当店は70分制となっております。

＜タイムテーブル＞

①11:00-12:10 (L.O 11:40)

②12:30-13:40 (L.O 13:10)

③14:00-15:10 (L.O 14:40)

④16:00-17:10 (L.O 16:40)

⑤17:30-18:40 (L.O 18:10)

⑥19:00-20:10 (L.O 19:40) 

• ご予約はご来店希望日の前日午前10時まで可能です。それ以降でのご予約は不可となります。

• お客様ごとの予約枠は3枠までとなります。
  ご来店いただいた、もしくはキャンセルされたことにより次の予約の1枠空く仕様となります。予めご了承くださいませ。

• 同一グループは、同じタイムテーブルでのご利用は１回きりとなります。

• ご予約のキャンセルは、TableCheckマイページから可能です。

• ご予約ご登録時のお名前は必ずご予約者の名前本人であること、身分証と一致しない場合は入店をお断りさせて頂く場合も御座います。

• 事前にご予約がないお客様につきましては、当日お席に空きがある場合やキャンセルが出た場合にご入店頂けます。混雑状況によりご案内出来ない可能性がありますので、事前のご予約をお勧めいたします。

• ペット同伴での入店はお断りいたします。

• コスプレでのご来店はご遠慮ください。

• 入店受付については、ご予約時間の10分前より受付を開始いたします。

  店舗スタッフの誘導に従い、整列・受付をお願いします。

• 入店時、ご予約確定メールかTableCheck『予約確定ページ』のご提示をお願いします。

• ご連絡なしで15分以上遅れて来店された場合は、無断キャンセルと判断し当日お並びいただいているお客様をご案内するかたちとなっております。その際の、返金等はいたしませんのであらかじめご了承ください。遅れる場合は、ご予約時刻より前に、ご予約いただいた店舗までお電話にてご連絡をお願いいたします。

• 事前予約、当日予約に関わらず、ラストオーダーを過ぎてからのご利用・ご入店はいただけません。その際の、返金等はいたしませんのであらかじめご了承ください。

• 当店のメニュー、商品、特典は数に限りがございます。出来る限りの在庫、対策をご用意致しますが、品切れの場合はご容赦願います。

• ご利用方法は開催途中に変更される場合もございます。その場合は特設サイト、X等で告知をさせていただきます。

• 小学生以下のお客様は、保護者同伴に限りご入店できます。

• 4歳以上のお客様や、4歳未満でも席が必要なお客様は人数に含めてご予約をお願いいたします。

• 同行者の膝に座るなど席を必要としない4歳未満のお子様は、人数に含めずにご予約可能です。

• ベビーカーを席でご利用の場合は使用台数分を人数に含めてご予約をお願いいたします。

• 入店時ご予約の確認の為、ご予約代表者様のお名前を確認いたします。身分証をご持参ください。

  【ご利用が可能な公的な本人確認書類】

  運転免許証 ・学生証 ・保険被保険者証 ・パスポート ・写真付き住民基本台帳カード ・マイナンバーカード（通知カードは不可） ・住民票 ・年金手帳 ・戸籍謄本 ・外国人登録証明証 ・身体障害者手帳　等

  【本人確認書類としてご利用いただけない物】

  公的な証明書のコピー印刷物、写真、画像等 ・クレジットカード ・社員証 ・預金通帳 ・定期券 ・メンバーズカード 本人確認書類と予約情報が一致しない場合はご入店をお断りさせていただく場合がございます。(漢字の名前をひらがなで登録している、ご友人やご家族など別の方のお名前で登録している、誤字脱字で身分証明書記載のお名前と一致しないのような場合もお断りさせていただく場合がございます)

• ご予約時間を過ぎてからご入店された場合であっても、ご利用時間の延長はできかねます。

• 当コラボカフェの当選メールの譲渡及び名義貸し、身分証明書の貸与、交換、また営利目的とした転売、ネットオークション等への出品はいかなる場合におきましても、固くお断りしております。

• ご予約のキャンセルは、TableCheckマイページから可能です。

• 予約日時・人数変更の際にはご予約をキャンセルの上、新たに予約を取っていただくようお願いいたします。

  原則、お客様都合による入場料の返金はいたしません。
  又、返金についてのお問い合わせは、info@it-enta.jpまで連絡をいただくようお願いいたします。

• キャンセルのご連絡なくご来店されなかった場合、今後and GALLERYでのご予約・抽選予約が取りづらくなる可能性がございます。あらかじめご了承ください。

• コラボカフェご利用のお客様のみグッズを購入いただけます。

• 事前予約特典と来場者特典のお渡しは、カフェをご利用して頂いたお客様のみしかお渡しできません。ご利用できなかった場合の特典のお渡しや入場料の返金等も行なっておりません。予めご了承ください。

• グッズやノベルティにつきましては無くなり次第終了となる場合がございます。

• 池袋店・名古屋店に関しては、店舗の都合上、1回の利用にグッズの購入は一度きりとなります。また、店舗ごとによって購入のルールが異なる場合もございます。予めご了承ください。

• 現金

• クレジットカード

• 交通系ICカード

• PayPay

• iD

• QUICPay