氏名や住所などの個人情報が、2枚目のNHKの住所変更届に転写される仕様

転写式の転居届が物議を呼んでいる日本郵政とNHK【写真：ENCOUNT編集部】

　郵便局で転居届を申請したところ、NHKの住所変更届に転写される様式の用紙を渡された――。1月上旬、そんな内容の投稿がSNS上で話題を呼んだ。ネット上では「これ駄目でしょ」「これは違法なのでは？」など、疑問や懸念の声が相次いでいる。日本郵政によると、この仕様の転居届は20年以上前から導入されているという。導入の経緯や意図について、日本郵政に詳しい話を聞いた。 【写真】用紙をめくるとNHKの住所変更届が…物議を呼んでいる転写式の転居届 「郵便局で転居届かこうと思って、ふとめくったらNHK住所変更届に転写される構造になってて草」 　今月上旬、SNS上で郵便局の転居届を巡る投稿が拡散。投稿された写真では、2枚つづりになった用紙をめくると、下からNHKの住所変更届が表れ、転居届に記載した氏名や住所などの個人情報が、真下に配置された用紙に転写される仕様となっている。用紙はそのまま三つ折りにしてポストに投函できる封書形式となっており、記入者が気付かないまま転居や新住所などの個人情報がNHKに通達されてしまうのでは、といった不安の声も寄せられている。 　投稿は2.9万件のリポスト、13万件もの“いいね”を集めるなど話題に。ネット上では「これって個人情報詐取じゃないの？」「これテレビを持ってる持ってない関係なく提出しろみたいになってないか？」「引っ越して住民票や郵便とか諸々転居届したらすぐNHKがピンポイントで家に受信契約しに来たのはこれだったのか」「ぜったいNHKと郵便局が結託してますね」など、不信感を抱く声が多く上がった一方で「郵便局で、NHKの申込書が付いてない転居届をください。って言ったら大丈夫だよ！」「必要な人は書く手間が省けるだけじゃん不要なら剥がせば良いんでしょ？　こういうのを個人情報の横流しとか言ってる人はそもそも規約読まないで騙されたとか言ってそう」など、転写式となっていることの利便性を評価する声もある。 　記者が実際に郵便局を訪れ、転居届の申請書を求めると、窓口の担当者から同様の用紙が手渡された。日本郵政のお客様サービス相談センターに、用紙が転写式となっている理由や、いつ頃からこの仕様となっているのかを問い合わせたところ、電話口の担当者は「手元に資料がないためご案内いたしかねます」と回答。「どうしても出してくださいというものではありません。転居届のみの形式のものもご用意しておりますし、ご心配な場合はその部分のみ切り取って提出していただいても構いません。窓口の人間がなぜ転写式のものをご案内したのかは分かりかねます」と話した。 　また、個人情報の取り扱いについては「氏名や住所などの具体的な個人情報を第三者に提供することはございませんが、行政や企業からご依頼があった場合に、転居届の提出があったという事実については（行政や企業に）お伝えする可能性がございます」とした。