私たちは日々、「選ぶ」と「選ばれる」を繰り返しています。しかし現代は、選ばれる意味や基準が複雑化し、表面的なテクニックがもはや通用しません。重要なのは、「信頼できる人間力」であり、成長しながら「選ばれる力」を高めることです。本書『選ばれる人の100の習慣』（井上裕之著／日経BP）では、その具体的な方法を紹介します。今回は「信頼関係を築く」をテーマに、本書から一部を抜粋し、お届けします。

「敬意」は関係性を円満に導く潤滑油

（写真＝The 2R Artificiality／stock.adobe.com）

　人間関係がうまくいっているとき、そこには必ず「尊敬」の気持ちがあります。
　互いに尊敬し合う関係性を育めると、仕事でもプライベートでも、とても気持ちよく過ごせます。

　尊敬は、年齢や立場に関わらず、相手の中にある素敵なところや魅力に目を向けようとする姿勢から始まります。

　私たちには、それぞれ異なる経験や価値があり、その中に魅力的で素晴らしいものが宿っています。
　その魅力に感謝や敬意を持って接することで、人間関係はより温かいものになります。

　たとえば、チームの成功のために、資料作成やプレゼンの段取りを丁寧に整えてくれるメンバーがいる、あるいは、会議中に真剣に耳を傾けてくれる同僚がいる。
　そうした「当たり前のようで多くの人ができていないこと」には、自然と敬意が湧きます。
　感謝の気持ちとともに、「この人のこういうところ、すごい」と思えたとき、それは尊敬の表れです。

　尊敬の感覚を持って人と接することができれば、行動も変わります。
　たとえばパートナーや家族と衝突したときでも、「この人には自分にない視点がある」と思えれば、反論する前に一度耳を傾けようという気持ちになれます。
　このように尊敬があると、相手を理解したいという姿勢が生まれ、無用な争いや摩擦が減っていきます。

　尊敬の気持ちは仕事の質にも反映されます。
　相手の力を信じ、敬意を持って向き合うと、自然と「この人のために力になりたい」という思いが生まれます。
　そこには、損得ではなく、一種の強い気持ちが生じる。互いに認め合える空気の中では、成果も自然と生まれてくるものです。

　大切なのは、尊敬を「特別なもの」として限定しないこと。
　社会的実績や成功も大切ですが、人としての在り方、たとえば誠実さや思いやり、真摯な姿勢にも十分、尊敬の価値があります。その気持ちは、相手にも必ず伝わります。
　「この人は自分を認めてくれている」「尊重してくれている」と感じられたとき、人はもっと良い自分であろうとします。

　尊敬とは、関係性を育てるための潤滑油です。
　能力だけではなく、人格や姿勢にも目を向ける。

　もっと気軽に、もっと日常で、もっと多く、人を尊敬することを心がけてみてください。
　その姿勢は、あなたをより選ばれる人に近づけてくれるはずです。

相手の「背景」を知ろうと心がける

（写真＝Valeriya／stock.adobe.com）

　「いま、この人はどう感じているだろう？」。
　このように、人とのやりとりのあらゆる場面で相手の立場に立とうとするだけで、関係性はぐっとよくなります。

　自分にとって当たり前のことでも、相手にとっては「嫌なこと」かもしれません。
　話しすぎてしまう、正論を押しつけてしまう、親切のつもりが余計なお世話になってしまう……。

　こうしたすれ違いの多くは、「相手の立場を想像していないこと」によって生まれます。

　大切なのは、相手の価値観や背景を知ろうとすることです。
　会話の最中に一方的に話したり、どんどん話を進めたりするのではなく、「どう思う？」と質問をして、相手の考えを知り、自分との違いを認識するようにします。