LINE BITMAXサービスは、2026年6月1日（月）をもって終了予定です。

はい。サービス終了日（2026年6月1日）まで、ログインおよび残高確認は可能です。

ただし、取引や入金・入庫等の各サービスについては、順次停止されます。

お預かりしている日本円および暗号資産はすべて返還対象となります。

他社への事業譲渡や資産移管は行わず、当社にて返還対応を行います。

2026年3月3日（火）から2026年6月1日（月）までの間、お客さまご自身で以下の手続きを行うことができます。
・日本円の出金
・暗号資産の売却
・暗号資産の出庫

※上記期間中は、出金・出庫手数料は無料です。

2026年6月1日時点で未返還となっている暗号資産は、当社にて合理的かつ公正な市場価格に基づき日本円へ換価し、日本円残高とあわせて、登録済み金融機関口座等へ返還します。

はい。2026年6月1日（月）12:00までであれば、暗号資産のまま外部ウォレットへ出庫することが可能です。

未返還の暗号資産は、当社にて市場状況を踏まえた合理的かつ公正な市場価格に基づいて日本円に換価されます。

特定の換価時点や価格を保証するものではありません。

日本円への換価や返金の過程で生じた1円未満の端数については、円未満切り捨てとなります。

金融機関口座の登録が確認できない場合、直接の返金ができないため、法令に基づき供託手続きを行います。

供託後は、お客さまご本人が法務局で還付請求を行うことで受け取ることができます。

貸出中の暗号資産については、サービス終了に向けた対応として、順次返還（強制返還を含む）を行います。

返還された暗号資産は、売却または出庫が可能です。

はい。サービス終了後も、返金および供託に関する対応のため、一定期間はお問い合わせ対応を行います。

サービス終了後は、取引や出金・出庫などの操作はできなくなります。

ただし、一定期間は返金・供託に関する案内や問い合わせ対応のための窓口を設ける予定です。

資産が失われることはありません。

出金・出庫が行われなかった場合でも、暗号資産は日本円へ換価のうえ返金、または供託手続きにより保全されます。

供託とは、金融機関口座未登録等により返金できなかった日本円を、法令に基づき法務局へ預ける手続きです。

供託後は、お客さまご本人が法務局で還付請求を行うことで受け取ることができます。

供託通知書に記載されている管轄法務局にて、「供託金払渡請求（還付請求）」の手続きを行ってください。

手続きは、法務局窓口または郵送で行うことができます。

主に以下の書類が必要となります。
・供託金払渡請求書
・本人確認書類
・印鑑証明書等

※詳細は供託通知書に同封の案内をご確認ください。

供託金の還付請求には法令で定められた時効があります。

期限を過ぎると受け取れなくなる場合がありますので、速やかにお手続きをお願いいたします。

お問い合わせは、お問い合わせフォームより受け付けています。

供託に関する内容については、内容に応じて法務局への確認をお願いする場合があります。