チケットに関するよくある質問

ファミリー席は、
・中学生以下のお子様が必ず1名以上
・満18歳以上の大人が必ず1名以上
同席していただくことが条件のお席です。

成人されているお子様のみの場合は、ファミリー席以外の席種よりお申込みください。

本ツアーに限らず「会員＋会員」の受付は、お申込代表者様・同行者様ともに『PREMIUM MILK』会員である必要がございます。
そのため、保護者様もご入会が必要となります。

なお、『PREMIUM MILK』へのご登録には1会員につき1つのメールアドレス（＝Bitfan ID）が必要となります。
すでにお子様の登録に使用されているメールアドレスとは別のメールアドレスをご用意のうえ、保護者様ご本人名義でご登録をお願いいたします。

3歳未満のお子様は、大人1名につき1名まで膝上に限り無料となります。
ただし、お席が必要な場合はチケットが必要です。

公演日時時点の年齢が有効となるため、3歳以上のお子様はチケットが必要となります。
「会員＋会員」の受付につきましては、お申込代表者様・同行者様ともに、全員が『PREMIUM MILK』会員であることが条件となっております。

「会員＋会員」受付につきましては、お申込代表者様・同行者様ともに、全員が『PREMIUM MILK』会員であることが条件となっております。
必ず『PREMIUM MILK』会員にご登録の「住所・氏名・生年月日・電話番号・メールアドレス」と一致する情報でお申込みください。
※お申込内容と会員登録情報が異なる場合、無効となる可能性がございます。
※ファミリー席のお子様も、『PREMIUM MILK』会員である必要がございます。

ファンクラブ会員先行でご当選されたチケットはファンクラブ会員様に向けてご用意したチケットとなります。
ご来場時にも、会員状態を保っていただく必要がございます。
ご本人確認をさせていただく場合、確認にお時間をいただく可能性がございますのでご了承ください。

お申込代表者様・同行者様いずれとしてでも、1回のお申込みとしてカウントされます。
同行者様を入れ替えて、同一公演へ複数回お申込みされた場合は、重複申込として無効となる可能性がございますのでご遠慮ください。

同一公演、1部・2部ともお申し込みいただけます。
ただし、お申込代表者様、同行者様を入れ替えて、同一公演へ複数回お申込みされた場合は、重複申込として無効となる可能性がございますのでご注意ください。

お申込内容とファンクラブ会員登録情報が異なっている場合は、無効となる可能性がございますのでご注意ください。

お申込内容とファンクラブ会員登録情報が異なっている場合は、無効となる可能性がございますのでご注意ください。

チケットの追加販売や先行受付の有無につきましては、オフィシャルHP・SNS等にてご案内いたします。
最新情報をご確認ください。

ご予約後の同行者の変更はできませんので、ご注意ください。

お申込完了後に内容の変更が必要となった場合は、一度お申込みを取消したうえで、受付期間内に再度お申込みください。受付期間内であれば、ローソンチケットサイトの『マイページ』内「申込履歴」からお申込みの取消しが可能です。

受付期間終了後・ご購入後の変更、および取消しは一切できません。

当選・落選は「ローソンチケット『マイページ』でのご確認」または「ローソンチケットにご登録のメールアドレスに通知」でご案内いたします。
お客様の通信状況により当落通知メールが届かない場合もございますので、必ず当落発表期間内にローソンチケット 『マイページ』にて当落結果をご確認ください。

ご入金手続き後のキャンセル、変更、返金は一切できません。

電子チケットについてはチケプラへお問合せください。

会員情報と申込時の情報が一致しない場合、無効となる可能性がございます。
必ず＋KIRARIに「氏名・電話番号・生年月日・住所」等をご登録のうえ、同じ情報でチケットをお申込みください。

受付期間中にお申込みのプレイガイド「マイページ」から一度キャンセルをしていただき、再度正しい情報でお申込みください。
会員番号を打ち間違えた場合は、無効となる可能性がございます。