【お詫び】おやすみスイッチを2足まとめ買いされたお客様へ。

 

このスクショは今朝したものなので項目がラッピングなしと不織布のみになってますが

3日にはここに「巾着トートあり」がありました。

 

 

で・・・・

 

 

 

どれを選んだらいいかわからない！！というギャーミーが大量発生いたしまして・・・

 

 

そして私自身も、非常にお恥ずかしながら・・・・「わからない！！！」となりまして・・・

 

 

2足まとめ買いする時には「巾着トートあり」を選んでねというご案内をコメント返信でしてしまいました。

 

 

 

 

 

結論から言いますと、

間違ったことをお伝えしてしまいました。

 

ラッピングなしで2足カゴに入れてもらうのが正解で

それをするだけで洗濯ネットも巾着トートもついてきます。

（数量限定）

 

 

間違ったことをお伝えしてしまい

本当に申し訳ありません。

 

 

投稿主である私が適当なことを回答してしまったこと

何てお詫びしていいのかわかりません。

 

 

言い訳になりますが、

 

三連休のお休み中で、ROOMも楽天も岡本さんもお休みで連絡がつかない状態で、

私自身も同じように「これはどれを選んだらいいのだろう・・・」と混乱した中

早くギャーミーに返信しなければ・・！と思い

「きっとこれだな」という状態で返信をしてしまいました。

 

 

 

 

翌日まで待てばよかったのですが先着順だし在庫がなくなったらいけないと思い早く回答してしまったことが

結果的に見れば、非常に浅はかだったなと反省してます。

 

 

 

 

そして・・・巾着トートありを選んだ場合、お値段が500円ほどアップします。

 

この理由としましてはもともとおやすみスイッチにはギフト用として巾着トートをオプションでつける設定になってるからです。

 

 

なので巾着トートを選ばれた方には手動で金額を変更できないかどうか掛け合ってみたのですが・・・

 

 

結論からいうと・・・

 

 

 

 

巾着ありを選ばれたお客様の金額変更を行うことができませんでした。

 

本当に申し訳ありません。

 

 

 

昨日とROOMを通じて何度も岡本さんにご連絡差し上げていたのですが、

いかんせん間に何人もの人間を挟んでいるためなかなか回答が得られず、

再三催促したのですがＲＯＯＭ、およびＥＣＣから回答が来ず・・・

 

もっと早くに、すぐにお知らせしたかったのに、

ほんっっっとうに今悔しくて仕方がありません。

 

 

 

ただ総じて投稿主である私の責任であると思ってます。