ユーザーによる不具合報告

• KB5074109をインストールしたところ、複数の問題が発生しています。具体的には以下のような症状が出ています。
  ・『タスクマネージャー』が動作しなくなりました
  ・『タスクバーの設定』が動作しなくなりました
  ・『NVIDIAアプリ』『NVIDIAコントロールパネル』が動作しなくなりました
  ・ゲームも動作しなくなりました
  ・再起動をすると途中でPCが固まります(フリーズします)。電源ボタンを押して強制的にシャットダウンする必要があります
  『リソースモニター』は動作しますが、これを使えるからといってできることは何もありません。

• Windows Updateを行ったところ、私のPCでもまったく同じ状態になりました。起動時間がすごく遅くなり、スタートメニューをクリックしても何も反応しません。動作もめちゃくちゃ重く(遅く)、さらに数秒おきに画面が真っ黒(ブラックスクリーン)になります。私のPCはAMD製品で構成されているため、NVIDIA関連の問題ではないと思います。

• 私のPCでも同じ不具合が発生しました。唯一上手くいった解決策は、KB5074109をアンインストールすることです。

▼更新プログラムのアンインストール方法

1.)
『スタートボタン』 → 『設定』 → 『Windows Update』 → 『更新の履歴』 → 一番下にある『更新プログラムをアンインストールする』を選択してください。

もし、スタートメニューが正常に動作せず、『設定』を開けない場合は、［Windows］ + ［i］キーを押してみてください。このキーは『設定』を開くショートカットです。

または、［Windows］ + ［R］キーを押して『ファイル名を指定して実行』を開き『ms-settings:windowsupdate』と入力してエンターキーを押してください。このコマンドで直接『設定』の『Windows Update』が開きます。

2.)
当該更新プログラムの『アンインストール』を選択すればアンインストールされます。

3.)
アンインストール後は、更新プログラムが再び入ってこないように更新プログラムを一時停止しておきましょう。『更新の一時停止』から停止する期間を選択してください。

また、『利用可能になったらすぐに最新の更新プログラムを入手する』を『オン』にしている場合は『オフ』にしてください。