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人のつながり
株式会社Schoo カスタマーサクセス
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カスタマーサクセスとしてキャリアアップをしていきたいと思っています。 地域のことをはじめとした、ソーシャルの領域にも興味があります。 【略歴】 2016年4月〜2020年6月:株式会社コーセー/法人営業 ・百貨店向けルートセールスとして販促提案および美容部員の方々のマネジメント ・アクセラレータプログラムに参画し、新規事業提案 2020年7月〜2023年7月:株式会社ラクス/カスタマーサクセス ・経費精算クラウドのオンボーディング ・既存顧客向けウェビナー実施 ・解約分析および施策立案 ・エンタープライズ向けCS組織設計 ・チームマネジメント 2023年8月...もっと読む
エンタープライズ
オンボーディング設計
チームマネジメント
解約分析
新規事業企画
2023年10月24日(火)
関係:前職の同期
『あるべき姿』を考えることが出来る人だと思います。しかも、ちゃんと全員が理解できるように一個一個情報を整理した上で、です。SaaSのCSの経験が長い方ではありますが、まだ組織が未熟な段階で、一個一個見ていく先を整理することも、きっと得意な方だと思っています。
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