「運が悪い」と感じるのは、言い訳なのでしょうか？

トピ主です。返信が遅くなり、申し訳ありません。
ないこ様のレスまで拝読しました。

例に挙げたお客様の件ですが、当初お客様は突然来店し、
「百合さんはいますか？　今日契約したいんですけど」と仰ったようなのですが、
後輩が日程変更を提案せず、そのまま対応して成約したという事実が判明しました。
その日、私の個人携帯に後輩から電話があり、
「お客さまが来店し、これから受付するところだが、どうやって提案したらいいのか？」という質問を受け、
後輩が日程変更を提案したけれどお客様の都合で当日しか都合が悪かったのかと落胆し、
お客様のために考案していたプランを後輩に口頭で伝え、後輩はその通りに提案し、成約したとのことです。
後輩に悪気はないようです。
勤務先の会社はシフト制なので、お客様は事前にこちらの休日は知りません。
また、私から電話してもなかなか連絡がつきにくいお客様でした（尚、営業にメールは使用不可の会社です）。

他の例としては、私の名刺を持参して契約を希望したお客様が来店したが、
私が接客中だったため他のスタッフが代わりに受付して成約したとか、
私が受けるはずだった初対面のお客様の面談が、先客の対応が長引き、
他のスタッフが代わりに受けたら大口の相談だったとか、そういった感じです。

また、今までの恋愛の失敗についても、
例えば「殴られた。でも男性ってこんなものだろうから我慢しなきゃ」と7年も交際してしまったり、
浮気されて別れ話になったが、土下座され許してしまったり（4年後にまた浮気された）、
今思い返せば私にも問題があるのでしょう。冷静に反省して、教訓を得たいと思います。

皆様のレスを拝見して、落ち込んでいた気分が少し立ち直ることが出来ました。
やはり多少なりとも改善の余地はありそうですね。
もっと行動力を身につけて、運気を上げるように心がけて、転職等を頑張ろうと思います！

バナナ飴様、
温かいお言葉を頂き、ありがとうございました！
確かに仰ることは分かります。
今回も悔しくて当日は眠れないくらいでした。
しかし、今の勤務先はチームワークも強く求められる職場なので、
今回は後輩に実績を譲ることとなりました…。
これ以上ストレス溜めないよう、転職活動を頑張ってまいります。

野鳥の来る庭に様、
お父様の素敵な例えをありがとうございます。
そうですね、お天道様はきっと見てくださっていると信じたいです。
男性との今後のご縁については、神のみぞ知るといった感じですが、
今までの苦い経験が活かせるよう、慎重に前向きに行きたいと思います。

皆様、本当にありがとうございました。
自分では気付かない側面を色々と教えて頂いたので、
アドバイスを無駄にしないよう行動してまいります。