Geminiに「エストニアはデジタル機器がよく使われていると聞きますが、取り残されているお年寄りはいないのでしょうか。」と聞いてみたところ・・・
結論から申し上げますと、エストニアにもデジタル機器が苦手なお年寄りはいますが、「デジタルを使えなくても不利益を被らない(取り残されない)仕組み」が国全体でデザインされています。
1. 「申請不要」で自動的に支援が届く仕組み(プッシュ型行政)
日本などでは、年金や補助金を受け取るために「自分で調べて、窓口やネットで申請する」必要があります(申請主義)。一方、エストニアでは行政機関同士のデータが安全に連携されているため、条件を満たせば行政側から自動的に給付金が振り込まれたり、案内が届いたりします。
本人がスマートフォンやパソコンを操作できなくても、必要な支援が勝手に届く仕組みになっているのが最大の特徴です。