面接のお見送り理由で意外と多いのが、「フィラー(filler)が多い」という理由。
フィラーというのは会話における意味を持たないつなぎ言葉のことで、「えー」「あのー」「そのー」「なんか」「まぁ」「ちょっと」のような言葉を指します。
先日、担当している求職者の模擬面接を録音して聞いてみたらたった15分の会話の中で「まぁ」が92回出てきてた。
(約10秒に1回のペース)
本人に伝えると、「え、そんなに言ってました?」と完全に無自覚。面接してる側すると、「まぁ」が口癖になってることが気になりすぎて話の内容が頭に入ってこない。
フィラーが多い=頭の中で考えながら話している=準備不足・自信がなさそうなと見られやすい。特に営業やコンサルなど“言葉で信頼をつくる職種”では致命的です。
改善のコツはシンプルで、
①自分の模擬面接を録音して聞く(必ずやってほしいです)
②「まぁ」「なんか」を使いたくなったら一呼吸おく
この2つを意識するだけで印象は激変します。
無意識の口癖は、自分では気づけない。
でも、面接では確実に見られてる。
言葉は「中身」よりも先に、あなたの印象を創ります。
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