売り手はじめての方へ。
一応注意点などまとめてみましたので、ご参考ください。
買い手は堂々とお金出さない、黒服の前で電話するなど気をつけることはたくさんありますが、売り手のヘマで黒服がこれ以上厳しくなっても困るので。
前日までにすること【番手、ランダム関係なく】
・ランエラが出た場合の対応をちゃんと伝える。
(売り手で買い直して入らせるのか、返金するのかもしくは返金なしなのか)
・買い手から電話番号を聞いておく。
【番手の場合】
前日までにすること
・トラブル回避のために下3桁を買い手に伝えておく。
(少し前に番手をすり替えありで渡すというガキが現れたので、そういったトラブルを回避するため。)
当日
・買い手をどの組み合わせで入場させるかちゃんと考えておく。
(同じ番手同士の組み合わせだとランエラが出た時の対応が楽です。売り手で買い直して入らせる場合は違う番手同士で組み合わせても良いと思います。)
・場内に入ってからの行動を分かりやすく詳しく伝える。各番手のSMSやLINEに待ち合わせ場所と時間を送っておく。初めてだと緊張すると思うので、テンパって忘れないために。
「例」2番手→入場から15分後に○ブロック自販機前。
3番手→25分後に○塁側チュロス売り場前。
時差で同じ場所に集まらせてもいいですが、同じ場所で何人もとやりとりしてるのが黒服に見られてたらめんどくさいので、念の為バラした方がいいかなという個人的な意見です。
・入場したら、まず全チケを写真撮る。絶対だめですが、万が一チケ失くした時のためにと、座席見にいくときに何枚もチケを持ってるのを見られたらまずいので。
(トイレの個室でやってます。)
・買い手に写真に撮ったチケ見せて選ばせる。
(少し前までは直接チケ見せてましたが、黒服対策のため)
【ランダムの場合】
・会場内入ったら、まず場所を確保。
(名義が多い時は特に座りながらやったほうが楽なので。中入って捨てチケの席に座ってやってもいいですが電波繋がりにくいと思うので外の椅子がおすすめ)
・早渡しなどがある場合は、事前に待ち合わせの時間と場所を伝えておく。
(+α払ったのに時間ギリギリだった、などのトラブルを避けるため)
✨✨✨✨・電話で即決上げない✨✨✨✨✨
(欲を出すなら最高記載してオークション方式にしてください。やりとりしてる時間無駄、迷惑。)
・買い手を待たせても良いからちゃんとお金数える。
(後から見たら札足りない、1番上だけ万札でその下千円札渡してきた、とかなっても泣き寝入りするしかないです。)
・全部捌いて渡すだけになったときは、先にSMSに集合場所送る。返事ない場合は即電話。
(1組ずつ電話する時間もったいないので、SMS気付いて来てくれたら助かるという個人的意見です。)
⭐︎注意点⭐︎
・チケを受け渡すときに、アプリ通しならロック解除なり受取評価なりされているか必ず画面を見せてもらう。
・チケのやり取りは慎重に。
(ミニバックやショッパーにチケやお金を入れてやり取りしてます。何かいい案がありましたらご教示ください…)
・持ち逃げ防止のために持ち逃げしたら絶対逃さないぞという態度は一応とっておく。
高圧的にということではなく、しっかり買い手の目を見て話すなど。
↑身分証を預かるときは、別途封筒やジップロックなどを用意して絶対失くさないように。チケ受け取ったときに即座に返却してあげてください。
(個人的にですが、ランエラ出てQR買い直さないときには、返却で揉めるのがめんどくさいので最近は預かっていません)
最初は緊張しますが、慣れれば流れ作業で出来ます。
本当に黒服対策はしっかり行ってください。