんですけど、その全てで勝ってるんですよね。法務部が強いのかな?

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                    テリアス

                    >>2審の東京高裁は2024年「変更は評価に対する一般消費者の感覚とのずれを是正するために行われたもので合理性がある」と指摘。「結果として評価が下がったとしても、不当に行われたものとまでは言えない」として、「食べログ」側を逆転勝訴としていました。 そういう理由なら、逆転勝訴も理解できるわな。 そもそも口コミでも訪れて貰える店になれば良いだけだから、食べログだけのせいにするのは間違いなんだよな。

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                      *****

                      「食べログ」は客が投稿した画像だけを参考にしています。 点数もコメントも サクラが多いから参考にならないでしょ。 コメントはGoogle map一択。 悪いコメントが多い店へ行ってみたら、コメント通りで面白かった。 店主の態度が悪いと。  けど美味しかったからOK! 再訪は無いけど。

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                        trs*******

                        今どき、食べログを信用してる人はかなり減ってると思うから、それがこの判決に影響したのかも笑 「食べログで評価低くても誰も信用しないでしょ笑」という感じで。 もう食べログの需要はないと思う

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