SMS送信サービスおすすめ12選｜料金・機能・セキュリティを徹底比較

「メール、電話など様々なコミュニケーションツールを使っているのに、なかなか相手に届かない…」

「大切な連絡なのに、本当に見てもらえているのか不安…」

こんな悩みを抱えるビジネスパーソンの方は少なくありません。 特に企業間のコミュニケーションにおいて、確実な情報伝達は極めて重要な課題となっています。 そこで注目を集めているのが「SMS送信サービス」です。

SMSは、達成率が高い効果的なコミュニケーションツールです。 通知・リマインド、本人認証、業務連絡、さらには災害時の安否確認まで、その活用範囲は多岐にわたります。

しかし、数多くのSMS送信サービスが存在する中で、自社に最適なサービスを選ぶのは容易ではありません。 料金、機能、セキュリティなど、比較検討すべきポイントは多岐にわたります。

本記事では、主要なSMS送信サービス12社を徹底比較し、業種や用途に応じた最適なサービスの選び方を詳しく解説していきます。

SMS送信サービスとは？

SMS送信サービスとは、ビジネスにおいてSMSを効果的に活用するための便利な機能を備えたSaaS型サービスです。 このサービスを導入することで、従来のスマートフォンからの送信と異なり、PCから大量のSMSを一斉に配信できるようになります。

SMS送信サービスが注目される理由は、メールと比べて、SMSがスマートフォンの通知画面に直接表示され、即時性の高いコミュニケーション手段だからです。 さらに、送達管理やURLの効果測定といった営業活動に欠かせない機能も充実しています。

例えば、商談後のフォローアップメッセージを送る場合、メールでは埋もれてしまうことがあるものの、SMSなら確実に通知として届きます。

また、API連携により既存の営業支援システムと統合でき、業務効率の大幅な向上も期待できるでしょう。 このように、SMS送信サービスは現代の営業活動における重要なコミュニケーションツールとして、ますます注目を集めています。

SMS送信サービスの市場規模

SMS送信サービスの市場は、急速な成長を見せています。2023年には市場規模が約245.3億円に達し、2024年には336.0億円、2025年には436.8億円まで拡大する見込みです。 この成長を支えているのは、企業のコミュニケーション手段の多様化です。

市場拡大の理由として、メールアドレスの変更に左右されない高い到達性や、本人確認や督促といった用途での有効性が広く認識されていることが挙げられます。 さらに、行政機関での導入が進むことで、SMSの信頼性も強化されています。

現在、約20%の企業がSMS送信サービスの導入を検討しており、28.6%の企業がすでに1年以内に導入を完了しています。 特に注目されているのは、総合行政ネットワーク（LGWAN）対応の需要が拡大している点です。

このように、SMS送信サービスは企業のコミュニケーション基盤として、ますますその重要性を高めています。

参考：BOXIL｜SMS送信サービスのシェア・市場規模を解説！一番選ばれている人気サービスは？

SMS送信サービスのシェア

SMS送信サービス市場では、MailSMSが4.8%のトップシェアを獲得しています。

BOXILが実施したマーケティング業務従事者向けの調査によると、2024年2月時点で「絶対リーチ！SMS」「空電プッシュ」「SMSLINK」「SMSコネクト」がそれぞれ2.4%のシェアで続いています。 多くのサービスがひしめく中、これらの5社が特に注目を集めています。

シェア上位のサービスには共通して、メールソフトや自社システムとの連携がしやすい点、双方向コミュニケーション機能の充実、セキュリティ対策の強化といった優れた特徴があります。

また、導入実績が豊富なことから、特に金融や保険など高いセキュリティを必要とする業界での採用が進んでいるといえるでしょう。

参考：BOXIL｜SMS送信サービスのシェア・市場規模を解説！一番選ばれている人気サービスは？

SMS送信サービスの利用用途

SMS送信サービスには、以下のような利用用途があります。

• 通知・リマインドメール
• 本人認証
• 業務連絡
• 災害時の安否確認
• プロモーション

SMS送信サービスの主な利用用途について、具体的な活用例とともに詳しく見ていきましょう。

通知・リマインドメール

SMS送信サービスの通知・リマインド機能は、顧客とのコミュニケーションを確実に行うための重要なツールです。メールやSNSと比べて、SMSは携帯電話番号さえあれば確実にメッセージを届けることができます。

また、迷惑メールフィルターに引っかかる心配もなく、他のメッセージに埋もれることも少ないため、重要な通知やリマインドに最適です。

主な活用例

• 商談や面談の日程確認
• 予約の確認、リマインド
• 商品の納期、配送状況の通知
• 支払期限の案内
• 契約更新の連絡
• 口座引き落としの通知
• 店舗受取商品の到着連絡

業種例

• 人材派遣会社
• 不動産管理会社
• 医療機関
• 金融機関
• 小売業
• 美容室
• 運送会社

本人認証

なりすましやアカウントの不正利用を防ぐため、SMSによる本人認証は効果的なセキュリティ対策として注目されています。 携帯電話1台につき1つのIDという特性を活かし、手頃なコストで高度な認証環境を構築可能です。

さらに、スマートフォンの普及により、ユーザーにとっても使いやすい認証手段として定着しています。

主な活用例

• 会員登録時のID/パスワード発行
• パスワードリセット時の認証
• ログイン時の二段階認証
• オンラインバンキングの取引認証
• 重要な情報変更時の本人確認
• アプリケーションの利用開始時の認証
• 契約手続き時の本人確認

業種例

• 金融機関
• ゲーム会社
• SNS運営企業
• Eコマース事業者
• シェアリングサービス企業

業務連絡

業務連絡におけるSMS活用は、従来のメールや電話と比べて圧倒的な即時性を発揮します。 特に急を要する連絡や、確実に相手に届ける必要がある情報の伝達に効果的です。

また、既存の業務システムとAPI連携することで、自動的に必要な情報を送信することも可能です。

主な活用例

• 緊急の会議や予定変更の連絡
• シフト変更の通知
• 在庫状況の自動通知
• 重要書類の確認依頼
• システムメンテナンス情報の共有
• 営業担当者への顧客対応依頼
• 社内イベントの案内

業種例

• 製造業
• 小売業
• 物流企業
• 人材派遣会社
• コールセンター
• IT企業
• 医療機関

災害時の安否確認

災害時のSMS活用は、通常の電話回線が混雑する状況下でも、比較的安定した連絡手段として機能します。 SMSはデータ量の軽い制御信号を使用しているため、大規模災害時においても確実な情報伝達が可能です。

さらに、一斉送信機能を活用することで、複数の従業員に対して迅速な安否確認を行うことができます。

主な活用例

• 地震発生時の従業員安否確認
• 台風接近時の出社可否確認
• 避難指示の伝達
• BCP（事業継続計画）発動の通知
• 災害対策本部からの情報共有
• 海外駐在員への緊急連絡
• 営業所・支店への被害状況確認

業種例

• 製造業
• 商社
• 金融機関
• 小売チェーン
• 建設業
• 運輸業
• 通信事業者

プロモーション

プロモーションにおけるSMS活用は、高い開封率と即時性を活かした効果的なマーケティング施策として注目されています。

メールマガジンと比べて文字数は限られますが、短く簡潔なメッセージと共にURLを送ることで、顧客を適切にWebサイトやキャンペーンページへ誘導することができます。

主な活用例

• セール情報の告知
• 新商品のお知らせ
• キャンペーン情報の配信
• イベント案内
• 会員限定情報の案内
• タイムセール告知
• 在庫処分セールの告知

業種例

• 小売業
• Eコマース
• アパレル企業
• 美容サロン
• フィットネスクラブ
• 不動産業
• 飲食チェーン

SMS送信サービスの料金相場

SMS送信サービスには、従量課金制と定額制の2種類の料金体系があります。 各料金体系の相場は、以下の通りです。

プラン	基本料金（月額）	通数	料金（1通）
従量課金制	基本料金0円	制限なし	8円～15円
定額制	月額1万円～2万円	1,000通まで送信可能	超過分は1通あたり10円

初期費用は、多くのサービスで無料ですが、オプション機能を追加する場合には最大で20万円程度かかることがあります。

このように、SMS送信サービスの料金は利用形態によって大きく異なるため、月間の想定配信数に応じて最適なプランを選ぶことが重要です。

SMS送信サービスの料金・機能・セキュリティを徹底比較

SMS送信サービス選びで重要なのは、「料金」「機能」「セキュリティ」の3つの要素をバランスよく検討することです。 料金は運用コストに直結し、機能は業務効率に影響を与え、セキュリティは顧客情報の保護に関わります。

本章では、各サービスの特徴を項目ごとに詳しく比較・解説していきます。

SMS送信サービスの料金比較

サービス名	初期費用	月額料金	1通単価
SMS FourS	0円	0円	5.8円～
空電プッシュ	100,000円	50,000円	18円～
Media SMS	0円	0円	12円～
SMS Publisher	0円	要問合せ	要問合せ
絶対リーチ！SMS	0円	1,000円	要問合せ
Push!SMS	要問合せ	要問合せ	要問合せ
バンソウSMS	0円	プランによって変動	要問合せ
SMSLINK	0円	0円	6円～
Cuenote SMS	0円	0円	6円～
KDDI Message Cast	0円	0円	9.35円～
KYUSMS	0円	要問合せ	要問合せ
SMS HaNa	0円	0円	要問合せ

初期費用を重視する場合

初期導入コストを抑えたいなら「SMS FourS」「Media SMS」「絶対リーチ！SMS」など、初期費用が無料のサービスを選ぶとよいでしょう。

1通あたりの単価を重視する場合

メッセージの送信単価が重要であれば、「SMSLINK」「Cuenote SMS」が6円からとリーズナブルです。

しかし、さらに低コストを求める場合には、「SMS FourS」のEnterpriseプランが1通あたり5.8円から利用できるため、特に大量送信を行う場合におすすめです。

SMS送信サービスの機能比較

サービス名	特徴的な機能
SMS FourS	・認証コード生成 ・短縮URL ・アクセス数集計
空電プッシュ	・IVR連携 ・海外送信(20カ国) ・オプトアウト
Media SMS	・IVR連携 ・CSVフォーマット可変 ・他人接続判定
SMS Publisher	・キャリア判別 ・他人判定 ・短縮ドメイン選択
絶対リーチ！SMS	・Webチャットボット連携
Push!SMS	・Webページ作成 ・アンケート ・効果測定
バンソウSMS	・送信元番号変更
SMSLINK	・自動エラーチェック ・テンプレート機能
Cuenote SMS	・RESTful API ・テンプレート機能
KDDI Message Cast	・Salesforce連携 ・短縮URL
KYUSMS	・IVR連携 ・海外SMS送信 ・他人判定
SMS HaNa	・エクセル取込 ・独自ドメイン ・短縮URL

基本的なAPI連携や長文SMS対応などは、どのサービスでも標準的に対応しているため、自社の用途にあった特徴的な機能で選ぶことをおすすめします。

認証サービスを提供している企業

認証サービスを提供している企業の場合は、認証コード生成機能を備えたSMS FourSがおすすめです。 また、短縮URL機能とアクセス数集計機能も搭載しているため、配信したURLのクリック状況も分析できます。

グローバル展開を視野に入れている企業

一方、グローバル展開を視野に入れている企業には、20カ国に対応した海外送信機能を持つ空電プッシュが最適です。 さらに、IVR連携やオプトアウト機能も備えており、国内外での顧客対応を効率的に行うことができます。

マーケティング活動を重視する企業

マーケティング活動を重視する企業であれば、Webページ作成やアンケート、効果測定機能を備えたPush!SMSが有力な選択肢となります。 顧客の行動分析やフィードバック収集を一元管理できるため、マーケティング施策の効果検証が容易です。

SMS送信サービスのセキュリティ比較

サービス名	セキュリティ機能
SMS FourS	・パスワード強化 ・IPアドレス制限
空電プッシュ	・誤送信防止機能 ・送信制限
Media SMS	・LGWAN対応 ・他人接続判定
SMS Publisher	・個人情報削除機能 ・非表示機能
絶対リーチ！SMS	・総務省ガイドライン準拠 ・IPAガイドライン準拠
Push!SMS	・誤送信防止システム ・国内配信システム
バンソウSMS	要問合せ
SMSLINK	要問合せ
Cuenote SMS	・ISO/IEC 27001認証 ・ISO/IEC 27017認証
KDDI Message Cast	要問合せ
KYUSMS	・SMS関連特許取得 ・データセンター冗長化
SMS HaNa	・IPアドレス制限 ・ISMS認証

IPアドレス制限やパスワード強化

企業システムへの不正アクセスを防ぎたい場合、SMS FourSのようにIPアドレス制限やパスワード強化が搭載されたサービスがおすすめです。 これにより、特定のIPアドレスのみからのアクセスを許可でき、セキュリティが強化されます。

誤送信防止機能

誤送信を避けたい場合は、空電プッシュやPush!SMSのような誤送信防止機能を備えたサービスを選びましょう。 特に重要な顧客データを扱う場合、こうした機能は業務リスクを減らします。

個人情報保護

個人情報の扱いに厳しい業種であれば、SMS Publisherのように個人情報削除機能や非表示機能を備えたサービスが最適です。 また、Cuenote SMSはISO/IEC 27001認証やISO/IEC 27017認証を取得しており、国際的なセキュリティ基準に準拠しています。

おすすめのSMS送信サービス12選

ここでは、SMS送信サービスの主要プレイヤー12社を詳しく紹介します。 実際の利用企業からの評価が高く、営業担当の対応が特に優れているSMS送信サービスを抜粋しています。

各サービスを「料金」「機能」「到達率」「セキュリティ」「サポート体制」の5つの観点から徹底的に比較しました。

SMS FourS

出典：SMS FourS

SMS FourSは、4キャリアと直接接続することで、99%という高い到達率を実現する信頼性の高いSMS送信サービスです。 料金プランは3種類用意されており、最もリーズナブルなStandardプランは初期費用0円、送信単価8円からスタート。

機能面では、660文字までの長文対応、API連携、個別・一括送信、予約配信など基本機能が揃っています。 セキュリティ対策も充実しており、多要素認証、パスワード強化、IPアドレス制限などを実装し、企業利用に適した安全性を確保。

導入時には、最短1日でアカウント発行が可能で、トライアル期間も用意されており、安心して利用を検討できます。

さらに、ガラケーやらくらくホンにも対応しているため、幅広い年齢層の顧客とのコミュニケーションツールとしても有効です。

料金	・Standardプラン：1通単価8円（最低利用料1,000円） ・PROプラン：1通単価7円（最低利用料7,000円） ・Enterpriseプラン：1通単価5.8円 ・初期費用：無料 ・基本料金：無料
機能	・API送信 ・2段階認証用の認証コード生成 ・個別、一括送信 ・長文対応 ・結果確認 ・予約送信 ・短縮URL ・アクセス数集計 ・オプトアウト差し込み
到達率	99%
セキュリティ	・ログインパスワード強化 ・ログインIPアドレス制限
サポート	要問合せ

⇒法人向けSMS送信サービス「SMS FourS」の詳細はコチラ

空電プッシュ

出典： 空電プッシュ

空電プッシュは、8年連続で国内SMS送信市場シェアNo.1を誇るNTTグループの信頼性の高いサービスです。 セキュリティ面では、携帯キャリアとの直接送信契約やキャリア共通番号の採用により、フィッシング詐欺のリスクを大幅に低減。

また、約20年分の番号履歴を活用した誤送信防止機能も備えています。 機能面では、PC管理画面からの一斉/個別送信、API連携、IVR連携など、基本機能を網羅。

さらに、専任担当者による手厚いサポートやユーザー交流会の実施など、導入後のフォロー体制も万全です。 三井住友銀行やJCBなど、大手企業での豊富な導入実績も特徴です。

料金	・1通単価：18円〜 ・最低利用料：なし ・初期費用：100,000円 ・基本料金：50,000円
機能	・PC管理画面からの一斉/個別送信 ・API連携機能 ・IVR（音声応答）連携 ・オプトアウト機能 ・短縮URL機能 ・双方向SMS対応 ・海外向け送信（約20カ国対応） ・送信予約機能 ・差し込み機能
到達率	99.9%
セキュリティ	・LGWANに対応 ・約20年分の番号履歴による誤送信防止機能 ・送信制限・権限設定機能
サポート	・専任担当者によるサポート ・ユーザー交流会の実施 ・活用方法の提案

Media SMS

出典： Media SMS

メディアSMSは、国内法人向けSMS市場でシェアNo.1を誇り、5500社以上の導入実績を持つ信頼性の高いサービスです。

基本機能は、全キャリア対応の長文SMS（最大670文字）や双方向SMS、IVR連携など充実しており、さらにセキュリティ面では、LGWAN完全対応や他人接続判定機能を実装。

また、CSVフォーマット可変機能や予約送信機能など、運用効率を高める機能も備えています。 料金体系は初期費用・月額基本料0円の完全従量制を採用。

24時間365日の監視体制と最大2ヶ月の無料トライアル期間により、安心して導入を検討できます。 セブン銀行や第一生命など、大手企業での導入実績も豊富です。

料金	・初期費用：0円 ・月額基本料：0円 ・従量課金制（1通単価12円〜） ・最大2ヶ月の無料トライアルあり
機能	・全キャリア長文SMS（660-670文字） ・双方向SMS対応 ・IVR連携機能 ・CSVフォーマット可変機能 ・予約送信/再送信機能
到達率	99.9%
セキュリティ	・LGWAN完全対応 ・他人接続判定機能 ・セキュリティ可変設定 ・個人情報削除機能 ・送信承認機能
サポート	・24時間365日監視体制 ・無料トライアル（最大2ヶ月） ・テクニカルサポート完備 ・API連携サポート

SMS Publisher

出典： SMS Publisher

SMS Publisherは、メール配信分野で実績No.1のエンバーポイントが提供する業界最安水準のSMS送信サービスです。 機能面では、双方向SMS、長文SMS、SMS認証など基本機能を網羅。

さらに、販促目的の利用に特化した配信停止機能や、柔軟なAPI連携による業務効率化機能も搭載しています。 セキュリティ面では、Pマークやiso27001認証を取得し、個人情報の自動削除機能や非表示機能など、金融機関でも導入可能な強固な保護体制を整備。

また、専門家による手厚いサポート体制により、初期導入から運用開始まで安心して利用できます。

料金	・初期費用：0円～ ・無料トライアルあり
機能	・双方向SMS対応 ・長文SMSサービス ・SMS認証機能 ・短縮ドメイン選択機能 ・他人判定サービス ・キャリア判別機能
到達率	99％
セキュリティ	・個人情報自動削除機能 ・個人情報非表示機能 ・テスト送信制御機能 ・一斉送信時承認機能
サポート	・専門家による手厚いサポート体制 ・初期導入から運用開始まで一貫サポート ・テクニカルサポートセンター設置

絶対リーチ！SMS

出典： 絶対リーチ！SMS

「絶対リーチ！SMS」は、業界最大級の6,000社以上の導入実績を持つSMS配信サービスです。 技術面では、国内全キャリアとの直接連携により99%の高い到達率を実現し、360万通/時という圧倒的な配信性能を誇ります。

機能面では、双方向コミュニケーションやWebチャットボット連携、API連携など、ビジネスニーズに応える多彩な機能を搭載。

初期費用0円、月額1,000円（100通無料）からと手頃な料金設定も特徴で、ANA、KIRIN、ZOZOTOWNなど、多くの大手企業に採用されています。

料金	・初期費用：0円 ・月額：1,000円（100通無料） ・複数プラン展開（1-Way、2-Way、IVRカスタマイズなど） ・無料トライアルあり
機能	・双方向コミュニケーション ・API連携 ・Webチャットボット連携 ・一斉送信機能 ・予約配信機能
到達率	99%
セキュリティ	・標準セキュリティ対策チェックリストの提供 ・総務省ガイドラインへの準拠 ・IPAセキュリティガイドラインへの準拠 ・カスタムセキュリティ要件対応（オプション）
サポート	・24時間サポートサイト ・専任営業担当制

Push!SMS

出典： Push!SMS

Push!SMSは、日本の銀行の70%以上が採用する信頼性の高いSMS送信サービスです。 技術面では、全キャリア対応で99%の高い到達率を実現。

さらに、独自の誤送信防止システムと国内完結型の配信システムにより、FISCの監査基準に準拠した強固なセキュリティを確保しています。 機能面では、HTMLの知識不要のWEBページ作成機能や効果測定機能、最大670文字までの長文送信に対応。

また、専任担当者による文面作成支援や送信時間の最適化提案など、導入後の運用支援も充実しており、足利銀行や住友生命など700社以上の導入実績があります。

料金	要問合せ
機能	・Webページ作成機能 ・URL短縮機能 ・予約配信機能 ・API連携対応 ・アンケート機能 ・効果測定機能
到達率	99%
セキュリティ	・独自の誤送信防止システム ・国内完結型の配信システム ・FISC監査基準準拠
サポート	・専任担当者制 ・メッセージ文面のコンサルティング ・送信時間の最適化支援 ・導入後の活用支援

バンソウSMS

出典： バンソウSMS

バンソウSMSは、2013年からのサービス提供実績を持ち、約6,000件以上の導入実績を誇るクラウド型SMS送信サービスです。 最大660文字までのメッセージ送信に対応し、「宛先設定」「メッセージ作成」「送信日時設定」の3ステップで簡単に配信が可能です。

また、一斉送信や個別送信、API連携、差し込み送信など、基本的な機能を網羅しています。

料金	初期費用：0円 ＋ 月額費用（プランによって変動あり）
機能	・一斉送信・個別送信 ・API連携 ・長文送信 ・予約送信 ・差し込み送信 ・送信元番号変更
到達率	要問合せ
セキュリティ	要問合せ
サポート	要問合せ

SMSLINK

出典： SMSLINK

SMSLINKは、キャリア直接接続による高品質なSMS配信と、業界最安値水準の1通6円からという料金設定が特徴のサービスです。

5年半で2,500社以上の導入実績を持ち、「宛先リストのアップロード」「メッセージ作成」「送信日時設定」の3ステップで簡単に配信が可能。

自動エラーチェックや配信予約、テンプレート機能など、実用的な機能を標準実装しています。 また、通信業界30年以上の実績を持つネクスウェイが運営し、専任スタッフによる文面作成サポートも充実。

トヨタ自動車やGMOビューティーなど、大手企業での導入実績も豊富です。

料金	・初期費用・月額費用：0円 ・1通単価：6円～ ・従量課金制（到達分のみ） ・最低利用料金：1,000円/月（利用時のみ） ・無料トライアルあり
機能	・自動エラーチェック ・配信予約機能 ・テンプレート機能 ・API連携対応
到達率	98%
セキュリティ	要問合せ
サポート	・専任スタッフによるサポート ・文面作成サポート

Cuenote SMS

出典： Cuenote SMS

Cuenote SMSは、月間76億通の配信実績と2,400件以上のシステム導入実績を持つ信頼性の高いSMS配信サービスです。 技術面では、国内主要4キャリアとの直接接続により99%の到達率と90%超の開封率を実現。

また、全キャリア660文字対応の長文SMS機能や、開発言語を問わないRESTful APIなど、実用的な機能を標準実装しています。

初期費用0円、送信単価6円からという手頃な料金設定で、サイバーエージェントやJALなど、多くの大手企業に採用されています。

料金	・初期費用：0円 ・1通単価：6円～ ・無料トライアルあり
機能	・個別/一括配信 ・長文SMS（全キャリア660文字対応） ・API連携（RESTful API） ・双方向SMS対応 ・テンプレート機能
到達率	99%
セキュリティ	・ISO/IEC 27001認証 ・ISO/IEC 27017認証
サポート	・電話・メールでの専任担当者対応 ・画面操作説明 ・API連携の技術支援

KDDI Message Cast

出典： KDDI Message

Cast KDDI Message Castは、KDDIが提供する初期費用・月額費用0円のSMS送信サービスです。

技術面では、98%以上の到達率と80%以上の開封率を実現し、最大660文字までの長文SMS対応や、送信予約、差し込み機能、短縮URL機能など、実用的な機能を標準実装しています。

料金は1通9.35円からと手頃で、最大2ヶ月（3,000通）の無料トライアルも提供。 また、Salesforce連携やIVR接続などの拡張機能も充実しており、ジャックスや沖縄セルラー電話など、多くの大手企業や自治体での導入実績があります。

料金	・初期費用・月額費用：0円 ・1通単価：9.35円～ ・無料トライアルあり（最大2ヶ月3000通）
機能	・長文SMS（660文字まで対応） ・送信予約機能 ・差し込み機能 ・短縮URL機能 ・双方向SMS（APIのみ） ・Salesforce連携
到達率	98%
セキュリティ	要問合せ
サポート	要問合せ

KYUSMS

出典： KYUSMS

KYUSMSは、年間2億通以上の配信実績を持ち、自社開発の配信プラットフォームを特徴とするSMS送信サービスです。 全キャリア660文字対応の長文SMS、海外キャリアとの直接接続による国際配信、IVR連携、API連携など、実用的な機能を標準実装。

また、他人判定機能や配信停止機能により、セキュリティの高い運用を実現しています。

料金	・初期費用：0円 ＋ ・月額基本料/SMS送信料
機能	・長文SMS（全キャリア660文字対応） ・海外SMS送信（海外キャリア直収） ・自動音声応答（IVR）連携 ・システム連携（API対応） ・他人判定機能 ・配信停止機能
到達率	要問合せ
セキュリティ	・データセンター複数運用による冗長化 ・SMS関連特許取得 ・個人情報削除機能
サポート	要問合せ

SMS HaNa

出典： SMS HaNa

SMS HaNaは、90%以上のユーザーが使いやすいと評価し、2,000社以上の導入実績を持つSMS送信サービスです。 最短3ステップでのSMS送信や、エクセルファイルでの宛先取り込み、最大660文字の長文対応など、直感的な操作性を実現。

また、国内4キャリアとの直収接続により、99%以上の高い到達率を確保しています。 さらに、初期費用0円、契約期間の縛りなし、最大2ヶ月3,000通の無料トライアルなど、柔軟な料金プランも提供しています。

料金	・初期費用：0円 ・無料トライアルあり（最大2ヶ月3000通）
機能	・最大660文字の長文SMS対応 ・エクセルファイルでの宛先取り込み ・短縮URL・独自ドメイン対応 ・双方向SMS機能 ・API連携（REST）
到達率	99%
セキュリティ	・IPアドレス制限機能 ・国内4キャリアとの直収接続 ・ISMS認証取得
サポート	要問合せ

SMS送信サービスでよくある質問

最後に、SMS送信サービスでよくある質問について解説します。

無料で利用できるSMS送信サービスはありますか？

基本的には多くのSMS送信サービスは無料で利用できるプランは存在せず、無料トライアルを提供しているケースが一般的です。 無料トライアル期間中に、サービスの機能や操作感を確認し、自社のニーズに合ったサービスかどうかを判断することができます。

無料トライアルを提供している主要なSMS送信サービスは、以下の通りです。

• Media SMS：2ヶ月の無料トライアル期間を提供
• KDDI Message Cast：最大2ヶ月間、3,000通まで無料で試用可能
• SMS HaNa：最大2ヶ月、3,000通まで無料トライアル提供

これらのサービスは、試用期間中に操作性や機能性を確認できるため、導入前に安心して評価できます。

SMS送信サービスは海外で利用できますか？

SMS送信サービスの多くは、主要な国々への配信をサポートしており、さらに一部のサービスでは海外キャリアとの直接接続を行っているため、現地での到達率が高い点も魅力です。

また、国際SMS配信に対応しているサービスは、通常の国内利用と同様に、API連携や一斉送信機能、予約送信などの便利な機能を提供しています。 一部の海外対応SMS送信サービスは、以下の通りです。

• 空電プッシュ：海外向け送信（約20カ国対応）
• KYUSMS：海外SMS送信（海外キャリア直収 )

SMS送信のAPIサービスとは？

SMS送信のAPIサービスとは、企業が自社のシステムやアプリケーションにSMS送信機能を簡単に組み込むためのツールです。

API（アプリケーション・プログラミング・インターフェース）を利用することで、既存の業務システムやCRM、カスタマーサポートシステムに、外部のSMS送信機能を統合することが可能です。

この仕組みにより、手動での送信作業が不要になり、自動化によって効率的かつタイムリーなメッセージ送信が実現します。 APIを利用することで、以下のようなことが可能になります。

• 顧客情報のデータベースと連動して自動送信：顧客ごとにパーソナライズされたメッセージを送信可能
• 通知やリマインドの自動配信：予約確認や支払期限のリマインドなどをシステムから自動送信
• 認証コードのリアルタイム配信：ログイン時の2段階認証や本人確認が可能
• 大量一斉送信：大量のメッセージを一度に配信し、キャンペーンや重要通知に活用
• 配信結果の追跡・管理：送信状況や到達率をリアルタイムで確認できる

まとめ｜自社の営業活動に最適なSMS送信サービスを導入しよう

本記事では、営業に活用できるSMS送信サービスの市場規模やシェア、利用用途、料金相場について詳しく解説しました。 さらに、SMS送信サービス12選を徹底比較し、料金・機能・セキュリティの観点から評価しました。

営業活動において、顧客との確実なコミュニケーションは重要な課題です。 SMSは、その高い到達率と即時性により、顧客にタイムリーにアプローチする強力なツールです。 また、通知・リマインドや本人認証など、多様なビジネス用途に対応できる柔軟性も魅力です。

SMS活用には、技術的な課題も存在しますが、適切なサービスを選ぶことで、これらの問題を解決し、より効果的な運用が可能となります。 本記事を参考に、自社の営業活動に最適なSMS送信サービスを導入し、顧客とのコミュニケーション改善と成果向上を目指しましょう。

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この記事の監修者

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