東京都内に住む男性のもとに10月1日、ネット通販で注文していた浴室暖房乾燥機1台が届いた。新品のはずの段ボールには、黒いシミがあった。それを見た男性は、急いで警視庁に電話をかけた。なぜ「クレーム」ではなく「通報」だったのか。

　光が丘署によると、男性は8月26日、マンションに設置する乾燥機1台をネット通販大手の楽天で8万4439円で注文した。営んでいるリフォーム業で使うためだった。

　乾燥機は9月2日、練馬区の倉庫に届いた。だが、約2週間後、客のマンションの一室に取り付けるために倉庫をのぞくと、あるはずの場所に乾燥機は無かった。

「誰かが間違えて持って行ったかも」　再び購入すると……

　重さは約12キロ。誰かが間違えて持って行ってしまったかもしれない、と思った。

　今度は別のネット通販大手のアマゾンで同じ型の乾燥機を注文した。前よりも2万4459円安かった。

　10月1日、注文した荷物が…