Post

Conversation

平素よりモッピーをご利用いただき、誠にありがとうございます。 近年、日本国内においてはアカウントの不正利用やランサムウェア被害など、オンライン上の犯罪が増加しており、企業にとってセキュリティ対策の強化は重要な課題となっております。 モッピーでは、ポイントを通じてお客様により豊かな暮らしを提供することを目指し、さまざまなサービスを展開してまいりました。 お客様が獲得されたポイントは大切な資産であると考えており、その安全を守ることを重要視しております。 今後ますますインターネット上のセキュリティ対策が求められる中で、少しでもお客様に安心してサービスをご利用いただくための手段として、顔認証機能を導入いたしました。 本機能における認証には、信頼性の高い第三者機関が提供する生体認証サービスを利用しております。 認証に使用される生体情報(顔の特徴情報)は、第三者機関が管理する日本国内のサーバーにおいて厳重に保管されております。 また、モッピーではお客様の顔画像や顔の特徴情報そのものを保持・管理することはなく、多重の安全管理体制を講じております。 お客様にとって重要な内容であるにもかかわらず、 告知が不十分となってしまい、深くお詫び申し上げます。 お客様の個人情報およびプライバシーの保護には最大限配慮し、今後も安心してご利用いただけるサービス運営に努めてまいります。 今後ともモッピーをよろしくお願いいたします。