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そうなんですよね。そこに明確な線引きができない以上、やっぱり「お客様、ちょっと」と言いやすい制度にしなきゃいけない。 OK/NG判定をすべき人に声をかけられたら評価に加味するとか。判断できる上司が音速で駆けつけられるようにして、OKゲストは音速で解放できるようにするとか。