内容の優先度評価が適切に出来ないで「即答」だけ目標にしてたら即破綻する。
業務影響がある本物の障害とただの雑用を同列に扱って事業が正常に回ると思ってたら大間違いだ。
この辺の考え方は、どちらかというと災害トリアージの概念に近い。
Quote
M4z1k
@M4z1k_tensei
Replying to @itinfocharge
優秀な情シスでありたいなら、「即答」を基本姿勢にすべきです。
個人で見れば、問い合わせを後回しにするのは楽かもしれません。
目の前のタスクに集中できますし、優先順位を自分で決められるからです。
しかし会社単位で見た場合、その判断は逆効果になり得ます。
Show more