(cache)センナ@文系大卒の店舗販売員から外資情シスへ on X: "情シスの人、ユーザーの「ちょっとした質問」に即答するのやめてください。 JTCで情シスをやった3年間、午後が丸ごと溶けたこともある。マジで。即答すると「この人に聞けば何でも解決する」と認定されて、チャットが1日30件の雑用窓口になる。やったこと、たった1つ。" / X

情シスの人、ユーザーの「ちょっとした質問」に即答するのやめてください。 JTCで情シスをやった3年間、午後が丸ごと溶けたこともある。マジで。即答すると「この人に聞けば何でも解決する」と認定されて、チャットが1日30件の雑用窓口になる。やったこと、たった1つ。「確認します」と返して2時間後に回答する。それだけで週40件あった問い合わせが12件まで落ちた。即レスは親切じゃない。自分の首を自分で締めてるだけです。