スパム被害報告

スパム対応の遅延に関するご報告と今後の対策について[編集 | ソースを編集]

日頃より本Wikiをご利用いただき、誠にありがとうございます。 この度、発生したスパム投稿への対応が大幅に遅れ、ユーザーの皆様に多大なご不便とご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

対応が遅れた主な原因、および今後の再発防止策について以下の通りご報告いたします。

1. 対応が遅れた原因[編集 | ソースを編集]

遅延の主な要因は、以下の2点に集約されます。

• 検知の遅れ スパム発生の初期段階において投稿量が極めて微量であったことから、即時の異常検知に至りませんでした。また、当時のサイト巡回頻度が低かったことも、発見を遅らせる要因となりました。
• 膨大なスパム件数への対処 検知した段階ですでにスパム件数が膨大な量に達しており、手作業での削除が困難な状況でした。効率的な一括処理方法の模索と検証に時間を要したため、完全な復旧までにお時間をいただく形となりました。

再発防止策[編集 | ソースを編集]

本件を重く受け止め、以下の通り監視体制の強化およびシステム的な制限を導入いたしました。

① 監視体制の強化（検知遅延への対策）[編集 | ソースを編集]

• XMLログの定時取得: Wiki_Tool-Atomを活用し、毎朝XMLデータを自動取得する仕組みを構築しました。これにより、運営がいつでも最新の状況を確認し、異常を早期発見できる体制を整えました。

② フィルタリング機能の拡充（大量投稿への対策）[編集 | ソースを編集]

スパムの傾向を分析し、以下の投稿制限を新たに適用しました。

• 文字数制限: 英字のみで20文字以上の投稿を自動的に却下します。
• 言語・単語フィルター: * ロシア語による投稿の規制。
  • オンラインカジノ関連ワードのブロック。
  • 「映画鑑賞」等の特定ワード（英語表記）の規制。

    ※当Wikiの特性上（淫夢関連等）、日本語のキーワード制限は慎重に行い、現在は英語圏からのスパムに特化した制限としています。

終わりに[編集 | ソースを編集]

この度は、ユーザーの皆様に不快な思いをさせ、また信頼を損なう事態となりましたことを、運営一同重ねてお詫び申し上げます。今後は監視・防衛策をより一層強化し、皆様が安心して利用できる環境づくりに努めてまいります。

折しも、寒さの厳しい季節となりました。何卒ご自愛の上、健やかに年末年始をお過ごしください。 皆様にとって、来る年が良い一年となりますよう心よりお祈り申し上げます。

Cookie3.jp 運営一同