こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の対象サービス利用回数（国内宿泊および国内ツアー（交通＋宿）利用分を含む）に応じてポイントアップが適用されます。（国内宿泊利用時のみ）
また、楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。

ＪＲタワーホテル日航札幌

新型コロナウイルス対策について

スタッフ対策
- 手洗い・うがい・マスク着用
- 定期検温を実施
- お客様との距離を意識した接客
- 団体を避けた個別の送迎実施
除菌対応
- 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
- 定期的な館内共用部分の除菌清掃
- 客室の除菌清掃
- 客室スリッパの除菌清掃
- 客室スリッパの使い捨て利用
換気対応
- 定期的な館内（料飲エリア）の換気
- 定期的な館内共用部分の換気
- 客室ご利用前後の換気
チェックイン・アウト対応
- お客様同士の距離を意識した整列・誘導
- フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
- 非接触または非対面で可能
- お部屋でチェックイン可能
- お部屋でチェックアウト可能
客室対応
- 消毒液の設置
- 空気清浄機の設置
- マスクを設置または配布
- 備品を都度、除菌清掃
- 混雑を避け、客室稼働率を調整
食事対応
- 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
- 会場の混雑状況の管理と分散化
- 部屋食・個室食事に対応
- 体調不良のお客様の入場制限
お風呂場対応
- 消毒液の設置
- 浴場内備品の除菌清掃
- 浴場の混雑状況の管理と分散化
宿泊者へのお願い
- 来館時の消毒のお願い
- 手洗い・うがいのお願い
- 客室の外でのマスク着用のお願い
- チェックイン時の検温のお願い
- チェックイン時の問診票記入のお願い
緊急時対応準備
- 緊急時対応のマニュアルを整備
- 緊急時対応の定期的なスタッフ教育
ほか当館独自の対策