プルデンシャル生命社長らが謝罪 客から31億円超を不適切受領
日テレNEWS NNN
100人以上の社員らが客から総額31億円を超える金を不適切に受け取るなどしていた問題でプルデンシャル生命の社長らが会見を行い、謝罪しました。 【画像】31億円超 プルデンシャル生命社員、なぜ不適切受領? 間原社長 「多大なるご不安とご迷惑をおかけしていることに対し、心より深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした」 プルデンシャル生命によりますと、1991年から35年間にわたり107人の社員や元社員がウソの投資話を持ちかけたり金を借りたりするなどして、503人の客から31億円あまりを不適切に受け取っていたということです。 また、31億円のうち、およそ23億円が客に返されていませんが、プルデンシャル生命は、今後、第三者で構成された補償委員会を設置し、過去に対象外と判断した事案についても再度精査して必要と判断されれば補償を行うと説明しました。 一方、問題行為がおきた原因については―― 間原社長 「営業社員自身の業績により収入が変動することから、収入の不安定さを招き不適切行為につながりました」 新規契約の成果が過度に評価される報酬制度や客と社員との関係が密接で、不適切な行為がおきても、会社が把握、管理できなかった点をあげました。プルデンシャル生命は営業職員の報酬制度を再設計するなど、企業風土の改善につとめるとしています。