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Conversation

藤田社長が上司になったとき ぼくが 『これだけは守って』と言われたのは ”メールの書き方” だった。 『メールは便利だけど感情が伝わらない』 『感情が低く伝わり、   怒ってるように思われる』 『だから、2割増しで感情を高くして送って』 ということだった。 いい情報を送るときは、 不自然なくらいテンションを上げる。 相手へのダメ出しや 悪いフィードバックを送るときには 「怒ってないよ」が伝わるようにする。 これを最初に指導された。