Pinned
【初めての方向けの自己紹介ページ】 note.mu/blogucci/n/n33
Insightforce / インサイトフォース
＊ブランド・マーケティング領域特化の戦略コンサル
insightforce.jp
マーケリアルサロン
＊個人向けコミュニティ
community.camp-fire.jp/projects/view/
山口義宏 / Insightforce
山口義宏 / Insightforce
51.8K posts
山口義宏 / Insightforce
@blogucci
ブランド・マーケティング領域特化の戦略コンサルティング会社 インサイトフォース 代表取締役 ／マーケリアルサロン ファシリテーター／グロースX アドバイザー等。話題は経営とブランドとマーケティングが中心で、週末は趣味のモトクロスや外食の話が混ざります。SNSで炎上は好まない平和主義者です。
山口義宏 / Insightforce’s posts
最近息子から言われ衝撃受けたのは「テレビに出てる人で、さんまっていう人いるの？」。YouTubeとAmazonPrimeが主な動画接触メディアなので、あれだけTV出てる明石家さんまを知らない。息子の中ではさんまよりヒカキンのほうが100倍地位が高い。メディア地殻変動の体感エピソードだった。
headlines.yahoo.co.jp/article?a=2019
結局のところ、丸亀市側は、広告費をもらい、社長からは寄付金ももらい、香川県には出店もしないから実害はなく、むしろ良好な関係というコメントで笑ってしまいました。
いつかくるだろうこの手の騒動の日のために良好な関係に投資してた丸亀製麺はしたたかな良い経営。
うちの死んだ親父は「インターネットは会ったこともない人を信じ、相談するメディア。会ったこともない神様に相談するのと変わらない。ネットは必ず宗教と競合し、宗教は衰退に向かう」と2000年位から予言しとりました。今頃あの世でドヤ顔や… x.com/bishop_ring/st
『能力の低い人は、ただ何かをする能力が低いというだけでなく、自分の能力の低さに気づく能力も低いとした。』
能力の低い人ほど自分の能力を過大評価する
FBで見かけた至言。ほんとこれのケースは多いですよ・・・→「ネットで声の大きい人って、リアル社会で決裁権持ってないことが大半なので、私達セールスサイドの人間からすると対話しても意味が有りません。」
東京でマーケティングやってる時点で、相当限られた母集団コミュニティで生きているわけですが、現代では調査で出会う対象者すらすでにネットができるという時点でスクリーニングされており、本当のラガード、後期追随層みたいな人には会えないので、消費者の情報感度を高ぶれ誤解しがちなんですよね。
個人的には二十代は、仕事が目的くらいどハマりしないと戦闘力があがらず、あとの人生が苦しくなりがちと思うため、二十代で仕事に全力をオススメいたします。二十代は割と誰でも伸びる。ただ、30代からは意外に伸びが止まる人も多いし、環境に甘え切って劣化する人すらいたり。が、定性的な私の実感。
ショーンKがテレビやラジオから消えたとき、意識高い勢の多くが「中身ないスカスカなコメント」とか色々言ってたが、後釜の頼り無さを見るたびに「限られた短い時間でリテラシーの低い人に理解されるように話すスキル」は抜群だったと思う。学歴詐称は稚拙な話だがスキルは努力で磨いたのだろうなぁ。
とりあえず、マーケティングしてる人は、関わる企業のIRを読み込むという基本動作するだけで差別化できますよ（という状況がまずいのですが）。驚くほど業績の数値感覚ない人が多々いるので、それを理解してるだけで、ちゃんとしてる感出る（という状況がまずい）。超コスパ良い習慣と思います。
渋谷の雑居ビル、1-6Fまですべと飲食店だったが、全て閉店しててテナント募集表記。1-2Fの焼き鳥屋だったフロアは居抜きのまま募集。渋谷としては人通り少なめ路地を20時すぎに歩き、通りすがりの店を見たら大半が客ゼロ。定性的な実感として大変なことが起きてるな…と改めて。
相手が政府だろうが個人だろうが、何かしら批判や指摘するのは良いけど、伝える相手への敬意なり礼儀の有無や、なぜそれを伝えるのかの動機が「状況を改善したい」or「相手の評判を下げたい」なのかは外から丸見えなのだ。正しいこと主張してるのはずなのに支持が広がらないとしたら、そういうとこ。
我が家の息子８歳、サイバーエージェントさんのTechKidsというプログラミングスクールに通っているが、あれは長期的に見るとCA入社エンジニア予備軍の大量育成装置。８歳にしてCA的組織文化～コミュニケーションに囲まれ息子は感化されとる。10年後のエンジニア獲得競争の勝ち組はCAさんですよ。
こんまりさんは拝見してると、思想やメソッドのコアバリューは変えず、でもメイクや伝え方の表現手法レイヤーはしっかりローカライズという、海外ブランディングのお手本みたいな話として大変注目しております。ほんとに、素晴らしいし、更なる成功の元に事例になって欲しい。
ゴーンさんのレバノンへの逃亡、その意図や方法の是非はさておき、自分が求めるものを手に入れるために思考しきって実行するという桁違いの執念を感じる話ですね…国や司法制度が相手でも諦めないという執念のレベルが違う。
「SNSで売れてるまともなコンサルタントの見分け方？」を聞かれる。売れてる人はわからんが売れてない人はわかる。高級ホテル、高級車、札束を見せつける投稿は情報商材屋の証。有名経営者と並んだ写真連発はNDAを結ぶほどの取引はない証。大企業を片っ端からDisるのは大企業から相手にされない証。
いわゆる高学歴でなくてもしっかり稼げた仕事、具体的には年収7-800万位の
職種の年収は過去20年くらいで激しく下がり、まじめに働けば収入上がり家族養って生きていける的な思いと実感を持てる層の王道機会が減ったことで、おかしなチートやおかしな人に傾倒しやすい環境はできていると理解している。
ちなみに、私の亡き父親は、社員１００名以上いるのに90年代まで社員評価を全社員公開で徹夜？でやってたらしく、社員それぞれに利益貢献額を定量的に申請させたら、その総額は会社の利益総額の３倍になったので「人は平均的に３倍過大評価してる」と言うておりました。まる。
現実の企業組織においては、権力を持たない側が、我慢しきれずにわめいたり背後からぶっ刺したら、その時点でほぼ負け、です。その指摘がたとえ正しくても実行される目がなくなる。主張が正しいことと、実行されて成果を出すことの間にある障害と複雑なシステムを見抜き、動かすのがプロであります。
本質的に外資がすごいのではなく、日本にいてもその名がとどろくほどの外資系企業は、単に世界トップレベルなので、外資がすごいのではなく、世界トップレベルの企業はさすがですね、という話が、なぜかステレオタイプに「外資がすごい」に変換されがちな罠。
マーケティングで成果を出す人は、施策手法ではなく人間心理を熟知していて洞察が深い。いわゆる人のインサイトを理解するには人の善なる欲求ではなく表裏一体なダークな欲求も理解し、くすぐらないとなかなかヒットは生まれません。その理解の手引になる書籍です。
経営共創基盤の冨山さんが「嫌われる覚悟のない奴はリーダーにしてはいけない」とおっしゃってたが、まさに、そういう人は、感情に迎合して、事実は前進しないリーダーになるから、ですよ。今回、金融庁は非難されるリスクを理解したうえで、嫌われる役を引き受けて発表した。これは国民に対する誠意。
『大卒者が想起する所謂「ふつう」の進路は、「中学校卒業後は高校に進学し、4年制大学を4年で卒業して、正規雇用で同じ企業に勤め続ける」かと思います。しかし、実際にそのような「ふつう」の人生を送ったのは1000人中の163人でした』
「ふつう」の人生を想像する web.sekaishisosha.jp/posts/8049?fbc
このバズった動画から学べる本質は「◯◯である」という価値ポジショニングを伝えるには「☓☓ではない」というnot領域を明確にする重要性です。notが明確になるから価値が伝えない明確になる。これは対外的コミュニケーションだけでなく社内での検討時にも有効な技術。notを明確にするのおすすめ。
Quote
ガスト【公式】
@gusto_official
そろそろクリスマスも終わります。
どんなクリスマスでしたか？
明日からまた少しの間「日常」が戻ってきますね。
またいつものガストでお待ちしています。
The media could not be played.
日大の件を見ていると、結局は人の根本的な自由意志や尊厳を守るには、常に他の選択肢を持っているという心の保険が重要だな、と。上層部の逸脱した指示に逆らうには、他の環境があると思えるのが大事。逆に言えば、上下関係で支配したければ、他の選択肢を実質的に奪うのが効果的ともいう。
いきなり事業会社に出向いて、初対面の人に「あなたの担当商品の売上と課題を教えてください」というのは、初めてプライベートで会う人に「あなたの年収と資産とライフプランの課題を教えてください」と切り出すくらい、相手からすると「なんでお前に話さなきゃいけないの？」なわけです。
部活だろうが、ブラック企業だろうが、異性関係だろうが、なんだろうが、相手の自由意志を尊重せず、他の選択肢を奪う方向に仕向ける人は警戒して近づかない。同様に、自分が他の選択肢を持てるように、自分を磨いておく。この２つは人生で不要なストレスから逃れるための必須要件。
「高い志とやりたいことを持って生きよう」な自己啓発市場はもうレッドオーシャンなうえに実はそうなる人は少ない。「やりたいことはないが、得意の能力を伸ばしプロ意識で良い仕事して人生を楽しもう」自己啓発市場のほうがブルーオーシャンなうえに潜在的にはこっちが合ってる該当者は多いと思う。
マーケティングというと難しく聞こえるけど、基本は顧客が魅力を強く感じる要素・シーン・理由を特定し、その魅力に磨きをかけ、魅力体感な瞬間を偶発性に頼らず再現性あるナビゲートを強め、顧客の獲得・維持の経済性に目処ついたらリーチ接触人数を拡げる。この大原則は業種問わない話だと思う。
基礎的な話が鳥瞰されていて内容は有益で素晴らしいと思いつつ、退職直後いきなり古巣ノウハウをブランド名つきで開示すると、古巣からはお行儀悪い扱いされないだろうかと勝手にレピュテーションを心配しちゃう。
【1時間で分かる】P&G流マーケティングの教科書｜石井 #note note.com/141ishii/n/na5
私がある経営者の方から聞いた言葉で印象深いのは『経営側の苦労や負荷は従業員によって想像力や理解度は異なりあまり理解されない。しかし経営者の能力や人格のショボさは恐ろしいほど瞬時に伝わり全員に見抜かれる笑。そういうものだと思って経営するしかない』です。これ、本当にそうなんですよね笑
当時パナソニックの中村社長が何かの雑誌で「現実的には難しいけど、自分を含めて50代以上がこの会社からいなくなったら、会社はすぐに良くなりますよ」とコメントされてて、今朝のリストラ話は中村さんが会長退任から10年後に実現したということなんですよね。
良いオトナというのは「自分の損得のみみっちい計算」と「社会を良くする大義やモラル」と「会社や他人に親切で真摯に貢献するおおらかな人の良さ」が、渾然一体となり矛盾なく両立している。ま、私の好みでありますが、そういう大人との仕事はとても気持ち良いなぁと感じたZoom経営会議な夜でした笑
マーケ目線で言うと、夢を持って頑張ろう！の自己啓発市場は完全に競争過多レッドオーシャン。夢を持たなくてもちゃんと仕事に誇りを持って貢献して稼いで幸せに生きようという自己啓発市場はブルーオーシャン。夢を持たない自分は恥ずかしいという圧力から解放させるメッセージの潜在需要はでかいよ。
ざっくり言うと世の中で人が動くのは「善き行いをしてると思えそう」「楽しそう」「得しそう」の３軸で、全て重なったときは猛烈な速度で物事が動く。「楽しそう」「得しそう」の２軸だけでもかなり動く。「楽しそう」だけ、「得しそう」だけだと、ニッチな動きで終わる。この評価チェックは便利。
結局、この1-2ヶ月の急激な社内リモートワークシフトは、過去の対面雑談含む関係資産に支えられているから、リモートだけが続いたとき、どうやって信頼関係を深める取り組みをするかはそこそこ重いテーマ。
先日ある経営者の方と話していて「高い物財は買えないから欲しいんであって、買えるようになると心は冷める」「自分が入りたかった排他的なコミュニティは、コンプレックスで無理に入るとかえってストレス増える」等、金言満載で、結局何が本当に欲しいか考えて判断できる人が幸せ、という結論に。
「老害にならんためには、どうすればいいのか？」という差し迫ったリスク回避話をアラフォーのオッサン同士でして「他人にくだらん干渉する気がおきないくらいに、自分が満たされることが大事」という結論に。何をもって満たされるかは人によって様々なんでしょうけど。科学ではない与太話です、はい。
そう簡単ではないですが「自分の評価は、自分でする」というスタンスを身に着け、自分を厳しく自己評価する癖をつけると、結果的にメンタルも仕事のパフォーマンスも安定するし、自分で自分を評価するには、自分なりの価値観を持たねばならぬので、色々と成長しますよ、と。
SNSで目立つのはSNSがうまいから。メディアにたくさん出るのはメディアや読者のニーズに応えるのがうまいから。本業の事業のマーケティングの腕や成果を保証するものでは全くない。そこを履き違えてしまうと、本当に大きな勘違いの始まりで、SNSやメディアで目立つが社内評価イマイチもあるわけです。
さっきのYOASOBI「夜に駆ける」の音作りで装飾のための飽きる音は削いだ話は象徴だけど、これ、あらゆる業種で起きていると思っていて、ある種の小手先でプロっぽく見せる加飾の技がウケない時代になっている。本当に骨太なリアルな価値を磨かないと売れない時代と言いますか。
響くプレゼンと響かないプレゼンの差は何か ～16歳のグレタさんと17歳のマララさんを比較してみた｜Jack｜note（ノート）
マーケティングの知識の勉強をすごく頑張っているのに、なぜか成果が出ない人というのは、だいたいにおいてインサイトを軽視しているか、インサイトの筋が悪い。マーケティングにおける育成において、ここが最大のブラックボックス且つ顕在化している問題なのです。むむむむー。
お給料は相対取引なので、相場観はあれど、雇用を持ちかけた先の企業雇い主の99%が「年収300万円な」と言ったところで、たった一社の経営者が「お前は年収3000万で雇う」と言えばそれでディールは成り立つ。錯覚資産的に言えば、そこである程度の期間雇われれば、それがその人の相場の値段になる。
マーケティング畑の人は、往々にして企画アイディアは良いが、その企画がオペレーションに与える負荷や影響を無視～軽視しがち。そこまで踏み込んで、対応策を考えて伝えられると、大組織におけるマーケ施策の実現性は高まる、ですよ。
これ、すごいインパクトだった。「事件や事故に合いやすい髪型」というパワーワードｗ
Quote
池川友一 Yuichi Ikegawa
@u1_ikegawa
都立高校の校則。
なんでツーブロックはダメなのか。
本当に驚愕の答弁。
The media could not be played.
ある業界の重鎮な方からDMで「この日、一緒に登壇しませんか？」とお誘いいただき「その日なら大丈夫です」と答えたら「じゃあ、カレンダーにはなまるつけといて下さい！」というお返事。歳下の相手を緊張させない気遣いやチャーミングな返答に、自分も歳とったらこうなりたいなと思いました。
事業を真摯にやってる経験あるなら、ちょっとくらい外からみて戦略が稚拙に見えても、とてもバカにする気にはなれないですよ。それに外からは一見稚拙に見えても、相応の事情と背景があっての判断ということも多々あり、外部の人がセオリーや外部事例を参照して、その落差でバカにするのも実に幼い。
逆に言えば、良い年齢になっても他所様の経営や事業を気楽にdisれるのは、相応の責任を背負ってこなかった方なんだなというサインだと思っております。
私はコンサルの仕事の一社目のクライアントの社長の方がポロッとつぶやいた「会社はあなたのことを一生守ってくれるわけではないし、それを若いうちにちゃんと教えてあげるのが本当の優しさですよ」という言葉が強く印象に残っていて、今回の損保のニュースも、それを思い出したなぁ。
確信してるけど、今後Zoomのセミナーや講義が爆増して受講者の奪い合いとなり受講参加側も疲弊すると思う。自分がマーケリアルサロンでZoom講義やってわかるけど、会場費も運営コストもゼロに近いからあまりに気軽にすぐ開催できる。低コストなうえに対面営業できない環境で爆増するし、もうしてる。
リテラシー高くない人に、理解いただけるようにするには、根本的な定義から平易に説明する必要があり、自分でわかったつもりになっていることを改めて原理原則から問い直すようなプロセスが発生する。そこを掘り下げることが、自分の学びになり、それは結果的にリテラシーの高い企業にも活きる。
腕時計はおそらくもっとも機能的価値と価格が連動していない市場で、そもそも時間の正確さなら数百円のデジタル時計が勝つ。価格の99%が感情的価値。あの手この手で複雑機構や歴史を語り、価格を正当化するためのコミュニケーションをしていくので必然的にマンションのような厨二病ポエムになる宿命。
高知東生さんの仰る「俺みたいなあまり賢くない人間は、単純な結論付けを言い切っている人の話が分かりやすく入ってくるんだよな。専門的な知識が深い人ほど様々な角度から検討しているので、一面的な部分で単純な結論付けをしない」は、賢さの話でもあり分野ごとのリテラシーの影響が大きいと思う。
これに尽きる。→福本 デザイナーはデザイン案にNGを出されると、自分自身を攻撃されたと思って、ネガティブな感情を抱くものです。だからこそ、デザインのロジックを確認した上で、その矛盾を指摘するということが重要なのです。