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優秀な上司ほど「仕事量を減らしながら成果をふやす」能力に長けており、その結果チーム全体が「しっかり結果を出しているのに無理がない」状態を実現します。一方で無能な上司は「仕事量をふやし続け、チームを疲弊させながら肝心の成果が上がらない」状態に陥ります。 マネジメントの境界線をあいまいにすると、仕事量は無限にふえていきます。しかし優秀な管理職はそこに明確な判断基準を持ち込み、本当に重要な仕事だけを選別しながら、着実に成果を積み上げていきます。「足す前に削ぎ落とす勇気」が大切です。