商品買わずにコンビニトイレはダメ？ ローソン社長が客に求めること
毎日新聞配信
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ヤフコメAI要約
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主なヤフコメは？
- コンビニのトイレを利用する際には、感謝の気持ちを示すために何か商品を購入することが重要であり、利用者のマナーが求められていると考えています
- トイレの維持費や清掃の負担を軽減するために、自治体の支援や技術投資が必要だという意見もあります
関連ワードは？
- コンビニトイレ
- マナー
- 清掃負担
コメント3315件
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僕はトイレ使わせてもらったら絶対なんか買います ただ買い物するだけじゃなくいろんな手続きなんかもコンビニで出来たりするのでもうコンビニは重要な地域のインフラだと思う 維持してほしいところは少しでも力になるよう利用しています ローソンは特にその手のサービスが充実しているにで利用する機会は多いですね
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コンビニのトイレは本当にありがたいと思って使わせていただくことがあります。最近使えないところが増えていて断られることが何度かありました。使わせていただく側のマナーが悪いのだと思ってはいるのですが、使用料をお支払いさせていただいても使いたいときがあります。自治体の方で維持費（掃除にかかる費用、水道代等）を出していただいたり、もちろん何かしらの商品を購入することも必要になると思います。
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突然腹痛に襲われて目の前にローソンがあれば、迷わず駆け込む。ただ、きちんと綺麗に使用するし、もちろん感謝の気持ちを店員さんに伝える。そのまま出るのは気が引けるので、飲み物などを買って出る。 公衆トイレではないので、流石にタダで使用することは憚られる…。他に客がいれば店員さんは気づかないかもしれないが、防犯カメラも設置されているし、後日その店を利用するかもしれない身としては、なるべくお互いに気持ち良く接することができれば良いと思う。
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飲食業にいたけど、トイレ掃除って大変なんだよ。 普通に使ってもらえるならそれでいいんだけど、便器外に排尿や排便や嘔吐されたりトイレにフランクフルトかなんかの太い串を流され詰まる。便器が割られる、便器周りが血だらけとかね…普通に丁寧に使って欲しいよ。 コンビニトイレは公衆トイレではないから勝手に使わず店員さんに一声かけるようにしてるし、使う際は何か購入するようにしてますね。
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コンビニ店員です。トイレ問題 色々あります。お腹が痛い時は仕方ないと思います。トイレを使って汚したら拭くなり綺麗にして頂きたい。大をついたそのままにして行く人 小を流して行かない人 売り場に大をポトポト落として行く人 小を手洗い場にワザとして行く人 ゴミ箱に小をして行く人 トイレットペーパーを詰まったまま そのままにして行く人。トイレ汚いんですけど…ってレジで言われても汚していく人はお客様です。使われる方 一人一人綺麗に使って頂けたら助かります。女性トイレに男性が入る方もおられます。スーパー ドラッグストアに買い物に行ったら同じく汚くして行かれる方おられますね。一人一人の少しだけでも綺麗に使っていくっていう気持ちが大事だと思います。
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一部の例外はあるもののコンビニのトイレが準公的なインフラになっていることは間違いないと思います。個人的にはあまり積極的には利用していませんが、切羽詰まった時に利用させていただけるのはありがたい限りです。公共のものや施設のものも含めて利用する時はなるべく綺麗に使うように心掛けています。程度にもよりますが、少しの尿飛びのあとがある時などは床をトイレットペーパーで拭いたり、ある場合にはその後に消毒液を掛けてトイレットペーパーでさらに消毒したりしています。しかし、酷い汚れの場合は手に負えず、スタッフの方の清掃に任せる他ないとすることもあります。皆でマナー良く使うことが普通の日本でありたいと思います。
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ローソンのトイレは外出時に本当にありがたく使わせてもらう場面があるのも正直なところです。一方で、1日100万人が使うなら、1店舗あたり何十回も清掃が必要で、トイレ掃除の心身負担は相当だと思います。 高性能な床用ロボット掃除機が開発されている今、便器や床、臭い対策まで自動化するトイレ掃除ロボットが開発されると良いですね。人手依存を減らす技術投資こそ、現場を救う近道だと思います。
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アメリカ等でも普及している、コイン式トークン制を採用すれば良いと思う ロックされたドアノブに指定トークンを投入するとロックが解除される方式だ 購入した客が必要な時レジで配布される、もしくは100円等でトークンを購入可能にするなど ドアノブへの初期投資や細かい調整は必要だろうが、一律使用禁止を避け、どうしても使いたい時に使えるという半インフラという意味では店側、客側双方のニーズを満たせると思うがいかがだろうか
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トイレを貸すのと貸さないのでは、3-5万円くらい水道代が違います ペットボトル1本買ってもらっても、採算取れないです あと、汚す人が悪いとは、思いますが、トイレが汚いと、掃除しろって言ってくる客がいて、緊急で対応しなければならず、定期清掃だけでは、維持できません いくらお金もらってても、清掃するスタッフの精神的な負担は、大きいです タダで借りてるのに、なんで、汚いと文句を言ってくるのかわかりません 総合的に見て、貸すだけ損です 本部が清掃スタッフを別に雇って、店舗を巡回、清掃して、なおかつ、汚れたら、清掃員が来るまで、開放しないとかなら、まだ貸せるかなーというのが現実です
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私は車を運転するので、毎日のようにコンビニのトイレを使わせてもらっています。その際、いつもはコーヒーのラージかメディウムを買いますね。コーヒーを飲むとまた別のコンビニでトイレを使わせて貰うことも頻繁にあります。2度目は揚げ物かパンを買います。マナーとして、日本人の常識として、「トイレを使わせてもらったら、必ず何かを買って感謝の印を表しましょう」と言うような啓発活動があっても良いと思います。JAFや自動車保険会社、自動車ディーラーあたりがやってくれると、少しでもコンビニインフラの役に立つと思います。外国人にもマナーを徹底して欲しいものです。
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