パワハラに悩むあなたへ

職場で上司や先輩から理不尽な叱責を受ける。

業務に関係ないことで人格を否定される。

そんな経験はありませんか？

驚くべきことに、看護師の約4割がパワハラを経験しているという調査結果があります。医療現場という特殊な環境では、「指導」という名目でパワハラが横行しやすく、被害者である看護師は声を上げにくい状況に置かれているのです。

残念ながら、パワハラは組織の構造的な問題であり、被害者個人の努力だけでは解決が難しいケースも少なくありません。

しかし、諦める必要はありません。

適切な知識と対処法を持つことで、あなた自身を守ることができます。

この記事では、看護師がパワハラから身を守るための具体的な方法をお伝えします。

パワハラとは何か？【正しい知識が身を守る第一歩】

看護現場でよくあるパワハラの具体例

まず、何がパワハラに該当するのかを正しく理解しましょう。

厚生労働省が定義するパワハラには、6つの類型があります。

身体的な攻撃は、物を投げつけられる、叩かれるといった行為です。以前、ある看護師の方から聞いた話では、ミスをした際にカルテを投げつけられたそうです。これは明確なパワハラです。

精神的な攻撃は、人格を否定する発言や、他のスタッフの前での執拗な叱責が該当します。「看護師に向いていない」「辞めてしまえ」といった言葉は、指導ではなくパワハラなのです。

人間関係からの切り離しも深刻です。情報共有をしない、無視をする、飲み会に誘わないといった行為は、業務に支障をきたす立派なパワハラです。

過大な要求と過小な要求も問題です。明らかに対応できない業務量を押し付けたり、逆に能力に見合わない単純作業しか与えないといった行為が含まれます。

個の侵害は、プライベートに過度に踏み込む行為です。休日の予定を執拗に聞く、SNSを監視するといった行為が該当します。

これらを知っておくことで、「これは単なる指導ではない」と判断できるようになります。

指導とパワハラの境界線

看護の現場では、「厳しい指導」と「パワハラ」の境界が曖昧になりがちです。

しかし、明確な違いがあります。

適切な指導は、業務に関する具体的な改善点を伝え、成長を促すものです。一方、パワハラは人格を否定し、相手を追い詰める行為なのです。

例えば、「この処置の手順が違います。正しくはこうです」は指導です。しかし、「何度言ったら分かるの？本当に使えない」は、パワハラに該当します。

見分けるポイントは、発言が業務の改善に繋がるか、それともただ相手を傷つけるだけかという点です。

パワハラ被害を受けたときの記録方法【証拠が最大の武器】

いつ・どこで・誰が・何を【記録の基本】

パワハラに対抗する最も有効な手段は、客観的な記録を残すことです。

記録する際は、5W1Hを意識してください。

いつ（日時）、どこで（場所）、誰が（加害者）、何を（具体的な言動）、どのように（状況）、そしてあなたがどう感じたかを詳細に書き残しましょう。

具体的には、「2024年12月2日14時30分、ナースステーションで、〇〇師長から『あなたは本当に仕事ができない』と他のスタッフ5名の前で叱責された。非常に屈辱的で、その後業務に集中できなかった」といった形です。

記録は、手帳でもスマートフォンのメモアプリでも構いません。大切なのは、その日のうちに記録することです。時間が経つと記憶が曖昧になり、証拠としての価値が下がってしまいます。

音声・メール・LINEも有効な証拠

可能であれば、音声記録も残しましょう。

スマートフォンの録音機能を使えば、簡単に記録できます。ただし、録音していることを相手に伝える必要はありませんが、あくまで自己防衛のための記録であることを忘れないでください。

メールやLINEでのやり取りも、重要な証拠になります。

パワハラ的な内容のメッセージは、スクリーンショットを撮って保存しておきましょう。送信日時も証拠として重要なので、削除せずに残しておくことが大切です。

ある看護師の方は、上司から深夜に「明日休むなら代わりを見つけろ」というLINEを何度も受け取っていました。これらのメッセージが、後に労働基準監督署への相談時に有力な証拠となったそうです。

相談先を知っておく【一人で抱え込まない】

院内の相談窓口を活用する

多くの医療機関には、ハラスメント相談窓口が設置されています。

まずは、就業規則や職員ハンドブックで、あなたの職場の相談窓口を確認してください。

窓口には、人事部門や産業医、外部の専門機関などが設定されているはずです。相談は守秘義務で守られており、相談したことで不利益を受けることはありません。

ただし、残念ながら院内の窓口が機能していない職場も存在します。相談しても適切な対応がされない、むしろ相談者が不利な立場に置かれるといったケースも聞いたことがあります。

そのような場合は、外部の機関に相談することをお勧めします。

外部機関への相談も選択肢に

労働基準監督署は、労働環境に関する相談を受け付けています。

パワハラが労働環境を悪化させている場合、相談することで職場への指導が入る可能性があります。

また、都道府県労働局の総合労働相談コーナーも、無料で利用できる相談窓口です。専門の相談員が、具体的なアドバイスをしてくれます。

法的な対応を検討する場合は、弁護士への相談も有効です。多くの弁護士事務所では、初回相談を無料で行っています。パワハラが深刻で、損害賠償や職場環境の改善を求めたい場合は、専門家の力を借りることも必要です。

心身に不調をきたしている場合は、メンタルクリニックの受診も検討してください。医師の診断書は、パワハラの影響を証明する重要な証拠にもなります。

自分の心と体を守る【最優先すべきこと】

ストレスサインを見逃さない

パワハラを受け続けると、心身に様々な症状が現れます。

不眠、食欲不振、頭痛、胃痛といった身体症状。

気分の落ち込み、意欲の低下、イライラといった精神症状。

これらは、あなたの心と体が発する危険信号です。

「これくらい大丈夫」と無理を続けると、うつ病や適応障害といった深刻な状態に陥る可能性があります。以前、相談に来られた看護師の方は、「気づいたら涙が止まらなくなっていた」と話していました。

症状に気づいたら、すぐに休息を取りましょう。

有給休暇を使う、場合によっては診断書を取得して休職することも、自分を守るための正当な権利です。

自分を責めないこと

パワハラの被害者は、「自分が悪いのではないか」と自分を責めがちです。

しかし、パワハラは加害者の問題であり、あなたの責任ではありません。

「もっと上手く仕事ができれば」「もっと気を使えば」と考える必要はないのです。

相手の理不尽な要求に応えようと頑張っても、パワハラは改善しません。むしろ、エスカレートする可能性すらあります。

大切なのは、あなた自身の心と体を最優先することです。

仕事は代わりがいますが、あなたの人生に代わりはありません。

転職という選択肢【環境を変える勇気】

パワハラ職場に留まるリスク

残念ながら、組織的にパワハラが横行している職場では、個人の努力で状況を変えることは極めて困難です。

私が採用担当として見てきた中でも、パワハラが常態化している職場は、経営層や管理職の意識が根本的に問題を抱えていました。そのような組織では、被害者が声を上げても改善されないどころか、さらに追い詰められるケースも少なくありません。

パワハラ職場に留まり続けることは、あなたのキャリアにも健康にも大きなダメージを与えます。

転職は、決して「逃げ」ではありません。自分を守るための、賢明な選択なのです。

次の職場選びで失敗しないために

転職を考える際、「次の職場も同じだったらどうしよう」という不安を感じるのは当然です。

しかし、適切な情報収集と見極めを行えば、パワハラのない職場を見つけることは可能です。

求人票では、離職率や平均勤続年数を確認しましょう。離職率が高い職場は、何らかの問題を抱えている可能性があります。

面接では、職場の雰囲気や人間関係について質問してください。「スタッフ間のコミュニケーションはどのように取られていますか？」「新人教育の体制について教えてください」といった質問は、職場環境を知る手がかりになります。

可能であれば、職場見学を申し出ましょう。実際のスタッフの表情や雰囲気を見ることで、求人票や面接では分からない情報が得られます。

口コミサイトも参考になりますが、全てを鵜呑みにするのは危険です。特定の個人の感想に過ぎない場合もあるため、複数の情報源を総合的に判断することが大切です。

もし一人で判断するのが不安な場合は、私たち「ジョブサポ看護師」が客観的にアドバイスします。なぜなら、求人票の裏にある「本当の職場環境」を見抜くプロだからです。

ジョブサポ看護師では、人間関係の事前リサーチを徹底した、本当に安心して働ける職場だけを厳選してご提案しています。元採用担当者としての経験を活かし、職場の内部情報まで踏み込んで調査するため、表面的な情報では分からない実態をお伝えできるのです。