このスレを読みながら、「日本人の客って、ほんと座敷童ポジションだな・・・」と妙に納得してしまいました！
いる間は部屋をきれいに使って、おとなしくお金を落とす。
でも一度「ん？」と思うことがあると、理由は何も言わずにフッと消えて、そのあと二度と戻ってこない。
20年以上前、ロサンゼルスで泊まったホテルがまさにそれでした。
隣の部屋でロックバンドみたいなグループが夜中ずっと演奏していて、かなりうるさかったのに、
「どうせ朝4時に出るし、フロントに電話するのも面倒だし、まあいいか」
と我慢して寝て、その代わり、そのホテルを自分の候補リストからは永遠に削除しました。（もちろん私の友達にも「あのホテルでこういうことがあった！」とネタにしまくりました・・・。）
欧米には
"The squeaky wheel gets the oil."
（キーキー音を立てる車輪ほど油をさしてもらえる）
という考え方があって、「不満は言って直させる」ことが良しとされる文化が強いですよね。
一方、日本は「我慢するのが大人」「クレームはできるだけ避けたい」という空気があって、
不満があっても店側には言わず、黙ってフェードアウトして、その評価だけを日本人同士で静かに共有する。
もちろん、怒鳴り散らす客だってお店からしたら十分しんどい相手ですが、
何も言わずに去る客も、別の意味でかなり厄介。
前者にはまだ「改善して関係を立て直す」チャンスがあるけれど、
後者は気づいたときにはもう戻ってこない上に、その評判が水面下でじわじわ効いてくる。
日本人旅行客って、良いときは店に福をもたらすのに、機嫌を損ねると理由も告げず消えてしまう、そんな座敷童みたいな存在なのかもしれませんね＾＾；
Quote
加藤AZUKI
@azukiglg
これ、欧州のホテルとかで、一時日本人が妖精（Fairlyのほうではない）呼ばわりされてた話を思い出した。
日本人旅行客は部屋を綺麗に使うが、不満があってもクレームしない。 x.com/hiro1111111/st…
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