自分で仕事をするなら「根回しと御礼」が大事今回の場合だと
(1)他社研修の紹介を私に相談せず、事後報告
(2)研修参加に同行しなかった
(3)参加後、2日間お客様に連絡せず
(4)主催者には「私のお客様」だと伝えたきり、主催者にも御礼の連絡もせずやりっぱなし&放置感があると思いませんか?
友達だとしてもこれは寂しいはず。
※契約スタッフと取引歴があるお客様。お客様と契約するのは弊社。チャンスにするかトラブルを招くかは、相手の立場に立てばわかることもあるよ。営業妨害されたキッカケを振り返れば、認識の甘さがわかる。