問題の内容

Logitech Options+ と G HUB の新しい「パッチ」インストーラーが利用可能になり、macOS でアプリが動作しなくなる問題を修正します。

問題は、アプリを実行するために必要な期限切れの証明書が原因でした。証明書はアプリ内アップデーターにも影響を与えたため、アプリの更新版を手動でダウンロードしてインストールする必要があります。

以下から Options+ または G HUB の更新インストーラーをダウンロードし、アプリを開いて機能を復元してください。

設定やカスタマイズは失われず、この迅速なパッチインストール後にアプリは正常に動作します。

問題を修正する手順：

Options+
手順 1：Options+ の更新「パッチ」インストーラーを ここ からダウンロードしてください。
手順 2：ダウンロードしたファイルをダブルクリックします。
手順 3：インストーラーは自動的に閉じ、Options+ が起動します。
手順 4：デバイス、設定、カスタマイズは完全に復元されるはずです。

G HUB
手順 1：G HUB の更新インストーラーを ここ からダウンロードしてください。
手順 2：  ダウンロードした「パッチ」インストーラーをダブルクリックします。
手順 3：「ソフトウェアはすでに存在します」というメッセージが表示されたら、インストーラーを終了します。

手順 4：G HUB を起動します。
手順 5：デバイス、設定、カスタマイズは完全に復元されるはずです。

よくある質問 – FAQ

1.なぜ Options+ または G HUB が突然私の Mac で動作しなくなったのですか？
アプリを実行するために必要な証明書が期限切れになり、Options+ と G HUB が macOS で動作しなくなりました。修正が利用可能ですので、上記の指示に従ってください。

2.修正はいつ利用可能になりますか？
修正は、最後の4つのmacOSバージョン（macOS 26 Tahoe、macOS 15 Sequoia、macOS 14 Sonoma、macOS 13 Ventura）で利用可能になりました。上記のリンクと指示を確認してください。以前のmacOSバージョンの修正は、後日提供される予定です。

3.現在の設定は失われますか？
いいえ。すべてのデバイス設定、カスタマイズ、およびプロファイルはそのまま保持されます。

4.修正後にアプリのバージョンは変更されますか？
いいえ。バージョン番号はそのままです。

5.Windowsユーザーは影響を受けますか？
いいえ。アプリをアンインストールする必要はありません。新しくダウンロードしたインストーラーを実行してください。このインストールプロセスはかなり迅速であるのが普通です。

6.  この問題は、インターネットへのアクセスを必要とするアプリに関連していますか？
期限切れの証明書はプロセス間通信を保護するために使用されており、期限切れによりソフトウェアが正常に起動できなくなりました。インターネット接続には関連しておらず、Options+オフラインインストーラーにも影響を与えます。

7.Options+の大規模展開に使用されるオフラインインストーラーは影響を受けますか？
はい、オフラインインストーラーにも影響があります。この問題に対処するために、オフラインインストーラーの更新に取り組んでいます。

8.修正後にアプリのバージョンは変更されますか？
いいえ。バージョン番号はそのままです。

9.Windowsユーザーは影響を受けますか？
いいえ。この問題はmacOSのみに影響します。

10.Options+とG HUBの両方に対してこのプロセスを繰り返す必要がありますか？
両方のアプリを使用している場合のみです。1つだけを使用している場合は、その1つだけを更新してください。

ご質問や問題がある場合は、サポートチームにご連絡ください。