先月に突然オダブツになった
わたくしのメインパソコンに変わって、
いま、何処からか持ってきた
怪しい仮の最新パソコンを使っているのですが、
コレがね~~、
調子が良くなかったんですよねぇ。。
旧 PC の SSD をそのまま突っ込んでるので
まぁ、ある程度はデバイスドライバー関係で
不具合が出るだろうなぁ、
とは思っていたのですけども、
ちょっと、想像以上に厄介な問題が発生してて、
その中でも一番困ったのは
dxgmms2.sys っていうシステムファイルの問題で
突然 BSoD ( 死のブルースクリーン ) 落ちしちゃう・・・
っていうヤツ。
コレのせいで、
ここしばらくはヒドイ目に会い続けてるんですよね。
たとえば Word とかの MS Office 資料作成中に
突然落ちる位だったら、
まぁ、自動バックアップが効いてくれるから
微損失くらいで済むんですけども、
遊戯王マスターデュエルでデュエル中に落ちると
どれだけ優勢でも負けになりますし、
ATOK の辞書データが消えちゃったときが一番悲惨で、
コレのせいでいまは
ブログをはじめとする文章作成の効率が
結構落ちてるなぁ・・・って感じてます。
気付いたところから、
辞書登録やり直してるので
最近はちょっとましになってきたとは思うんですけども、
顔文字とかの学習データが消えたのが痛いし、
お仕事でメール打つときでも、
相手の名前とか専門用語とか、
いちいち確認して打たないといけないから面倒くさい。
日々の積み重ねによる自動学習は偉大だなぁ・・・
と思う今日この頃。
さて、話が脱線しちゃったので元に戻して、
dxgmms2.sys の問題なんですけども、
ネットで調べて見ると
結構コレに困っている人が多いようで
専用の解説記事も結構出てきました。
が、ダメ。
ほとんどの記事が、
グラフィクス関係のドライバーを更新して
DISM.exe → sfc /scannow で
システムファイルを修復せよ
っていう内容です。
いやー、わたくし、それなりに玄人ですからねー?
そんくらい、もちろんやっておりますがな!
でも、だめなんですよー。
まるで、ぜんぜん、
そんなんじゃ解決されないんですよねぇ・・・!
で、BSoD 落ちするので、
そのメモリダンプファイルの中身を
BluescreenView っていう神アプリで確認すると、
どうも、dxgkrnl.sys っていうのが
エラーの大元の模様に思えました。
で、調べて見ると、
こいつ、DirectX のコアドライバなんですね。
DirectX ってのはゲームとか動画とか 3D イメージとかの、
コンピューターグラフィクスを処理するための汎用のライブラリで
つまるところ、
ある意味でこいつもグラフィクスドライバーですよね。
なるほどなるほど、
こいつの更新はしてないよなー。
でも、.sys っていう拡張子のファイルは、
その名の通りで
OS システムに組み込まれてるファイルなので
OS 上で書き換えたりしようとしても
普通にはできないんですよねぇ。
そして調べたけど、
更新パッチみたいなのもなさそう。
で、こういう場合、
別のパソコン あるいは OS を用意して、
その別の OS 上で
もとの PC のシステムファイルを
上から無理矢理操作することが
一応できるんですよね。
ヘタにやると
二度と起動しない OS になっちゃいますから
滅多にこの作業しないんですけども、
むかーし昔、
ちょっとわたくし、ヤンチャしちゃって
ウィルスっぽいのに罹っちゃったときに、
自力でウィルスを駆除するために
ニセ service.exe だったっけ?
そういうシステムファイル偽装ファイルを
駆除した事があります。
この作業やってるときに、
間違って本物の service.exe をヤっちまって、
これが無いと Windows は動作しませんから、
それで OS をぶっ壊しちゃったことがあります。
いやー、あれはだいぶと焦りましたし、
一瞬は絶望しましたねー。
でも、すぐに天啓を得て、
操作してた方の OS から
service.exe を持ってきて貼り付けたら
これで動いたんですよねー。
かんたーん!
意外と、単純なことで壊れたり直ったりするんですよねぇ、
Windows OS って。
で、今回も、この手法を使って
正常な OS から dxgkrnl.sys を持ってきて修復してやろう
と思ったんですが、
それよりも前に、
ひとつ、ふと気になったことがありました。
・・・・・・、
そういえば、この古い方のパソコン、
Windows 10 のアップデート、
失敗するから放置してるんだよなぁ・・・。
・・・・・・、
もしかして、
Windows 10 をアップデートしたら
dxgkrnl.sys も更新されないかしらん・・・??
ってことで、
ひとまず元の Win10 ビルド Ver を調べて見ると、
なんとびっくり、
2018 年版の 18H1 ( 1803 ) !!?
えっ、、、そんな昔から
ずっと更新失敗しつづけてるの・・・?
やべー。
もしかして、
それが諸々の不具合の根本原因なのでは・・・💦💦
と、いうことで、
Window 10 のアップデートに再挑戦してみました。
このアップデートができなかった一番の原因は、
Trendmicro のウィルスバスターが対応してない事で
こいつを削除すればできるだろうな
って思ってたのですけども、
ウィルスバスターってセキュリティソフトですから、
なかなか、削除するには勇気が要りますよねぇ・・・。
ただ、今回はもう、
何が起こってもええわ!
ってハラが括れているので
容赦なく、削除!
これで、わたくしのパソコンは無防備丸裸ってわけです。
まぁ、、、聞くところによれば
ウィルスバスターよりも
Windows の標準の Defender の方が
セキュリティ優秀らしいですが・・・💦💦
で、この丸裸の状態でアップデートを試みると
上手くいきそうな雰囲気が出たのですけども、、、
残念、途中で別の問題が立ちはだかりました。。。
何回挑戦しても、
途中で dxgmms2.sys エラー落ちしちゃうんですよねぇ。
dxgmms2.sys を克服するために
Windows 10 アップデートしようとしてるのに、
そのアップデート中に
dxgmms2.sys エラー落ちが発生する、、、
という詰み状態。
うーーん、これは困った。
やはり、外から上書きするしか無いのか・・・?
と、そこで、ふと思った。
そういえば、
4K モニター → Full HD モニターにしたときは、
いっぺんも落ちてないなあ、と。
で、モノは試し!
ってことで 4K モニターを外して
Full HD モニター 1 枚だけでアップデートを試みた結果・・・!
なんと!
びっくり!
Windows 10 が 20H2 に更新されました・・・!!
BIOS の方にもちょっと問題が出たのか、
オンボードのグラフィクスが出力されなくなる
っていう軽度な問題が併発したんですけども、
これは BIOS リセットで解決。
そして、、、現在。
今のところ、
dxgmms2.sys エラー落ちは、発生してません。
4K + Full HD のデュアルディスプレイでも落ちません!
Chrome で YouTube 見ながら、
AIMP3 で音楽を聞きながら、
リモートデスクトップで大学のマシンを遠隔操作しながら、
遊戯王マスターデュエルで遊んでいても、
落ちません!! (>_<)
YouTube 見ながらブログ書いてても、
落ちません!!!
。゚゚(*´□`*。)°゚。
や、、、やった・・・
と、いうことで、
無事、解☆決!
結論、Windows をアップデートしろ
ってことですねー。
・・・・・・玄人とは、なんだったのか。。。
この記事へのコメント