笑顔と真顔の切り替え術　高市早苗首相の「コミュ力」を探る

オフィシャルな場での発言やSNSでの発信において、受け手がどのように感じ、どのように受け取るかを丁寧に想像しながら、状況に応じて表現を使い分ける意識的なコミュニケーションを実践しているように見受けられます。そもそも発信方法一つ、話し方一つを取っても、相手との信頼関係を築くには一定の時間と高度なスキルが求められ、特に政治の世界では、言葉が及ぼす影響の大きさや、受け手の多様性を踏まえる必要があり、その難易度はさらに高まります。 企業で働く人にとっても、立場や背景の異なる相手に配慮しながら意図を正確に伝える「状況判断力」や「言葉を設計する力」が、より良いコミュニケーションには大事な要素だと思います。