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【新人が伸びない時、最初に疑うべきもの】 新人が伸びない原因を「能力」や「やる気」で片づけるのは簡単です。でも現場を見ていると、問題はもっと単純で、そして根深い。 新人が伸びない最大の理由は、 判断基準を教わっていないのに、判断だけ求められていることです。 よくあるパターンがあります。新人が前例通りに進める。上司も一度はOKを出す。でも後工程や現場で手戻りが起きる。修正依頼やクレームが飛んでくる。 その瞬間に言われるのが、だいたいこれです。 「もっと考えてやって」「なんで気づかなかった?」 「次はちゃんと頼むよ」 でも新人からすると、こう思うんです。 「どこを見れば“気づける”のか分からない」「何がOKで、何がNGなのか基準がない」「考えろと言われても、考え方を習っていない」 ここが曖昧なままだと、新人は困ります。 前例通りにやっても怒られる。 考えて変えても怒られる。 でも結果だけは求められる。 これは教育というより、後出し正解のテストです。 新人が伸びる職場は逆で、仕事に入る前にちゃんと渡しています。 ・最低限のチェック項目 ・よくある失敗と、なぜ起きたか ・判断の優先順位(安全/品質/納期など) ・「ここだけは外すな」という観点 これがあるだけで成長スピードは変わります。手戻りも減り、上司側の確認コストも下がります。 新人が伸びないのは、本人の問題ではありません。多くの場合、育つ条件が揃っていないだけです。育成はセンスではなく仕組み。そして仕組みは、現場でつくれます。まずは明日から、 「過去に痛かった失敗を3つ」だけ共有するところから始めてみませんか。 新人も現場も、確実に楽になります。
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