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26-01-09 妖精紬マントにつきましてNEW
いつも『 Master of Epic 』をご利用いただきありがとうございます。
『妖精紬マント』につきまして、現在多数のご意見をいただいております。
■問題の発生経緯
『妖精紬マント』は染色不可能なアイテムを想定して制作を行っておりましたが、
1/1の実装時、公式データベースにて染色可能な旨を誤って掲載していた事を確認いたしました。
1/6のメンテナンス後には染色不可能である内容に修正されましたが、
サポート窓口担当者が誤った情報が掲載されていた事実を把握できておらず、
一部のお客様へ誤ったご案内を行ってしまいました。
運営チームは上記の状況を重く受け止め、『妖精紬マント』に関して、
以下の対応を行う事に決定いたしました。
■2026年1月13日（火）定期メンテナンス時に、『妖精紬マント』を染色可能にする
※モデルの差し替え対応となります。お客様の方で必要な操作はございません。
※モデルの差し替えに伴い、初期カラーが変更されます。何卒ご了承いただきますようお願いいたします。
この度は、お客様のご混乱を招いてしまった事を深くお詫び申し上げます。
今回、発生いたしました一連の不備に関しまして、
運営チーム一同真摯に受け止め、今後の運営や開発に臨ませていただきます。
今後とも『 Master of Epic 』をよろしくお願いいたします。 |
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