第1条 （目的）
本規約は、SOELU株式会社（以下「当社」といいます。）が提供する物販サービス（以下「本サービス」といいます。）を利用する際の条件を定めるものです。
第2条 （SOELU会員登録）
本サービスの利用者（以下「お客様」といいます。）は、SOELU会員として登録することが必要です。お客様は、本規約以外に、SOELU会員として適用される規約に同意する必要があります。なお、SOELU会員として適用される規約と本規約の定めに矛盾抵触がある場合、本規約が優先的に適用されます。
お客様は、SOELU会員として登録するに際して、当社に提供する情報が正確であることを保証し、情報に変更があった場合には速やかに更新するものとします。
第3条 （商品の購入）
お客様は、本サービスを利用して、当社所定の手続きに従い、指定事項を入力の上、各商品の購入を申込むものとします。
お客様が当社のウェブサイトにおいて商品の購入の申し込みをした場合、当社はお客様に対して、商品の購入の申し込みを承諾する旨の通知を行うものとし、当該通知がお客様に到達した時点をもって、お客様と当社との間に、本規約に基づき商品にかかる売買契約が成立します。
当社は、前項に基づき商品の売買契約が成立した場合において、お客様が当社に対し商品の代金の支払い手続きを行った後、お客様に対して当該商品を発送するものとします。
本サービスによる商品の配送先は、日本国内に限るものとします。
第4条 （商品代金の支払い）
お客様は、別途当社が指定する支払い期限までに、商品の代金（以下「商品代金」といいます。）の支払いを行うものとします。なお、支払いに要する費用は、お客様の負担とします。
商品代金の支払い方法は、別途当社が本サービスのサイト（以下「本サービスサイト」といいます。）上において定める支払い方法のうち、お客様が購入の手続きにおいて指定した支払い方法によるものとします。お客様がクレジットカードによる支払い方法を指定した場合は、お客様は、クレジットカードの利用に関して自己の利用するクレジットカード会社との間で別途契約する条件に従うものとします。
お客様は、別途当社の定める支払い方法のうちいずれの方法を選択した場合も、支払いができないときは、直ちに本サービスサイト上より電子メールにてその旨を当社に連絡するものとします。
お客様が購入の手続きにおいて指定した支払い方法以外の方法で支払いをした場合等その他当社においてお客様による商品代金の全額の支払いの事実が確認できない場合は、当該支払いにかかる商品の売買契約は解除されるものとし、客様は予めこれに同意するものとします。なお、当社は当該解除によって、お客様又は第三者が被った損害、損失その他費用（以下「損害等」といいます。）について、一切の責任を負わないものとします。
お客様による購入申込みの取消し、解除又は撤回に基づく商品代金の払戻し等、当社の判断により、お客様に対して商品代金の払戻しを行う場合、お客様は当社の指定する方法により払戻し先となる金融機関の口座を指定するものとします。
前項の場合において、別途当社が指定する期間内に、お客様が払戻し先口座を指定せず、又はお客様の指定した払戻し先口座情報に誤りがある等その他当社の責めに帰すべき事由によらずに、当社の指定する方法により商品代金の払戻しができない場合は、当社は、お客様が当社に対する商品代金の返還請求権を放棄したものとみなすものとし、お客様はこれに同意するものとします。
第5条 （商品の受領等）
お客様は、購入した商品が指定された期日までに到達しないときは、直ちに当社に対し、本サービスサイト上より電子メールにて届け出るものとします。
商品(食料品及び飲料を除く)は、当社がお客様に対して発送する時点の現状有姿にて引き渡されるものとし、当社は、お客様に対し、商品の品質、性能、他の商品等との適合性の保証を行いません。なお、商品データ（商品の名称、商品の説明、商品に付すデザイン画像、商品の販売価格等その他の商品に関する情報をいいます。）に関し、現状と異なる表記があった場合は現状を優先して取り扱うものとし、お客様は予めこれを承諾するものとします。
商品は当社がお客様（以下、お客様の指定した受取人を含みます。）に対して発送した日から3週間以内に受領するものとします。ただし、食料品及び飲料については、発送した日から10日以内に受領するものとします。お客様がかかる期間内に受領しない場合又は受領が不可能と当社が判断した場合は、当社は商品の交付及び保管につき一切の責任を負わないものとします。この場合において、当該商品の所有権は当社に帰属するものとし、お客様は送料を含めた代金を支払うことについて予め承諾するものとします。
第6条 （キャンセル）
お客様がご注文を確定された後のキャンセルにつきましては、当社では対応いたしかねます。商品の内容をよくご確認の上、ご注文手続きを進めていただきますようお願い申し上げます。
第7条 （返品・交換）
お客様は、商品に不良があった場合、又は注文内容と異なる商品が届いた場合、商品到着後10日以内に当社へ連絡し、返品又は交換を申請することができます。
お客様の都合による返品又は交換は原則として受け付けておりませんが、特別な事情がある場合には、当社の判断で対応することがあります。
第8条 （知的財産権）
商品及び当社のウェブサイト上のコンテンツ（画像、テキスト、ロゴ等）に関する知的財産権（知的財産基本法第2条第2項において定義される知的財産権をいいます。以下同じです。）は、当社又は当該知的財産権の保有者に帰属します。お客様は、当社の許可なくこれらの知的財産権を使用することはできません。
第9条 （禁止事項）
お客様は、本サービスを利用するにあたり、以下の行為を行ってはならないものとします。
不正な手段で商品を購入する行為
登録禁止情報を登録する行為
第三者又は当社の知的財産権及びその他の権利を侵害する行為
第三者又は当社の財産、信用、名誉、プライバシー、肖像権等の権利を侵害する行為
承諾なく他人の氏名、生年月日、Eメールアドレス、電話番号、自動車等のナンバープレート、金融機関口座番号、住所等個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの（他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含みます。）を掲載する行為
その他第三者の個人情報（個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）第2条第1項において定義される個人情報をいいます。以下同じです。）の提供、売買、譲受にあたる行為、又はそれらのおそれのある行為
公序良俗に反する行為やそのおそれのある行為、又はそれを助長する行為
自殺又は自傷行為を肯定・勧誘あるいはその手段・方法等を掲載するなどして助長する行為
わいせつ若しくはそれらを想起させる表現、又は公衆に羞恥心を抱かせる性表現をはじめ、性的興奮を惹起させるおそれのある情報（これらを収録した媒体を販売する行為、又はその送信、表示、販売に関する広告を含みます。）を掲載し、又は第三者に提供する行為
賭博、ギャンブル等公衆の射幸心を仰ぐ情報を掲載し、又は第三者に提供する行為
不倫・援助交際・売春・買春等の勧誘又は紹介等の斡旋その他これらを助長する行為
未成年者にとって有害と認められる情報の提供、売買、譲受又は掲載する行為、それらを助長する行為
人の死体、裸体、児童ポルノ、人を殺傷する現場若しくは児童虐待に相当するおそれのある画像、音声、文書又は動画等の情報を掲載する行為
覚せい剤、大麻、合成薬物等違法薬物又は拳銃、爆発物、劇物等の禁制品及び危険物の提供、売買、譲受又は掲載する行為、これらを助長する行為
その他暴力行為や脅迫行為等の犯罪行為、又は法令等（日本又は外国における法律、政令、省令、府令、通達、規則（金融商品取引所の規則を含む。）、命令、条例、ガイドラインその他の規則を意味します。以下同じです。）に違反する行為若しくはそのおそれのある行為、あるいはそれを教唆し、又は幇助・勧誘する行為
本サービス及びその他当社が提供する適正なサービスの運営を妨げる行為、又は当社の信用・名誉等を毀損する行為
マルウェア若しくはコンピューターウィルス等有害なプログラム、コード、ファイルを本サービスを通じて、又は本サービスに関連（ブログ等に設定された自動転送先のウェブサイト等も含みます。）して使用する、若しくは提供する行為
他人になりすまして情報を送信、受信又は表示する行為
当社の本サービスを利用して無差別又は大量に不特定多数の者に対してその意思に反しEメール、コメント、トラックバック等を送信する行為、又は事前に承認していない多数の送信先に対するEメール情報配信行為
IPアドレス、アカウント、ログインID、パスワード、Eメールアドレス、及びドメイン名を不正に使用、譲渡又は貸与する行為
本サービス及びその他当社が提供する各種サービスの信用・名誉等を傷つける行為、又はそのおそれのある行為
インターネット上で、他のお客様、第三者若しくは当社が入力した情報を不正に改ざんする行為、又は他のお客様、第三者及び当社のサーバーその他コンピュータに不正にアクセスする行
短時間に多数のブログ等を投稿する等し、本サービスの運営にかかるサーバー又はネットワークへ著しく負荷をかけ本サービスの提供に影響を与える行為
プログラムのバグ等の不具合の利用又は悪用をする行為
本サービスにおいて、事実に反する、又はそのおそれのある情報を提供する行為若しくは虚構の情報で利用者登録を行う行為
無限連鎖講（ねずみ講）、マルチ商法、又はそれらに類似するもの、それらのおそれのあるものと当社が判断する内容を掲載する行為
過度若しくは不適切な広告、宣伝及び勧誘行為、又はそれらのおそれがあるものと当社が判断する内容を掲載する行為
バナーやリンク、他のウェブサイト若しくは新聞及び書籍等からの文章の引用又は転載等の行為が主となる記事を掲載する行為
検索エンジンの検索結果からの誘導を目的として、キーワードを大量に羅列する等をしたブログ機能の利用行為、又はブログの内容を全部若しくは一部を複製した記事を連続投稿する行為
プログラムによってブログ、記事、コメント、トラックバックを自動生成、自動投稿、自動送信する行為
詐欺、偽造、不正な決済手段をはじめとする不正な手段又は違法行為により取引する行為(32)その他、当社が不適切と判断する行為
第10条 （利用環境の整備等）
お客様は、本サービスを利用するために必要な通信機器、ソフトウェア、通信回線等の全てを自己の責任と費用をもって準備し、本サービスを利用するために必要となる全ての環境の整備及び維持管理を行うものとします。
当社は、お客様の使用する本サービスの利用に供する装置、ソフトウェア又は通信網の瑕疵、障害、動作不良、若しくは不具合により、お客様に損害等が生じた場合であっても一切の責任を負いません。
第11条 （利用の制限）
お客様が、以下の各号のいずれかに該当し、又は該当するおそれがある場合は、当社は、事前に通知、催告することなく、直ちに、お客様に対する本サービスの全部又は一部の提供を停止し、利用契約（本規約に基づく契約をいいます。以下同じです。）を解除することができるものとします。
第9条（禁止事項）各号に該当し、若しくは本規約のいずれかの条項に違反し、又は当社の本規約に基づく指示に従わない
お客様が以下に該当する行為を行ったとき
当社又は当社の従業員等に対する暴力的な要求行為
当社又は当社の従業員等に対する法的な責任を超えた不当な要求行為
取引に関して、当社又は当社の従業員等に対する脅迫的な言動を行い、又は暴力を用いる行為
風説の流布、偽計若しくは威力を用いて当社の信用を毀損し、又は当社の業務を妨害する行為
前各項目に準じる行為
お客様が、当該商品を受領せず、若しくは受領できない、又は当該商品の商品代金及び支払いに要する費用等を支払わない
その他本サービスを提供することが不適当であると当社が判断した
当社は、本条に基づき、サービスの提供を停止、利用契約の解除その他第1項に定める措置を実施したことによりお客様又は第三者に生じる損害等又は結果について、何ら責任を負わないものとします。
本条による本サービスの提供の停止、解除は、当社のお客様に対する損害等の賠償又は補償の請求を何ら妨げないものとします。
第1項第3号に該当する場合において、当該商品の発送に要した費用があるときは、当該商品を購入したお客様が当該費用を負担するものとします。
第12条 （本サービスの中断・廃止）
当社は、本サービスの安定的な運営に最善を尽くすものとしますが、以下の各号のいずれかに該当する場合には、お客様に事前に通知することなく一時的に本サービスの全部又は一部を中断することができるものとします。
サーバー、通信回線若しくはその他の設備の故障、障害の発生又はその他の事由により本サービスの提供ができなくなった
本サービス提供用の設備（サーバー、通信回線や電源、それらを収容する建築物等を含みます。）の保守、点検、修理、変更を定期的に又は緊急に行う
火災、停電等により本サービスの提供ができなくなった
地震、噴火、洪水、津波等の天災により本サービスの提供ができなくなった
戦争、変乱、暴動、騒乱、労働争議、疫病の蔓延等その他不可抗力により本サービスの提供ができなくなった
法令等による規制、司法命令等の適用により本サービスの提供ができなくなった
その他、運用上、技術上当社が本サービスの一時的な中断を必要と判断した
当社は、いつでも任意の理由により、お客様に事前に通知することなく本サービスの全部又は一部を廃止することができるものとします。当社は、本サービスの中断、及び廃止によりお客様に生じた損害等について、一切その責任を負わないものとします。
第13条 （個人情報等の取扱い）
当社は、本サービスの利用に関連して、お客様の個人情報を取得した場合には、個人情報保護法、電気通信事業における個人情報保護に関するガイドライン等を遵守し、当社が別途定める「プライバシーポリシー（個人情報保護方針）」に従って取り扱うものとし、お客様はこれに同意するものとします。2.前項にかかわらず、当社は、以下の各号により個人情報を開示、提供することがあるものとし、お客様は予めこれに同意するものとします。
刑事訴訟法第218条その他同法の定めに基づく強制の処分が行なわれた場合、又は刑事訴訟法第197条の規定に基づく報告の求めに応じる場合に、当該処分の定める範囲で開示、提供すること
特定電気通信役務提供者の損害賠償責任の制限及び発信者情報の開示に関する法律第4条（発信者情報の開示請求等）に基づく開示請求の要件が充足された場合には、当該開示請求の範囲で開示、提供すること
生命、身体又は財産の保護のために必要があると当社が判断した場合には、当該保護のために必要な範囲で開示、提供すること
お客様による本サービスの利用に係わる債権・債務の特定、支払い及び回収に必要と認めた場合、必要な範囲でクレジットカード会社等の金融機関又は提携先等に個人情報を開示、提供すること
第14条 （情報の閲覧等）
当社は、次の各号に該当するときは、必要な範囲において、本サービスの運営にかかるサーバー上の全ての情報の閲覧、保存、又は第三者に対する開示を行うことができるものとします。当社は、これによって生じた如何なる損害等についても、責任を負わないものとします。
本規約に違反する事実の有無を確認する必要がある
人の生命、身体及び財産等に差し迫った危険があり、緊急の必要性がある
刑事訴訟法第218条（令状による差押え・捜索・検証）その他法令に基づく裁判所の命令若しくは強制の処分が行われた又は法令等に基づく正当な権原に基づき開示請求等があった
本サービスの技術的不具合を解消するために必要ある
その他本サービスを適切に運営するために必要性が生じた
第15条 （損害賠償等）
当社は、本サービスの利用に関して、当社の責めに帰すべき事由によってお客様に損害等が発生した場合には、お客様に現実に発生した直接かつ通常の損害等を賠償するものとします。但し、お客様に対する損害等の賠償は、以下のとおりとし、当社はこれを超える損害等の賠償の責任を負わないものとします。なお、但書の規定は当社の故意又は重過失による場合には適用されません。
当該損害等が発生した月にお客様が既に支払った商品代金を合計した額を上限とします。
お客様が本規約に定める事項に違反したことにより、当社が損害等を被った場合には、当社がお客様との利用契約を解除したか否かにかかわらず、お客様は当社に対して当該損害等を賠償又は補償する責任を負うものとします。なお、当社が、お客様と第三者との紛争、その他お客様の責めに帰すべき事由に起因して費用（弁護士費用、証人費用、証拠収集費用及びその他の訴訟遂行上の合理的費用を含む。）を負担することとなる場合、当社は、当該費用を、現実に負担が生じる前であっても、損害等の一部としてお客様に請求することができるものとします。
3.前項の規定は、法人又は団体が当該法人又は当該団体に所属する個人を会員として登録した場合、若しくは法人を代表して購入を行った場合において、当該個人が本規約に定める事項に違反したことにより当社が損害等を被った場合には、その時点で当該個人が法人又はその他の団体に所属しているか否かにかかわらず、当該法人又は当該団体が当該損害等を賠償又は補償する責任を負うものとします。
第16条 （本規約の変更等）
当社は、本規約の変更、追加、又は削除（以下「変更等」といいます。）がお客様の一般の利益に適合する場合、又は本サービスの利用契約の目的に反せず、かつ、本規約の変更等にかかる事情に照らして合理的なものである場合は、お客様に本規約の変更等の内容を事前に通知することにより、本規約の変更等を行うことができるものとします。変更等が行われた場合の本規約は、当社がお客様に対し、事前に第2項に基づき通知した効力発生時期より効力を生じるものとします。当社は、本規約の変更等が行われた後において、お客様が本サービスの利用を継続する場合、変更等後の本規約の内容を承諾したものとみなします。
前項に基づくお客様への通知は、電子メールの送信、本サービスサイトへの掲載又は当社が適当と判断する方法により行われるものとし、以下の時点をもってお客様に通知が到達したものとみなします。なお、電子メールは、お客様が予め登録した電子メールアドレス宛てに送信するものします。
電子メールによる場合当社がお客様に対して発信した電子メールがお客様に到達した時点
本サービスサイトへの掲載による場合通知の内容を本サービスサイト上に掲載した時点
第17条 （契約上の地位の移転等）
お客様は、当社の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位又は本規約に基づく権利若しくは義務につき、第三者に対し、譲渡、移転、担保設定、その他の処分をすることはできません。
当社は本サービスにかかる事業を第三者に譲渡した場合には、当該事業譲渡に伴い利用契約上の地位、本規約に基づく権利及び義務並びにお客様の登録情報その他の顧客情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、お客様は、かかる譲渡につき本項において予め同意したものとします。なお、本項に定める事業譲渡には、通常の事業譲渡のみならず、会社分割その他事業が移転するあらゆる場合を含むものとします。
第18条 （分離可能性）
本規約のいずれかの条項又はその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効又は執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定及び一部が無効又は執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有し、当社及びお客様は、当該無効若しくは執行不能の条項又は部分を有効とするため、又は執行力を持たせるために必要な範囲で修正し、当該無効若しくは執行不能な条項又は部分の趣旨並びに法律的及び経済的に同等の効果を確保できるように努めるものとします。
第19条 （免責事項）
当社は、商品の品質に関しては最善を尽くしますが、商品の使用により生じた損害等については、当社に故意又は重過失がない限り一切の責任を負いません。
第20条 （準拠法及び管轄裁判所）
本規約は、日本法に基づいて解釈されます。
本規約に関連する一切の紛争については、当社の本社所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。
