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【退会できないジム】月額2,980円の裏にひそむ「違約金1.3万円」のトリックとは?〜山澤礼明氏が運営するフィットプレイス24、その“安さの裏側”〜

📌 はじめに

「月額2,980円で通える」「筋トレ初心者に優しい」──そんなうたい文句でSNSでも人気の24時間ジム 『フィットプレイス24』

運営元である株式会社FIT PLACEの社長は、筋トレ系YouTuberで登録者数80万人を超える山澤礼明(やまさわ・ひろあき)氏

しかし、その華やかな表舞台の裏で、今 「違約金が高すぎる」「退会できない」とする深刻な声があがっています。

実はフィットプレイスには、途中退会で最大13,200円の違約金が発生する仕組みがあり、それが消費者契約法に違反する可能性があるとして、消費者団体から繰り返し是正の申入れを受けています。


💡 まず、どんな仕組み?

フィットプレイスには3つの料金プランがあります。

プラン名     月額料金(税込) 継続条件  違約金
ライト会員    5,478円     なし    なし
スタンダード会員 4,378円     6ヶ月    6,600円
プレミアム会員  3,278円     12ヶ月   13,200円 ←1番人気
一番安く見えるプレミアム会員ですが、1年以内に退会しようとすると13,200円を請求されます。

⚖️ 違約金の“超過額”をチェックしてみよう

退会するタイミングによって、事業者が被る損害(=割引の恩恵分)は変わります。
にもかかわらず、フィットプレイスではいつ辞めても13,200円の違約金を一律で請求しています。

これが「平均的な損害を超える」違法な違約金では?と指摘されているのです。

期間           プレミアム累計   ライト累計     差額    違約金の超過額    評価
────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────
1ヶ月目まで     3,278円        5,478円     2,200円     11,000円       違法の可能性あり
2ヶ月目まで     6,556円       10,956円     4,400円      8,800円       違法の可能性あり
3ヶ月目まで     9,834円       16,434円     6,600円      6,600円       違法の可能性あり
4ヶ月目まで    13,112円       21,912円     8,800円      4,400円       違法の可能性あり
5ヶ月目まで    16,390円       27,390円    11,000円      2,200円       違法の可能性あり
6ヶ月目まで    19,668円       32,868円    13,200円          0円       適法の可能性

違約金って、本来こうあるべきでは?

違約金は「平均的な損害をカバーするための金額」であって、
それ以上を請求するのは、法律(消費者契約法9条1項1号)で禁止されています。

なのに、退会時期にかかわらず一律13,200円というのは…やっぱりおかしい。

📎 適格消費者団体が動いた!

申入れを行っているのは「消費者被害防止ネットワーク東海」という、国に認定された適格消費者団体(NPO法人)です。

2024年に入ってからの3回にわたる文書のなかでは、こう明言されています。

「フィットプレイスの違約金条項は、明らかに“平均的な損害”を超えており、消費者契約法により無効とされるべきである」

画像
https://cnt.or.jp/topics/post-7309.html

👻 幽霊会員ビジネスの実態?

フィットプレイスの収益構造は、「安いからとりあえず入って放置」する幽霊会員に大きく依存していると見られています。

  • 自動課金が止まらない(クレカ決済)

  • 違約金が怖くて辞められない

  • でも通っていない=コストはゼロ

これを逆手に取ったモデルが、「退会を妨げる前提で成り立つジム」なのです。


🧠 「SNSで人気=安心」とは限らない

山澤氏のような著名インフルエンサーが代表を務めることで、「ちゃんとした企業っぽい」と感じてしまう方も多いでしょう。

しかし、実態は消費者契約法違反の疑いを複数回指摘されている企業です。

「SNSでバズったから」「有名人が運営してるから」
──それだけで安心して契約するのは、とても危険です。

@YAMASAWA
こちらご回答させて頂きます。
結論、利用規約に関しては弁護士も確認の上で制定をしており、法令違反などは全くございません。

また今回の消費者被害ネットワークからのご指摘は国や行政からではなく民間団体からの申し入れとなります。

料金、解約金につきまして。

FITPLACE24には
1年契約プラン
半年契約プラン
契約期間の縛りがないプランがございます。

契約期間が長い方が、月額の会費が安くなります。
このとき、契約期間の縛りのあるプランのご契約者様が契約期間を満了せずに退会すると、契約期間の縛りのないご契約者様よりも単純に安く利用できてしまう点で不公平になってしまうため、違約金の設定は必要と考えております。
また、違約金の金額については、システムの都合上、細かな価格設定ができないため、現在の金額にさせていただいております。
このような仕組みは、利用者の皆さま相互の公平を図りつつ、効率的な運営を行うことで必要経費を抑え、利用者の皆さまにリーズナブルな価格で高品質なジムを提供するために必要なものです。

なお、利用規約に関しては弁護士も確認の上で制定をしております。
引き続き法令に則り、運営してまいりますので、今後ともFIT PLACE24をよろしくお願いいたします。
https://youtu.be/4M6Za52gkCo?si=2hpmzCCnusoDCHGw

YouTubeのコメントの返信より

📣 どう行動すべき?

  1. この問題を知ってください
     → 法的にもおかしい可能性がある契約内容です。

  2. 声をあげましょう
     → 消費生活センターや弁護士に相談を。

  3. シェアしてください
     → 同じような被害者が生まれないよう、note記事の拡散をお願いします。


🔗 参考資料


📝 最後に

あなたが“お得”だと思って選んだ2,980円のジム。

実は、13,200円の罠がしかけられているかもしれません。

そして、それは法律のルールを超えている可能性があるのです。

「退会しにくいサブスク」は、そろそろ社会全体で見直されるべき時期にきています。


✍️ ご自由に拡散・引用OK

このnoteは、消費者の権利を守るための啓発目的で公開しています。ぜひ、ご自身の言葉でも広めてください。

【最新情報:裁判の可能性が浮上(2025年3月24日追記)】

2025年3月現在、フィットプレイス24は消費者団体(CNT)の違約金撤廃要求に対して「徹底抗戦」の姿勢を示しており、裁判に発展する可能性が極めて高まっています

適格消費者団体(CNT)に直接確認したところ、「フィットプレイス側は違約金撤廃には一切応じず、裁判も辞さない姿勢」との回答がありました。

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コメント

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そろそろ筋肉界を正常化しようと思います。
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