「臭いがキツくて使えない」「牛乳腐ったみたいな臭い」...無印良品の乳液に「悪臭」指摘 運営会社も把握、原因調査中
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プロフィール設定(自分のコメント)ヤフコメAI要約
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主なヤフコメは?
- 無印良品の製品はリニューアルや成分変更により品質が低下し、信頼性が揺らいでいると感じています
- 無印良品はシンプルで品質の良い製品が魅力ですが、最近は事業拡大によりその良さが失われているという声もあります
関連ワードは?
- 無印良品
- 品質管理
- リニューアル
コメント937件
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いつのまにか値上げし成分変わっとったクレンジングオイルも 臭い。 何を混ぜたらこんな匂いになるのか?疑問過ぎるのでリピートはない 個人的に思うところ 無印はもう限界かと思う。
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化粧品はきちんと作られたものであれば、変な匂いはしません。腐ったような匂いは、細菌やバクテリア繁殖が疑われます。調査中で回収していないのは、実際の肌トラブルが出ていないから様子見なのかなと感じます。 化粧品は手に触れる雑菌環境の使用に耐えるよう制菌成分は入れているはずですが、これが不十分だと、製造時は無臭でも時間の経過とともにこうなることも。 スキンケアはお肌はもとより、心のリラックス効果もあるので、臭いと言われているのを知りながら売り続けるのはアウトですね。 化粧品は化学技術の賜物、特に日本の化粧品技術と安全性は世界トップクラスですので、臭い化粧品がこの時代にあるのかと驚きです。 無添加にこだわって本末転倒になるより、安全性、使用感、効能が両立した洗練された製品は、価格問わず日本の市場にはたくさんあります。
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良品計画は自社工場を持たず「生産パートナー」に製造を委託しています。要は、OEMで化粧品も食品も製造しています。 OEMという仕組み自体は全く悪くありませんが、少なからず上下関係が生じるのは確かです。良品計画のような大企業が発注する場合は特に。 さらに、無印良品は「無添加」系の思想が強めです。ある意味、防腐剤のような添加物を悪と捉えるようなオーガニック信奉的な客層をターゲットに商売をしていると言えます。 OEM屋さんは、受注元である顧客よりも製造ノウハウはもちろん、安全性に関する知識も遥かに持ち合わせているはずですが、上下関係が強いとそれを捻じ曲げざるを得ない状況が生じます。大口となると、無茶な注文にも応じざるを得ないこともあったでしょう。 ルームフレグランスでも回収事案を起こしましたし、良品計画の形態は限界を迎えていると思います。
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全体的に無印良品の製品、使いづらくなってる気がします。 リニューアル後の日焼け止め、ハンドクリームなど、ベタつきとか気になって、以前のナチュラルな質感が得られないです。 店員もそっけない人が多い。 以前は無添加だったレトルトカレーに、しれっとPH調整剤の添加物が加わったり。 商品開発の人員が変わってしまったのでしょうか。
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無添加って聞こえはいいけど、数種類の物を使っていなければ無添加になってしまうのですよね。 バラベンは防腐剤の一つで、無添加の中の使わないうちの一つですが、それ以外にフェノキシエタノールも防腐剤の一つだったはず。 無添加=防腐剤など使っていないと思ったら違うのです。 他の成分もそれを使っていないだけで、似通った成分を使っています。 本当に自然のものだけならこの価格で提供出来ないはずだし、これだけ大きな会社で全国区の店舗には置けないと思います。 YouTubeだったりで一定の評価はあるので否定はしませんけど。 本当に自然の物だけ使っているのなら、原料臭はある程度ある。 科学的な洗剤の香りをいいニオイと思っている人には臭いと感じるかもしれませんね。 今まではそんな臭いもなかったようですし、保管状態が悪かった可能性も無くはないかも。
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無印の優待目的で株持ってるので色々な観点で観察していますが、やはり中国向けに力を入れている企業なのでカントリーリスクが大きい。 リンクルブライトシリーズはもともと匂いが好きでしたがちょっとキツく感じるのと、化粧水はベタついて浸透した感覚が弱い。 私の地元にも数年で数店舗出店していて、賑わってはいますが、出店ペースが早くしっかり分析できているのか少し心配です。
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私は、無印で購入した保温ポットに熱湯を入れたら、変な金属臭のような臭いがし、それは、保温時間が経てば立つほどひどく、試しに飲んだら、吐き出してしまったほどの味だったので、お問い合わせセンターに伝えました。(会員にならないと問い合わせができなかったので、そのために、会員にまでなりました。) ところが、検査に合格しているし、有害なものは使用していない、ステンレスの保温容器には多少の臭いはあるものです、という答えでした。 家中のステンレスの水筒、保温容器などに熱湯を入れて実験しましたが、異臭が発生するものはありませんでした。 親切心から、これは異常な状態だと思い連絡したのに、確認することもせず、こちらを否定されるような答えに呆れたのと、無印製品に不信感を持ち、無印に行かなくなっていたところにこのニュース。 訴えた最初の一人の声をしっかり検証したのかなと思ってしまう私です。
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品質管理以前に商品点数の多さが影響している面もあるんじゃないかなと思う。 幅広いアイテムを扱う中で、すべてを同じ精度で把握・管理するのは相当難しいと思う。 昔のように日用品・家具・衣類など強みの分野に絞れば、品質や信頼感も得やすいんじゃないかなと感じます。 今の時代、商品が多い=便利ではなく、選びやすさと安心感の方が大事だじゃないかな。
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前まで無印が好きだったのですが最近は少し買うのを控えている状態です。無印の製品は最近回収とかなんとか多いですよねぇ…最近は特に匂いや成分はひどくなったような気がします。我が家に置いてあるスプレーが危険なものではないか心配です。このような事案がさらに起きるとブランドの信頼性がさらに揺らぐと感じます。
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リニューアルしたけど、前の方が良かった。私が使っているのは記事と違うホワイトニングのものだけど、リニューアル前の方が浸透力がよく、そのあとの乳液などの馴染みもよかった。今のはしっとりタイプではないのに、いつまでもベタベタと肌に残る。バシャバシャと顔からデコルテにも馴染んでくれる方がよかった。
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