知恵袋ユーザー

知恵袋ユーザーさん

2012/3/19 10:06

3回答

新人が入るとわざと仕事を教えないことはパワーハラスメントになりますか？ 法律に詳しい方お願いします 自分の立場を守るために新しい人間に業務上大事なことを教えない（自分が常に何でも知っている上の立場になるため） というのは問題にならないのでしょうか 実際にそれで業務が滞り処理や確認に時間がかかり被害を受けるのは顧客なのですが お店や携帯ショップ、金融機関で待たされているお客様はこんな下らない企業の事情に巻き込まれているかもしれませんね

補足

その企業内・部署の中の伝達事項、その企業内・部署の中でしか使わない端末の使い方書類のまとめ方・置き場・報告の仕方など内部の人間が最低限教えなければ分かりようもないことについての話です 普通の知性があればそのくらいは皆さん理解してくれます

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a739******

a739******さん

2012/3/19 13:15

厚生労働省は、平成２４年１月３０日付報道関係向発表で、職場におけるのパワーハラスメント（＝パワハラ）を次のように定義しています。 同じ職場で働く者に対して、職務上の地位や人間関係などの職場内の優位性を背景に、業務の適正な範囲を超えて精神的・身体的苦痛を与える、職場環境を悪化させる行為 また、平成２４年３月１５日付報道関係向発表では、職場のパワハラ行為を次の６つに類型化しています。 （１）暴行・傷害（身体的な攻撃） （２）脅迫・名誉毀損・侮辱・ひどい暴言（精神的な攻撃） （３）隔離・仲間外し・無視（人間関係からの切り離し） （４）業務上明らかに不要なことや遂行不可能なことの強制、仕事の妨害（過大な要求） （５）業務上の合理性なく、能力や経験とかけ離れた程度の低い仕事を命じることや仕事を与えないこと（過小な要求） （６）私的なことに過度に立ち入ること（個の侵害） 上司や先輩が新入社員を含めた部下や後輩に仕事を教えることは当然の業務だと思います。 ご質問の内容は、この６つの類型にそのものずばりではあてはまらないものの、当然の業務をあえてしないことにより業務が滞り、顧客からもクレームが入り、結果として部下や後輩がキツイ思いをするなら、これは「業務の適正な範囲を超えて精神的な苦痛を与える」ことになり、これはパワハラに該当すると思います。 次のサイトのＱ＆Ａも参考にして下さい。 http://www.bengo4.com/qa/513

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その他の回答（2件）

ジェーディ

ジェーディさん

2012/3/19 12:33（編集あり）

パワーハラスメントというより、嫌がらせでしょうね。 私も新人で入った会社でベテラン社員に業務上分からないことがあって、聞きに行ったところ、ケンもホロロに断られた経験があります。 通常の一般事務などであれば、経験があれば、故意に同僚が仕事をきちんと教えてくれなくても何とかカバーできるでしょう。 ただし、会社によっては、パソコンでワード、エクセルの操作はできても、その会社独自のシステムはきちんと操作方法を聞かないと分からない操作もあります。狭い心の持ち主というか、自分が優位に立ちたいという気持ちの表れでしょう。 現実に何人か見たことがあります。この手の人間は自分しか見えてないから、顧客に迷惑かかろうが、どうなろうが関係ないのです。 業務上必要なことを教えてもらわなければ、業務が滞り処理や確認に時間がかかるのは当然です。 その同僚に対して、「業務に必要なことをきちんと教えてもらわなければ、自分だけの問題ではなく顧客に迷惑をかけます。」と話してはいかがですか。 それでも、業務上必要なことを教えないようならば、上司に相談するべきでしょう。

mit********

mit********さん

2012/3/19 11:03

自分の知っていることを口に出す出さないは、法律で規制できません。 ただし、上司である者が部下を育てられない場合は、会社として処分対象にはなる。 逆に、新入社員などがWORD等を使えて上司が使えないとき、その部下に頼むでしょうが、拒否されたらパワハラになるでしょうか？ 考えてみたらどうか