「あえて説明する」
PLCの知識がない生産技術の方にソフト変更の内容を説明する時、機能の変化点だけでなく、ラダー回路をどのように変更したかまで説明しています。
本来、「この機能がこうなりました。」
だけでも良いが、私はラダーまで説明することで、透明性を出せると思うし、お客様の知見量も増えて、お客様だけで対応できる可能性も広がるのではないかと考えています。
そうなれば、私たちは次の開発業務に注力することが出来るので、これこそ究極のwinwinの形だと思っています。
加えて、ラダーの変更内容を、ラダーの知見のない方に説明することで、究極の言語化能力が問われます。
(専門用語なんて通じません。伝えるのムズー！)
こんなことを18年もやってきたので、今では言語化することは苦ではなく、客先、生徒、部下、上司とストレスフリーなコミニュケーションを築くことが出来ています。
みなさんもぜひ、機能だけでなく、ラダーの説明もしてみて、ちゃんと伝えることができるか？といったことにチャレンジしてみてください！
#PLC
#ラダー回路を言語化できる人がハイパフォーマー
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