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IP回線の詐欺電話200万件、警察署など偽装 通信会社に再発防止要請

(更新)
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警察庁などは21日、実在する警察署などから発信されたように装う手口の特殊詐欺の電話に、国内の通信事業者が提供するIP電話の回線が悪用されていたと発表した。会社側のシステム設定のミスが原因とみられる。回線は今年2〜3月に約197万件の詐欺電話に利用され、少なくとも約2800万円以上の被害があったという。

悪用された回線は通信サービスを手がけるアイ・ピー・エス子会社の「アイ・ピー・エス・プロ」(東京・中央)が提供していた。警察庁と総務省は同日、同社に再発防止などを要請した。

警察庁によると、同社は2月、海外の事業者との間で「050」から始まるIP電話回線の利用契約を締結した。この事業者が詐欺グループ側に回線を提供したとみられる。

IP電話はインターネット回線を使って音声通話する電話サービスで、発信者は受信者側のスマートフォンなどに、本来とは異なる番号を表示させることができる。実在する警察署などの番号を表示させる特殊詐欺の手口は「スプーフィング」と呼ばれ、全国で被害が確認されている。

通信業界では偽装番号の発信を拒否したり、非通知にしたりするなどの対策指針をまとめているが、アイ・ピー・エス・プロ社のシステム設定に誤りがあったため偽装電話を制御できなかった。今回、同社が提供した回線で新宿警察署、警視庁、総務省などが発信元として偽装されていたという。

アイ・ピー・エスは21日、「子会社管理を徹底し、再発防止を図るとともに、捜査に協力していく」とコメントを発表した。

問題を巡っては、警察庁のほか「匿名・流動型犯罪グループ(トクリュウ)」対策の司令塔として10月に警視庁に新設された「トクリュウ対策本部」が中心となって解析を担当した。

警察庁によると、25年1〜9月の特殊詐欺被害額は965億円で、過去最悪だった24年(718億円)をすでに上回っている。

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