鎌ヶ谷バースクリニック
産婦人科医
初富
6 時間前
春出産予定でこちらのクリニックに通わせていただいてます。
仕方ないのかもしれないですが毎回予約時間の1時間以上後での診察で来院から帰るまでに2時間が当たり前。先生との診察なんて1分もかからずに終わるのに謎。仕事もしてるので暇ではないですし予約している意味がない気がしてならないです。
こんだけ毎回待ち時間が出るならもっと枠を考えて欲しいです。
オーナーからの返信 4 分前
あや様
率直なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
診療体制や待ち時間に関するご不満については真摯に受け止めておりますが、当院では分娩制限を設けず、24時間365日、すべての患者様が安全かつ平等に医療を受けられるよう最大限努力を重ねております。
ご指摘の待ち時間や予約枠につきましては、診察ブース数や医師体制には物理的な限界があり、予約枠をむやみに増やせば、かえって全体の待ち時間が長引くこととなります。
そのため、現行の体制を維持しながら、できる限りの効率的かつ安全な診療運営を目指して、日々運用の改善に努めております。
加えて、全国的に分娩可能な医療機関の数は年々減少しており、大学病院を含め多くの施設で分娩予約数や妊婦健診自体に制限を設けている状況です。その中で当院は、原則としてご希望される妊婦様全員を受け入れる方針を維持し続けており、こうした医療機関は全国的にも決して多くはありません。
こうした体制のもと、質および安全を両立させるためには、医療現場の現実的な限界や、命を守る現場の性質や体制上、個々のご都合にすべて対応できない点についてもご理解いただきたく存じます。
また
・千葉ニュータウンレディースクリニック
・浅草橋レディースクリニック
・船橋レディースクリニック西船橋(7月開院予定)
といった分院でも妊婦健診が可能です。
診療情報はすべての分院間で一元管理されており、都内勤務の方もアクセスに合わせてご利用いただけます。
待ち時間短縮や利便性向上にもつながりますので、ご希望がございましたら遠慮なくご相談ください。
このように、私たちは医療現場としての責任とすべての患者様への誠実な対応に全力を尽くしておりますので、ご意見は今後の運営の貴重な参考とさせていただきます。
一方で、こうした医療体制の実状や現場スタッフの不断の努力を十分にご理解いただけないまま、待ち時間の長さだけをもって最低評価を頂戴することは、現場に従事するスタッフとして大変残念に思います。
今後も最良の医療と快適な診療環境の両立に努めてまいります。
ご理解賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。