(cache)タマゴケ on X: "良く言われる「作業が属人化する」とは、ナレッジ化のプロセスを怠った結果、暗黙知が継承されない事にある（当たり前の話）。区別が必要なのは、ナレッジ化とは手順書化ではない。手順に従って作業するだけでその作業が完遂できるなら、その手順書は少なくともナレッジではない。" / X

良く言われる「作業が属人化する」とは、ナレッジ化のプロセスを怠った結果、暗黙知が継承されない事にある（当たり前の話）。区別が必要なのは、ナレッジ化とは手順書化ではない。手順に従って作業するだけでその作業が完遂できるなら、その手順書は少なくともナレッジではない。