TikTok épinglé par Bruxelles pour avoir transformé ses utilisateurs en « zombies numériques »
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La Commission européenne accuse la plateforme chinoise de ne pas protéger suffisamment ses utilisateurs, notamment les mineurs, contre les mécanismes addictifs de son application. Une décision qui pourrait coûter très cher à ByteDance.
Par Fabienne Schmitt
Coup de semonce retentissant de la Commission européenne. Vendredi, après deux ans d'enquête, Bruxelles a conclu à titre préliminaire que TikTok enfreint sa loi sur les services numériques (DSA). En cause : le design délibérément addictif de l'application et son milliard d'utilisateurs dans le monde.
La sentence est sans appel : TikTok a sciemment développé un arsenal pour maintenir les utilisateurs scotchés à leurs écrans. Défilement infini, lecture automatique, notifications push incessantes et, cerise sur le gâteau, un système de recommandation hyperpersonnalisé transformant chaque session en tunnel sans fin.
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