無印良品「悪臭」指摘の乳液、成分や安全性に「問題がないことを確認」 希望者には返金対応
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ヤフコメAI要約
要約の正確性や品質を保証するものではないため、コメント全文と併せてご確認ください。
主なヤフコメは？
- 無印の乳液は異臭がするという意見が多く、販売中止や成分チェックが必要だと考えています
- 無印の製品は自然由来の成分を使用しているため、品質にばらつきがあることを理解しつつも、使用を控える人もいるという声もあります
関連ワードは？
- 異臭
- 品質管理
- 天然成分
コメント242件
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店舗にテスターがあり何気なく手につけたことがあります。異臭というか、銀杏の匂いをもっと強くしたような腐ったような顔につける気にはなれない匂いがして驚いて持っていたウェットティッシュで拭きましたが中々とれず、トイレで石鹸で洗うしかなかったです。安全性に問題なくても顔に付けるなら匂いは大切。顔が臭いなんて辛いです。試さないで買っていたら絶望だったのでテスターの大切さも分かりました。
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結構臭い化粧品も多いから、使う人次第ってことなんでしょうね。 しかし、多くの人が異臭と感じる乳液って、販売し続けるのかな？ 販売中止して再度成分チェックする必要があるのでは。製造過程で、やはり何か問題があったのではないだろうか。
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カメムシの臭いがするとか言っていたがそのまま使う人いるかな。 化粧品は安全性に問題が無いとかでは無いと思うが、カメムシの臭いがする化粧品を使える人は使ってとは強気な商売だな。
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薬用ということは、医薬部外品。医薬部外品の処方は主剤、副剤で主剤は大体決まっている。副剤は自由に選定できず、医薬部外品の主剤な働きを妨げないなどの試験や使用実積も必要です。新規の副剤は規格などの届けも必要。天然物由来でも安定性は確認が必要で全ロットの原料試験をします。また、製品も全ロット試験をします。試験項目には官能試験もあります。菌検査はクリアしているけど、元々の処方が悪いためでしょう。処方変更が必要です。
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乳液は使ってないけど，無印の商品って店員さんや社員は使ってないの？と 疑問に思うことが近年よくある。 この乳液だって使ってる人がいたらまず社内で問題になってたはずだし， 愛用していた斜めカットのコロコロの替えが、改悪されてまあ切れにくいったらない。もう他社の製品にのりかえたけど、社員が使ってたら問題ありの商品だって言う事がわかるはずだし。一度離れたユーザーは商品が良くなってももう2度と買わないと思う。
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なんだかモヤる…悪臭かそうでないか個人差があるのはそうだと思うけど 、顔につける化粧品なので心やすらぐいい香りであって欲しい…100人いたら100人そう思うのでは。カメムシの香りなんてどんなに効果があっても絶対にムリです。無印の社員さんは皆さんカメムシの香りでも大丈夫なのでしょうか気になります。。
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商品開発段階ではそこまで臭うようなことはなかったのか、すでに把握していたのかがポイントと思います。 原料の収穫時期や状態で変化することはサプライヤーからアナウンスはあるはずです。それを確認もしないで商品化したのなら良品計画側に責任がある。サプライヤーが都合が悪いからと伝えていなかったのであればサプライヤーに責任がある。ただ、製造段階でも結構臭うんじゃないかと思いますし、その時点で止めることはできたと思う。販売ありきで製造を止められないのは顧客より売上を大切にするメーカーという証拠だと思う。信用を失うよ。
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前に有名メーカーの個別包装の煎餅を買ってその日に食べようとしたら、お煎餅と透明のビニール包装の内側に青カビのようなモヤモヤしたものがたくさんついており、写真にとってマーカー側にすぐに送り返した事がありました 調査してくれましたが後日、製造工程で普通に付着するものであり、何ら害が及ぶものではないという返答があり不信を覚えた記憶があります そんな訳ないだろと思いましたが、そのメーカーのお菓子を段ボール一杯に送ってくれて、まぁいいかと負けてしまいました 体に入れる物や、肌に直接付けるものは問題ないと言われてもやはり気にしてしまいますよね
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無印が意図した仕上がりだったのかって部分は気になる。こんなの、販売前に社内でも気になる人は居たはず。それとも、社内での検討時はそんな仕様ではなかったのか。作ってしまったロットが有る以上、成分的に問題無ければ販売したい（回収はしたくない）だろうし。けど、ブランドイメージの為には、販売中止&全回収して希望者には返金、が無難だとは思う。意図した仕様なのか、何かの手違いが起きたのか、どっちなんだろう。
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化粧品ではないのですが、某飲食店でお茶をした時、喫煙席でもないのに煙草の匂いがしました。 隣の席の方がヘビースモーカーでその香りなのかなと思ったら、出されたお茶の香りで。店員さんの説明はスモーキーなお茶ですとの事でしたが、どうしても煙草の匂い。しかも紙タバコを水につけた悪臭の方。 すごく気分が悪くなり、注文したものの味もわからないほどでした。店を出た後もすごい気分が悪かったのを覚えています。
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